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原创：章锋/ 文
微信公众号的粉丝数、文章阅读量，包括评论、收藏、转发量等，是衡量一个公众号的知名度、影响力的重要依据和标准，也是一个公众号的价值所在。无论是官微还是自媒体，增加粉丝数，提高阅读量，是一个公众号追求的目标。
最近，笔者在下基层调研时，不少基层检察院的领导和公众号运营人员对我说，该院公众后的粉丝数很少，有的只有数百个；文章阅读量极低，最多几十上百人次，问我怎么办？
我向他们了解了一些情况，觉得存在如下几个方面的问题：一是文章不够有吸引力，官方语言太多，群众语言少；二是“产销不对路”，你提供的粉丝微信“产品”，网友不需要，或不感兴趣；三是粉丝数量太少，自然阅读量就小了；四是“三天打鱼，四天晒网”，几天才发一次微信文章，“黄花菜都凉了”，新闻成了旧闻，谁还会去吃“剩菜旧饭”？
下面，我想谈一谈提高微信文章阅读量的问题，供基层检察院的公众号运营人员参考。主要有三点建议：
一是用好资源，讲好故事。今年三月，在全国“两会”结束后的新闻宣传工作座谈会上，最高人民检察院张军检察长对参加采访报道检察工作的中央媒体记者说，检察工作是新闻的“富矿”，有许多可以报道的新闻资源。此话不假！每年全国检察机关需要办理几万件刑事案件、数百上千万件民事、行政、经济等案件，不同案件有不同的特点，有不同的新闻价值，只有你肯去采访、挖掘，都可以写成一篇新闻报道。因此，基层检察院的公众号运营人员，只要你肯去了解案情、肯动脑筋思考，就可以从不同的角度、以不同的表达方式，写出让网友喜欢看的新闻作品来的。在具体的新闻写作中，要注重避免照搬、照抄起诉书、判决书等法律文书的弊端，用讲故事的形式，把案件写活，以吸引网友，提高“粘度”，增加阅读量。千万不要把微信作品写成公文式的文章。如遇重大、典型、新奇的案件，要深入采访，认真构思，精心写作，写成“爆文”，阅读量肯定很高。
二是产销对路，适应人群。众所周知，我们购物时，无论是在网上还是网下商店，都会购买自己需要的、适用的商品，而不会去购买对自己毫无用处的商品。公众号文章也是如此。我们在写文章时，要充分考虑关注本院公众号的粉丝是什么样的群体，他们的职业特点、业余爱好是什么，我们就为他们提供相同类型的文章。如果是大学生关注多的公众号，例如地处福州大学城的闽侯县检察院，通过开展“法治进校园”活动，关注该院公众号的大学生比较多，那么就要在公众员里多发一些大学生们喜欢的文章，那么文章就会受到欢迎，阅读量就高；如果是地处农村的检察院，如闽西、闽北地区，农民比较多；那么就应发布有关“三农”方面的文章，这样农民才感兴趣，阅读量才高。这叫“产销对路”“到什么山唱什么歌”，即针对你的粉丝写文、发文。同时，也可以多建一些微信群，及时把公众号的文章推送到相关的群里，让大家分享，提高阅读量。
三是每天发稿，推陈出新。有的基层检察院一周才发一两次文章，每次就那么一两篇、两三篇，“三天打鱼，四天晒网”。关注你公众号的粉丝，天天看到你公众号的文章都是“旧面孔”，都是隔日黄花、旧闻，几次打开后就不想看了，最后还是取消关注算了，省得浪费流量。因此，要想你的公众号阅读量不断提高，你就要让你的粉丝，天天看到你的“新面孔”，每次都能读到真新闻。你就应该每天都发文章，即将工作很忙，也要发一篇，双休日、节假日也不要放过。负责公众号运营的干警可以轮流值班，这样大家也不会太辛苦。同时，你每天发布的公众号文章要有新闻性、可读性、趣味性，要推陈出新，不可千篇一律。此外，如果你们院里的案件、举办的活动，没有那么多，每天发文没那么多内容；那么，也可以转发中央或省、市官网的新闻内容，特别是转发你的粉丝关注的内容，这样阅读量自然就上升了。例如，8月12日，我在“法律印象”公众转发了一篇公务员法实施的文章，并把标题改为《关注 | 公务员职级套改程序公布 你能套改、晋升到几级?》关注 | 公务员职级套改程序公布 你能套改、晋升到几级?，一天的阅读量达4000多人次。
记住：坚持每天发文，也是对你的粉丝的尊重和负责。“法律读库”自媒体公众号的“库头”、最高检《方圆》杂志社社长、北京市检察院副检察长（挂职）赵志刚，在他发表在《法制日报》的一篇文章中说，当他有500个粉丝的时候，他就想到要对500个粉丝负责。凭着这种对粉丝负责的态度，现在他的“法律读库”公众号粉丝已超100万。“库头”这种对粉丝负责任的态度，很值得从事公众号运营的同志特别是检察干警学习。
（注：图片来源于网络）
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