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文/张张
1、
很多人都说《安家》剧情狗血，编剧六六也曾表示，“很多观众提的问题，认为我们虚构夸张，我其实都懒得反驳，因为绝大多数人一生只买一次、两次房，像我这样能用十个月的时间去采访上千套房购买的人（少），你没有遇到不代表现实生活中没有。”
确实是这样，房产中介是一小撮群体，他们的行业密事不足为外人道也。
所谓作为观众，我们只需要抱有理性的态度，吸取电视剧里的经验，防止以后买房的时候上当受骗就可以了。
过份较真何必呢？
但是有些事另当别论，比如不要相信现实中哪个销售可以只拿底薪混日子，仅仅是因为领导拿她当“吉祥物”。
现实销售团队中的“吉祥物”，是像徐姑姑那样有资源，房似锦那样勤奋的人。
在职场中，是以能力站稳脚跟的，朱闪闪式员工常见，徐姑姑似的领导不常有。想做个浑水摸鱼的员工，要么是个有背景的妖怪，要么公司环境就这样。
一个正在上升期的企业，朱闪闪式的员工，不过试用期就被开了，不能为团队增加业绩，再漂亮也没有用。
但是她确实反映了一部分人的工作状态，甚至她的遭遇，在现实中也发生过。
曾经朱闪闪穿着白雪公主的衣服，遇到的那个非礼她的客户，现实中的女销售也会遇到。只是不见得每个女销售都有她那么幸运，有同事及时上门解救。
在我们的销售团队里，有个神龙见首不见尾的高级销售经理，就曾经有过这样的经历。
2、
2007年，我刚毕业，误打误撞的进入了某互联网公司，成为了一名销售。
那时候刚毕业，完全是初生牛犊不怕虎，并且被销售团队每天洗脑，什么底薪，保险啊，完全不在乎。作为应届毕业生，有人要就不错了，哪还敢提工资的事。
现在想想，确实傻。所以即便是应届生，也记得要用于谈钱。这样才配得上以后你的付出。
私下里，我们几个新人会偷偷的讨论我们的底薪是多少，后来听第一个开单的新人说，如果没有开单，那么就没有底薪，没有保险。开了单之后，未来三个月的底薪是1500，依然没有保险，如果一直没开单，那么就可以走人了。
事实上，过了两个月还不开单，自己也就待不下去了。在当时的销售团队里，人员流动性很大。
没有任何人能给你安全感，只有一天打200个电话，不断的约客户，谈业务才行。
所以看到朱闪闪在中介行业混日子，有点不可思议。
我们有10个销售团队，每个销售团队一个总监，都有两个高级销售经理，都是根据业绩提拔上来的。那时我们的学习氛围很浓，每晚我们都会针对当天遇到的问题进行复盘、总结。高级销售经理会定期给我们讲他们的经验，遇到难缠的客户怎么对付，平时应该做足哪些准备。
彭姐就是我们部门的高级销售经理之一，一米五的个头，很是消瘦。但是眼睛里却透着精明。再加上衣服饰品都价格不菲，在我们新人的眼里，她是一个神秘的存在。据说凡是她出马，单子多半都会拿下。
平时她的话不多，但是对于我们的请教却知无不言。
所以彭姐的分享是我们迫不及待想听的，我们幻想着听大牛的分享就能立刻开单，但是她给我们上的第一课，却是女销售如何保护自己。
3
彭姐说，她一直觉得世道太平，但是忘了人心险恶。那是她吃了大亏后才懂得的。
那时她入行已经三年了，遇到过客户的刁难、谩骂，后来慢慢的就练出强大的内心。她不断的学习销售技巧，沟通技巧，期望能够用更好的方式推销自己的商品。
但她唯独忘了一点，有些客户是带着“有色眼镜”看待销售的，任何技巧在他们那边都不奏效。
那是一个下午，她约了一个公司的罗老板谈业务，两人相谈甚欢，彭姐觉得这个客户她拿下了。
后来想想，或许她的客户也这么想的：这个女销售，他拿下了。
两人从业务谈到了生活，又从生活谈到了生意，总之，最后谈到了快傍晚的时候。
彭姐最后话题一转，又转到了业务上，她提出如果可以的话，今天就把合同签了，刚好她带着。
我们销售有个习惯，出门随身带着一份乙方签好的合同，能今天签单就绝不耗到明天。
罗老板倒是很痛快，那就签合同之前吃个饭吧，总不能让你陪聊了一下午，最后还空着肚子。再说，不管是支票还是现金，我这手里都没有，先去吃饭，然后去另外一个办公地点拿钱。
彭姐犹豫了一下，但是看这个老板很敞亮，就同意了。
于是就发生了让彭姐到现在还后怕的一件事，她被这个老板推倒了。
4
