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1月底，相城漕湖街道25名来自机关、社区、派出所、医疗等条线的工作人员一同走进集中居家观察点，把集中居家观察人员当作家人一样守护，筑起一道坚固的战疫“防护墙”。目前，集中居家观察点已安全接运外来重点疫情区域124人，解除隔离97人。
解除隔离
接运+消杀，恪守防控线“最先一米”
接送返苏人员
“每次接运的都是来自湖北省等重点疫情区域的人员，说心里一点不怕是假的，但责任重大，守好人员接运关，就是守护一城安危。”疫情期间陆君和顾晓晨每次往返苏州高铁北站、苏州火车站和集中居家观察点“三点一线”，既要握稳方向盘，更要把牢防控线，截止目前，42天出车近百次，1000余公里，安全接运百余人到集中居家观察点。
隔离区域消杀
公共区域清洁消杀
按照责任分工，朱剑峰每天赶着趟对观察点大厅、楼梯、卫生间、垃圾投放点等区域进行“地毯式”消杀，“一天两次大面积消杀，每次下来，脚是软的，衣服也汗湿。”为了保证人员的入住安全，细心的曹红星在电梯箱配置免洗洗手液，将电梯按键贴上保护膜，从小处做好观察点消杀工作。
生活垃圾处理
“现在是非常时期，严格管控既是对自己负责，也是对家人、朋友以及社会负责。”观察点的“指挥员”余向明对于防控工作总是精益求精。
值守+防护，全天候保持“战斗模式”中午十二点多，在观察点大厅值班的陈龙才有空吃午饭。盒饭没吃上两口，楼上隔离的张先生突然打来“抱怨”电话，因为不能出门，他有些情绪。陈龙开导说：“隔离是为了更好地防止交叉感染，您的配合就是对一线奋战者最大的支持。”“守好疫情防控最后底线，义不容辞。”凌晨三点，王伟还在巡逻检查，确保集中隔离人员都待在各自房内，前进的背影无声守护着大家的安全。以心换心，情比金坚。观察期间，熊先生9岁的孩子身上出现小颗粒红疹子，心里又急又慌，要求出去给孩子买药。90后方毅立即联系驻点医生，自己去帮孩子买药，而此时方毅5岁的儿子生病住院他也没能在旁照护。
24小时为你守护
“在观察点隔离的14天，工作人员把我当‘家人’，每天嘘寒问暖，关怀备至，让我心里暖暖的。”安徽合肥籍返苏务工的孔先生回忆。
配餐+代买，乐当留观对象“贴心人”
“每天早餐有白米粥、馒头、包子、鸡蛋、牛奶等轮流调剂。”徐健、丁家豪、丁勤峰、史俊杰在为隔离点工作人员及隔离对象做好三餐保障等后勤工作，为让大家每顿都吃上热饭热菜，他们每天要来回奔爬几十次四层楼梯。
有着部队经历的杨栋每天要协调的事更多，进行隔离观察对象的信息登记和核对，收集、汇总、分析和上报医学观察有关信息。“每天及时对各个观察点房间进行准备和布置，确保居家隔离人员住得舒心、安心和放心。”准备房间时，顾瑞强都会将“温馨提醒”在每个床头放好。
“我们把工作做得再细致一点，留观对象的心里就会更温暖一点。”观察点负责人叶惠良介绍，面对复杂情况和留观对象提出的各种要求，工作人员都尽力去回应和满足。
守一道防线，护一城安危；隔离病毒，但不隔离爱。漕湖集中居家观察点启用至今，25名工作人员每天冲锋在第一线、战斗在最前沿，与集中观察人员守望相助、共克时艰，让居家观察点成为了防控疫情的温暖“疫”站。
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