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作者：中国传媒大学资深教授、中国广告博物馆馆长 黄升民
早在去年，笔者就曾对“大屏回归”有多次公开发表，而2020年开春这一场突如其来的新冠疫情不仅坐实了当初的证言观点，同时加快和强化了大屏回归的速度和力度。
疫情爆发，电视大屏的价值回归。一方面是家庭的回归。疫情期间的居家隔离，从未有过的家庭成员集中生活，让家庭客厅中央位置的电视大屏，成为连接家庭成员之间，家庭与外界之间的纽带。大屏就像是“粘合剂”一样的存在，增进了家人之间的情感，也让我们与世界同呼吸；另一方面是主流媒体的回归。疫情让世界变得动荡不安，此时人们迫切需要信息和声音，这些真实可信的声音，这些有着公信力背书的声音，这些积极且正能量的声音，能够凝聚人心，共克时艰。从收视端的数据来看，央视新闻节目收视持续走强，CCTV-4收视份额超7%，创近十七年收视新高。之前所谓“电视势微”各类说辞，更是不攻自破。
央视官方发布，数据来源：35中心城市
疫情让主流媒体价值凸显，CCTV-4彰显国际影响力
疫情推进大屏回归已是事实，那么用户回归大屏看什么？大事当前，媒体绝不缺席。以往重大事件中，海外信息往往凭借着观点多元叙事灵活，集中呈现输入态势，而此次新冠肺炎，却是国内主流媒体声音输入到了国外。
主要表现有三：
一是将中国抗疫的真实现场连接给世界。国内疫情集中爆发，武汉封城，全国上下紧急动员，严密防控，抗击肺炎的种种筹措；CCTV-4将防控主战场的行动努力和经验教训第一时间向全世界传播。从1月26日起到4月1日67天时间里，直播100场国务院联防联控机制与国新办疫情相关发布会，便是最好的例证。同时，频道核心栏目《中国新闻》晚间黄金时段、《今日亚洲》等收视率纷纷破1%，对中国疫情防控多渠道、多形式、多角度报道，向全球展现中国战疫行动的各项内容，引发海内外密切关注。
二是主动参与全球抗疫议程，传递中国声音。国内疫情平复，海外疫情肆虐，面对疫情全球蔓延与各国战疫表现，舆论场上的海外媒体放大分歧，制造矛盾，未能履行媒体应有责任。部分标榜新闻专业的西方主流媒体，出现了意识形态与价值观的偏见，变得急躁偏激。此次，作为国内民众与海外华人连接桥梁的CCTV-4，关注国际时局，聚焦全球疫情，传播中国声音，形成了特有的舆论场。《中国新闻》和《海峡两岸》（重播）汇聚午间视线，推动CCTV-4午间收视高峰追平晚间。晚间黄金时段，《今日亚洲》《海峡两岸》《中国新闻》等多档新闻栏目撑起CCTV-4晚间节目带的坚固城墙，收视高峰迭起，午间和晚间双高峰成为CCTV-4的收视新风景线。
三是对全球战疫的真实纪录，与世界有效对接。过去我们的对外传播，带有某种宣传偏好，一些故事化英雄式报道不仅不受国外观众认可，反倒强化了意识形态强加于人的固有认知；而此次新冠病毒全球抗疫的新闻报道中，CCTV-4作为主流媒体在报道方式上丰富视角，语气低调，以常态化和稳定性的报道真实展现中国抗疫经验，当然也包括自身的惨痛教训沉痛代价。在传播对象上有针对性，比如对海外华人的重点关注，洞察贴近海外华人的真实心理，表现出人文主义的关怀，成为海外华人、华侨、留学生的重要发声平台。
