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2012年秋，网络上有一个热点事件，说的是一位来自河北农村的研究生，毕业后没能找到一份理想的工作，最后回到村里种地。其父感觉没有面子，压力巨大，选择了服毒自杀。这位研究生的理想工作是一份收入稳定的“铁饭碗”工作，希望成为一名公务员或者教师。他也曾经应聘过教师，最后一关没能通过的原因是“他的仪态、形象不佳，口才不好”。用人单位说： “我们知道他的肚子里有知识，但作为一个教师，口才表达能力非常重要。”还有一所学校曾经愿意给出每月 2500 元的工资待遇聘用他，但他非得要每月 2800 元，否则不来。学校认为，他纠结于 300 元的差价，情商不是很好，以后沟通交流起来恐怕也难以融洽，最终还是放弃了他。
虽然网络上参与热议的网友对这个热点事件的观点各有不同，也有人认为这个事情的结果是基于多种原因或背景所致，但很多网友都发出了一个类似的感慨：难道，知识也不能改变命运了吗？是的，如今，知识已经难以改变命运。
21 世纪是一个知识和信息大爆炸的世纪，仅有知识，哪怕是海量的知识，也已经不能轻易改变一个人的命运了。可以说：“仅靠知识就能改变命运”的时代一去不复返了！因为知识是死的，是代表过去的，未必都是有用的，何况互联网已经取代人脑把海量的知识和信息贮存在世界各地。真正有用的知识是能够“活学活用”在工作和生活中，能够让自己、他人和世界变得更美好的“知识”，是需要通过“活用和去做”产生出好的结果的“方法”。
有些知识是复杂的，甚至可能成为你与生命之间的阻碍。而今，从左脑到右脑，人们开始更加体验和感受生活，要的是一种能够 “感觉”到的“知识应用的体验”。这种 “感觉” 和 “体验” 很大一部分来自于你的情商、 你的表达、 你的口才，以及你的为人处事。
根据美国劳工部的调查，雇主们更愿意录用具有以下能力的年轻人：
1.如何学习的能力；
2. 倾听与口头沟通的能力；
3. 适应能力；
4. 个人管理能力（自我激励、人格发展）；
5. 团体效能（人际技巧、协商、团队协作）；
6. 组织效能与领导力；
7. 读与算的能力。
在以上的 7 种关键能力中，除了第 1 条和第 7 条与知识和智商相关比较密切之外，其余 5 种能力都属于情商与人际关系范畴，都跟如何与他人交流、沟通、协作有关。
2012年 11 月，奥巴马再一次赢得选举，连任美国总统。在奥巴马的选举团队中，有一位年轻的帅哥功不可没，他就是奥巴马的首席演讲撰稿人，年仅 31 岁的法弗洛。早在 2009 年奥巴马第一次竞选总统的演讲中，27 岁的法弗洛想出来的“Yes，We can（是的，我们可以）”迅速传遍了世界，成为非常给力的流行语。有评论说，在两次竞选中，法弗洛一路创造了奥巴马的最令人印象深刻的演讲，成为奥巴马最信任的人之一。
奥巴马
你可能想不到，法弗洛进入奥巴马竞选班底完全源于面试中的一次简单提问以及简洁的回答。奥巴马只问了法弗洛两个问题：是什么促使你投身政治？你撰稿的理念是什么？法弗洛这样回答他的撰稿理念：演说并不是只说给自己人的，它应该超越一党一派。告诉那些伤心的人，我在倾听你的诉说，我就在这儿，尽管你对过去的政治失望至极，但我们还是有理由向正确的方向前行，只要给我一个与你一起前行的机会。
当今时代，情商当道。语言已经越来越展现出它的神奇魔力，心理学的研究以及 NLP 的研究更是把语言的表达与谈笑间转变信念联系在一起。在职场中，你说话已经不再是为了表达你的知识、你所掌握的信息，而是传达一种信念、一种能力，甚至是你想要与人分享的内心世界。
演说家通过语言影响听众，甚至在一定程度上主宰听众的判断和决定；普通人也可以通过语言，唤起他人内在潜意识的情绪和感觉，由此影响他的思维和行为。神奇的语言，正以不可思议的方式，冲击和影响着人们的生存和生活，并改变着人们的交流沟通模式。
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