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很难想到有哪两位商业领袖比杰克韦尔奇(Jack Welch)和杰克多尔西(Jack Dorsey)这两位杰克更不同了。
被称为“中子杰克”的韦尔奇3月1日去世，享年84岁。他有着男子气概十足的个性、专横的管理方式和对股东资本主义的坚决拥护，到他去世之时，他与当今世界的合拍程度，正如他掌管过的企业集团通用电气(GE)曾销售的Red Z8卡带机。
多尔西留着时髦胡须，带着休闲小帽，喜欢内观禅修，与新时代情感和西海岸氛围积极共鸣。有着“硅谷格温妮丝帕特洛(Gwyneth Paltrow)”之称的多尔西是较散漫形式资本主义的拥护者。
然而，根据Twitter一些焦急的股东的说法，这家表现欠佳的由多尔西联合创办并于2015年起掌权的社交媒体，可能需要一点韦尔奇式的绝对坦率和管理魄力——就像当年的通用电气一定会受益于吸纳多尔西的创业创造性和数字智慧一样。
令人生畏的维权投资公司埃利奥特管理公司(Elliott Management)已积累了10亿美元的Twitter股份，正呼吁解除多尔西首席执行官职务，称他太过分心。埃利奥特管理公司表示，多尔西无法继续同时管理Twitter和Square，后者是多尔西与他人共同创立的金融科技支付公司。令Twitter投资者更为愤怒的是，多尔西计划今年在非洲待上几个月，寻找区块链和数字货币方面的机会。
很难想象韦尔奇会如此散漫。这位曾备受推崇的通用电气首席执行官像激光制导炸弹一样专注，他曾帮助将该企业集团市值从1981年的150亿美元，增至20年后退休时的4020亿美元。他的重点是赢。“赢很棒。不只是不错——而是很棒，”他在自己最后一本管理类书籍中写道——以免任何人还有所怀疑，这本书的书名就叫《赢》(Wining)。
他两年前在一次播客采访中说：“每个人都获奖。每个人都有奖杯。我比任何活着的人都更反对这一点。”
在企业界，韦尔奇将赢定义为为股东创造回报。他个人赢得很大。他离开通用电气时获得了4.17亿美元的离职金，这对一个雇员来说真不错。但韦尔奇的成功之道让很多人失败了。他不仅每年制度性地解雇表现最差的10%员工——这一政策被称为“评级与封杀”(rank and yank)——而且他对通用电气盈利的公开粉饰也掩盖了该公司运营中的严重结构性缺陷，而这些缺陷在他离开后显现了出来。
如果韦尔奇将自己定义为资本主义食肉动物，那么多尔西更像管理上的食草动物。在任何人的简历上，帮助创造两家价值数十亿美元的科技公司都算得上是一项惊人的成就。但Twitter的股价自2013年上市以来表现疲软，明显与其他科技公司形成对比。Facebook的用户量是Twitter的8倍；市值几乎是Twitter的20倍。
不只埃利奥特管理公司抨击多尔西对Twitter的领导。去年12月，纽约大学(NYU)斯特恩商学院(Stern School of Business)教授、Twitter股东斯科特加洛韦(Scott Galloway)在致该公司董事长的一封措辞严厉的公开信中，抨击多尔西“缺乏自觉、冷漠、胡言乱语，这些都损害了利益相关者的价值”。
加洛韦写道：“治理薄弱，兼职首席执行官，乱跑到非洲，破坏共同利益，收益惨淡。利益相关者理应得到一个掌控Twitter所持机会的董事会和首席执行官。”
单从财务角度看，有充分的理由质疑多尔西对Twitter的投入程度。目前，他在Twitter所持2%的股份价值约5亿美元，仅为他在Square所持股份价值的十分之一。在股东的压力下，他可能会像Twitter上周推出的“Fleets”短消息（时效仅为24小时——译者注）一样昙花一现。
但多尔西获得了许多员工的公开支持，自然，他们在Twitter上发起了#WeBackJack（我们支持杰克）话题。
Twitter的文化和社区全球主管戈迪斯里韦拉(God-is Rivera)在Twitter上说：“我们的使命不只是利润。我们的目标是为公开交流服务，让那些努力被听到的声音发声。”
特斯拉(Tesla)和SpaceX的掌门人、同样特立独行、极度活跃的科技行业亿万富翁埃隆马斯克(Elon Musk)也支持多尔西。他在Twitter上表示：“我只是想说，我支持杰克担任Twitter首席执行官。他有一颗善心（爱心符号）。”
如果是在韦尔奇那个财务回报至上的世界里，多尔西现在一定已经完蛋了。但这位认为他的公司不仅意味着钱的Twitter老板岿然不动，即便他缩减了他的非洲旅行计划。
他在3月5日表示：“我的日程安排非常灵活，可以专注于最重要的事情，我很清楚两家公司的重点是什么。”
无论他们在年龄、气质、理念和风格上的不同之处是什么，两位杰克都有一个显著的共同特点：他们都有一个危险的习惯，那就是把个人与公司混为一谈。任何创始人或管理者，无论多么善变或专横，都不应该认为自己比所服务的公司更重要。
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