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小伙伴们好，美国暴乱已经持续一段时间了，最近还是新闻不断，为什么这个事情一直难以平息， 是因为种族歧视这个事情本身吗？不是的，是因为黑人对不应该有种族歧视的预期。这个背后涉及到一个效应，叫“预期效应”。
“预期效应”指的是动物和人类的行为不是受他们行为的直接结果的影响，而是受他们预期行为将会带来什么结果所支配。比如我们看到网易严选的一则13块钱的凤爪广告，点进去之后，显示价格不是13块，而是22块，我们感觉自己受到了欺骗，就再也不想用严选进行购物了，即使我们之后弄明白，那个13块钱是所谓的新人价。
同样的，预期效应在我们的生活中也常常可以看到，比如你去相亲，相亲之前看到对方的照片，一个个都是俊男靓女，但当面看到之后，巴不得早点找个理由撤离。所以在生活或者商业中，我们都应该管理好目标对象的预期，不然让对方觉得我们欺骗他了，那以后估计就再也不会有然后了。
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