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南宁市“两会”昨天正式拉开帷幕，南宁头条也推出“百姓问吧”特别版块，截止目前共收到281条网友的提问及建言献策，今天头条君带您关注“两会”的网友提问热点，来聊一聊快递行业的发展。
很多网友都非常关注快递小哥这个行业，网友“强者”说他也当过一段时间的快递配送员，他觉得这个行业的竞争非常大，从业人员的流动性也很大，但是社会认同感却不是很高。
还有一位网友他叫“最好自我”，他说快递小哥是我们美好生活的创造者、守护者，希望能有更多的举措来保障快递行业。还有很多网友留言都让我们感受是非常地真切，那么对于自己的工作现状，快递小哥又是一种什么样的感受呢？
南宁市保爱路上的一个快递收发点，这里是南宁市投递难度较大的一个营业点，因为这里涵盖有小区、城中村、大型商场、自建房等投递区域，这里每天的投递量达到近2000件，人均每天的投递量在200至250件之间。根据从南宁市邮政管理局了解到的信息，南宁市目前已有42个快递品牌进驻，快递企业及分支机构合计800家。2018年南宁市快递业务量50.03亿件，同比增长56.7%。南宁快递从业人员达到了3万人。很显然，快递员已经成了人们生活中不可或缺的服务群体，但是很多人可能并不了解他们的工作和生活现状。
李其彦从事快递服务行业已经有5年了，对于这几年快递行业的变化，他最大感觉是推行了计件工资改革，计件工资多劳多得上不封顶，给了年轻员工很大的一个施展才华的舞台。福利待遇方面的话，按规定缴纳五险一金，快递员每一年都参加健康体检，另外也给快递员购买了相应的意外险，这让他感觉到自身的工作生活保障有了极大地进步。
收入的逐年提高确实能带来幸福感，另一方面，快递小哥们在实际工作中也总结了一些自己的经验，希望能给行业发展提一些建议。快递员张志平表示，有一些小区快递员是不能进入的，而客户又要求我们必须要送货上门，如果有快递柜，我们能通过快递柜来投放，如果没有的话我们对于这方面还是挺困扰的。建议政府能为我们快递企业在小区、商住楼、商圈以及人员密集区域设置多一点快递柜，加快我们整体城市的快递柜包裹建设推广。
对于每一位快递小哥来说，工作中的自豪感、获得感主要来自于客户的认可，然而工作做的完美，却并不能阻止一些恶意的差评投诉，这个时候快递小哥们又该怎么办呢？快递员周志勇说，面对一些因为误会导致的投诉，快递员挺难过的，希望在工作中大众对快递小哥多一点包容。
有资料显示，现在从事快递行业的人员呈现出了年轻化的趋势，80、90后成为快递行业的主力军，因此，他们对于行业未来的发展，以及自身的职业规划也更为关注。对于快递小哥所关心的这些问题，头条君也找到了南宁市邮政管理局的局长莫祖俊进行解答。
他表示，2019年对解决快递员真正进小区难这个问题，支持快递企业布放智能快件箱，接下来会和住建房管部门沟通，快递员带工号牌上岗，这样物业公司就能识别快递小哥的身份。2019年快递行业仍然是高速发展的一年，我们将持续地优化快递行业的营商环境，按照市委市政府的要求，吸引更多快递企业的总部到南宁来落户。快递包装的减量化可循环利用，倡导我们快递企业在绿色发展上面做更多的尝试。
即日起，您可以通过南宁头条APP“百姓问吧”互动版块留言，小编在南宁市“两会”现场，将您的意见建议传递给代表委员们，针对部分问题我们还将邀请市各部委办局一把手做客现场访谈区进行解答。欢迎您的热情参与！→2019南宁“两会”百姓问吧
编辑：刘青
编审：戴珊珊 李阳
来源：南宁头条新媒体
版权归原作者所有，南宁头条APP推送
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