基于此，CCTV-4的疫情传播，通过寻找中国声音与国际议题的契合点，使用国际传播的专业语言，即以事实说话，实事求是且平易近人的叙事方式，受到了华人圈一致认可。CCTV-4不仅被华人华侨所接受，也被国内的网络媒体和自媒体所接受，成为“世界看中国”的重要权威信息来源，疫情期间，CCTV-4的核心栏目《中国新闻》栏目收视持续攀升平均超50％，推动CCTV-4频道份额持续上升，全国网和中心城市双网走势强劲，3月22日中心城市增至4.01%，位居上星频道第一，形成了一种难得社会共识和巨大的社会影响。
凡是重大事件，对媒体也是一场大考。考验传播能力的日常运转、突发事件的反应速度以及问题暴露的正视和修正能力。经历这次的世纪瘟疫，人们肯定会思考这样一个问题：什么样的媒体是“好媒体”？是在“常态”下能够上情下达，尊重人本，创造社会公平公正；在“非常态”下能够给社会乃至个人提供安全感和信任感的媒体。国内疫情爆发时期，就有《三联生活周刊》《财新周刊》等老牌杂志火热出圈，赢得尊敬；海外疫情蔓延时期，则是CCTV-4紧跟形势、实事求是，保持客观公正的同时坚持媒体初心，成为赢得主流人群的认可的主流媒体。这样的主流媒体，不受意识形态所困，无关乎民主人权，能够超越国家利益、跨越海峡国界、逾越种族文化，赢得人们长久的信任。
CCTV-4所具备的主流媒体能力与价值，越是在灾难前面，特别是新冠病毒这样的黑天鹅事件中越是稀缺。为什么这么说？因为有些媒体虽有心却无力，比如自媒体，缺乏一手可靠的报道事实，及时有效上不比CCTV-4频道《中国新闻》栏目汇集全球各大新闻通讯社的最新疫情动态，《海峡两岸》紧跟台海以及国际形势展开报道，成为信息的发源地；有些媒体虽有力但无心，比如市场类媒体追逐商业化，与新闻真实性客观性发生矛盾，其立场视野不比CCTV-4《今日亚洲》关注亚洲各国抗疫战况聚焦亚太时政，观点传播产生影响力。
全球抗疫新战场，企业行动与媒体传播同频共振
进入2020年4月下旬，新冠肺炎疫情已经蔓延到全球180多个国家和地区，美股熔断、油价暴跌，全球经济下滑远超预期。这场全球大流行的真实威胁还在继续上演，没人知道这场疫情会持续多久，此时的人们，更是需要信息的分享公开与顺畅通达。在同一片星空下，CCTV-4作为面向全球传播的国家主流媒体，成为全球抗疫行动的第一线，不仅是世界联合战胜疫情的桥头堡，还是全球华人守望相助的精神堡垒。
新时局下，经济已经升级为全球抗疫的另一大战场。作为媒体，对内关注复工复产，向世界传递中国声音中国信心；同时聚焦全球疫情动态，倡导国际协调共同应战，发挥大国媒体的担当。作为企业，利用自身优势及业务资源，一方面恢复产能重启市场，一方面保证国际市场供应维护全球产业链稳定，为全世界抗疫作出应有贡献。此时，CCTV-4为企业品牌提供了最佳的传播阵地，企业品牌通过与《中国新闻》、《今日亚洲》、《海峡两岸》三档核心栏目合作，从欧洲到美洲，从远东到中东，从亚太到台海，企业行动与媒体传播同频共振，用新闻资源建设品牌新高度，以责任和担当赢得国际社会尊重。
可以说，疫情爆发加速了家庭回归和收视回顾，客观上坐实了电视大屏的回归；疫情扩散也带来媒体格局的新变化，主流媒体用行动表现证明了其价值所在，作为主流媒体信息传播最小单元的王牌栏目则首当其冲，成为观众了解国际疫情的重要窗口。而眼下的疫漫全球，CCTV-4通过主流媒体的立场和行动赢得信任和尊重，彰显了“疫外”的传播价值，成为企业品牌传播的首选也是事实。
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