彭姐坐上了老板的车，因为是冬天，外面已经擦黑。彭姐虽然心理忐忑，但也自我安慰：社会这么安定，不会出什么意外。我又矮又黑，这个老板看不上的！
罗老板看不出一点异样，这也让彭姐稍微放心了一点。
直到车上了高速，彭姐傻眼了。她问罗老板，是不是走错路了，吃个饭要走这么远么？要不咱签了合同就好了，饭就不吃了。
罗老板说，咱们先去拿支票和公章吧！先把正事办了你我才安心不是？
彭姐一想，也是，到嘴的鸭子不能让它跑了！
看，在销售的眼里，签合同开单就是头等大事，能把所有身外之物都抛到脑后，包括安全。
更何况时候还是诺基亚摩托罗拉翻盖机的时代，即便想找救援也无从找起，只能给同事发个短信，如果半个小时没接到她的电话，就赶紧给她打个配合电话，就说公司找她。
罗老板的开到了一个住宅楼下，看到楼的时候她的心就已经提到了嗓子眼。她警惕的看着罗老板，而罗老板解释，商住两用的房子便宜啊！章就在上面，不能让甲方自己上楼签合同吧？
就这样，两人上了楼，进入房门，是一个两室一厅，没有办公室。彭姐坐到沙发上赶紧掏出合同，她想速战速决，赶紧离开这。
这时罗老板也拿出了公章和一沓现金摆到了彭姐对面。彭姐以为签约会很顺利，是她自己多想了。没想到老板说了一句：陪我一晚，马上盖章。
听到这话彭姐就急了，收起合同就要走。没想到罗老板一把拽住了她，直接把她拽到了主卧，甩到了床上。
彭姐给我们讲的时候，云淡风轻，但我们听得胆战心惊。我们以为彭姐“必死无疑”，又不好意思追问，只能默默的等着彭姐自己往下说。
5
彭姐弹了弹烟灰，继续说，后来他压着我，我也动不了，就放弃了抵抗。
罗老板见她不抵抗了，反而停下了动作，调侃似的问她：你们女销售不都这么干么？
彭姐说，那个语气她能记一辈子，这是对她的职业最大的侮辱。
她对那个老板说，现在我在你手里，反抗也没有用，悉听尊便！不过如果你让我走出这个门，我会用尽我做三年销售的人脉，搞黄你的公司。别的女销售怎么干我不管，我只卖产品不卖身！你这点小单子我还看不上！
彭姐说，当时她想大哭一场，哭着求他放过她。但是她不想放弃最后的尊严，只是狠狠的瞪着罗老板。虽然她知道自己的眼泪已经流出来了。
罗老板听了反而笑了，我以为圈里的规矩你们都懂，对情不愿的事我也没兴趣，既然你不乐意就算了，合同嘛，我就给你们公司有眼力见的人。
彭姐像听到赦令一般，马上起身跑了出去。
她说那时候她穿着高跟鞋，在漆黑的夜里跑了足足有二十分钟，那人多往哪跑。然后又站了有一个多小时，才打到回家的车。那时候，一个小时太漫长了。
当天晚上她就病了，她第一次对自己的职业产生了怀疑，她为什么要被那些不守规则的人连累，明明她这么努力。
后来我们问她，是什么让你坚持到现在的？
她说，不甘心。销售是个相对公平的职业，你付出多少，就会收获多少。更何况，不能因为一个老鼠屎就放弃了自己曾经的目标，她还想成为一个TopSales呢！
不过，这个罗老板的单子最终还是被她拿下了。
6
第二天，她向经理请了假，在家想了一天，这个哑巴亏吃得太恶心了。于是她给罗老板发了一封只有附件的邮件。
一个是音频文件，一个是合同扫描版。
原来，从跟那个老板进楼后，彭姐就偷偷开了手机录音，从进门到出门发生的一切都被录下来了。
她从没想过，当时这个小举动竟然能够成为她成单的关键。
邮件发送当天，罗老板的电话就打来了，电话里嘲笑彭姐，这种小伎俩奈何不了他。彭姐说，那我就花点钱，找点水军，把它顶到论坛的顶部。你也可以花钱删帖，但是删帖可比发帖贵多了，有这个钱，你不如去做推广了。
这单就这么做成了，罗老板的钱打到了公司账上，她就删除了他所有的联系方式。
彭姐说，销售只是表面光鲜，这里每个高级销售经理，都有自己的故事。你们看电视剧里那些俗套狗血的故事，但是很有可能是别人实实在在的经历。
这个世界上，最难以琢磨的，就是人心，尤其是客户的心。
她还语重心长的跟我们说，从职业道德上来讲，作为女销售，你一定要给客户展现你专业的一面。你的穿着，你的打扮，你的语气神态，都要做到专业。不能让客户看到你能联想到别的，这是对你的侮辱。
比如二部新来的那个女销售，裙子比短裤还短，背心比胸罩还低。咱们行业就是被这种人弄的乌烟瘴气的。有人总喜欢走捷径，但是她们忘了，走捷径是毁人最快的方式，没有之一。
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