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在销售工作中，对于销售员来说，客套话的技巧以及运用非常重要。如果销售员能够合理恰当的使用客套话，一方面能够让顾客感受到自己受到了尊重，另一方面能够体现我们的涵养，而且有利于树立自己的良好形象。在不同的场合所使用的礼貌用语也是不同的。如果不想引起别人的误会，那就请你花几分钟看完这篇文章。
作为销售员如何正确的使用客套话呢？我们一起来学习一下。
其一：对于两个人刚刚见面，通常我们会说：
“您好或者是你好！”
而回答往往也是这四个字。
对于第一次见面可以说：“久慕盛名或者是久仰”，而回称也是“久仰”
对于久别重逢再次见面的时候可以说：“别来无恙、或者是久违了”，而回称也是“好久不见或者久违了”
其二：当我们看望别人的时候可以说：“登门拜访或者是拜访”，而回称是：“千万别客气”
当顾客来店时：“欢迎光临、或者是请进、赏光、蓬荜生辉等等”。
当招待远方的顾客时：“接风、洗尘”
当期望顾客再次到来时：”驾临、莅临、赏光、光临、屈尊、惠顾“
当需要陪同顾客时：”奉陪“用得最多；
如果请顾客不要客气：”自便、请随意、请便“
当销售员中途离去：”失陪“用得最多；
当送顾客出门时：”走好、慢走“
其三：当你受人馈赠的时候：”感谢、谢谢、破费、拜谢、费心“
而回称往往是：”太客气了、应该的、不成敬意、惠存、笑纳“
当你感谢帮助你的那个人时：”劳驾、有劳了“
而回称往往是：”举手之劳、不客气、不谢“
其四：请人帮忙看稿子的时候：”阅批、阅示“
而回称往往是：”拜读“
请人帮忙改稿子的时候：”指点、指教、高见、指正“
而回称往往是：”互相切磋、互相学习、不敢当“
请人帮忙指路时：”借问、请问“
而回称是：”您请讲“
请人帮忙答疑解惑时：”赐教、指导、指点、候教“
而回称是：”商量、共商“
当你受人指导时：”获益匪浅、茅塞顿开、醍醐灌顶“
而回称是：”过奖了“
当你需要求人办事的时候：”借光、拜托、劳驾、麻烦、请多费心、请多关照“
而回称是：”照办、应该的、不麻烦“
当你向别人提出要求的时候：”恳求、恳请“
而回称是：”效劳、尽力“
当别人原谅的时候：”包涵、海涵、抱歉、海量、对不起、请勿见怪“
而回称是：”没关系、好说“
当你需要提意见的时候：”肤见、浅见“
而回称是：”高见“
其五：当你祝贺别人生日的时候：”福如东海、寿比南山、大寿、寿诞、华诞“
而回称是：”多谢“
其六：当你询问顾客姓名的时候：”尊姓大名、贵姓“
而回称是：”免贵姓...、鄙姓...“
当你询问顾客的年龄时：”高寿、贵庚“
当你询问顾客的籍贯时：”老家、府上“
当你询问顾客的工作时：”高就、供职“
其七：当你称顾客的父亲：”令尊“、当你称顾客的母亲：”令堂“、当你称顾客的兄弟姐妹：”令兄令弟、令姐令妹“、当你称顾客儿子：”令郎“、当你称顾客的女儿：”令爱“、当你称自己的父亲、母亲：”家父、家母“、当你称自己的儿子、女儿：”小儿、小女“，当你称自己的家：”寒舍“当你称自己的妻子：”内人“
其八：当顾客比较胖时：”丰满、富态“
当顾客比较瘦时：”苗条、纤细、清秀“
当顾客比较高时：”高大、高挑“
当顾客比较低时：”短小精悍、小巧“
当顾客生病的时候：”贵恙、欠安“等等。
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