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与病毒抗争，同疫情赛跑。连日来，各行各业都在积极立足本职，为疫情的防控做着贡献，奔赴前线的白衣天使、坚守一线的社区干部、各行各业的志愿者……无不让人感动的。
在这众多奉献者中，鄂尔多斯移动人以科技助力，为保障一方信息畅通，迎“疫”逆行。
一
为坚决打赢这场没有硝烟的战“疫”，积极践行央企责任，内蒙古移动通信公司鄂尔多斯市分公司迅速启动应急保障机制，靠前指挥、统一部署、高效落实、守土有责，不折不扣地落实好新冠肺炎疫情防控各项工作，对各级政府指挥机构、定点医院、疾控中心等重点区域重点保障。全力维护网络基站基础设施安全、稳定运行，做好互联网和手机媒体不良信息清理处置工作，确保网络与信息安全保障万无一失。
24小时在线的“逆行者”
自疫情爆发以来，鄂尔多斯移动的网络监控人员，启动了7＋24小时在线工作模式，面对突如其来的新挑战，这支平均年龄只有25岁的队伍，毫不退缩、冲锋向前，全天侯24小时值守在机房看护，连续几周每天只以泡面充饥，就在这样坚苦的值班中也阻挡不了他们的火眼金睛，绝对不漏掉一条故障，确保故障可见可控，疫情防控期间网络故障能够及时处理。截至目前，鄂尔多斯移动已出动维护人员124人次，完成网络故障处理94次，基站发电14次，“7＋24”小时在线的“逆行者”，保障了每一部电话畅通、每一声问候送达。
感谢有你，为我们的通信网络筑牢第一道防线。
一人一车的“逆行者”
从 1月29日开始，接二连三的接到网络投诉电话，“我手机无法上网了，疫情的动态看不到啊”，“我们家无网络，无信号，孩子需要线上学习呀”......这让鄂尔多斯移动达旗分公司王志刚意识到情况不妙。当时由于达旗疫情情况，想要进入小区排除故障，成了棘手的难题。王志刚积极与上级部门和当地政府疫情防控指挥中心沟通，为最大限度减少聚集和接触，王志刚一人一车上站处理，途径200公里，凭借丰富的维护经验，迅速定位，处理响沙湾服务区、达旗五座明沙等4起网络故障，快速恢复了网络稳定运行。一个人一口气完成了5个人的工作，回家时已是深夜，从疫情保障开始，他都是这样行驶在达旗的各个基站间，成为了网络的“守护神”。
感谢有你，让我们的网络时刻在线。
疫区深处的“逆行者”
2月9日上午，鄂尔多斯移动网络部的白羽收到一个紧急需求通知，鄂尔多斯市二医院的部分区域存在无线网络覆盖问题。为了快速解决问题，白羽和他的团队迅速奔赴现场。在通过了公安人员和医护人员的每一道检查后，他们终于进到病区，检测信号强度、精准分析、明确分工，经过一系列的测试和勘察，仅用1小时便定位出了问题，随后快速调运物资，增加维护人员，通过局部区域新增小基站的短平快的方式在2天之内解决了网络覆盖问题。
据悉，为切实支撑当地疫情防控工作，为奋战在一线的医务工作者提供优质的通信服务，鄂尔多斯移动克服了人员不足、车辆限行、设备未到货无法运输等困难，连续奋战48个小时，为鄂尔多斯市“新冠肺炎”定点医院第二人民医院东胜分院、市中心医院快速开通4G基站，守住了抗击疫情的通信生命线，为打赢疫情防控阻击战贡献硬核力量。
感谢有你，为疫区深处送来了阳光和温暖。
二
自内蒙古自治区启动重大突发公共卫生事件一级响应以来，鄂尔多斯移动快速行动、积极响应，为各级政府及医疗机构免费搭建远程会议等调度系统以及医疗信息宣传服务，全力支撑地方政府开展各项防控工作。
云视讯助力高效部署
防控战役打响后，鄂尔多斯市在全市范围内建设新型冠状病毒感染肺炎疫情防控云视讯系统，实现信息快速沟通，借助信息化优势助力疫情防控。据悉，该系统帮助各级政府、医疗机构、企事业单位开展多方会议、远程问诊、指挥调度，进一步支撑疫情防控工作，最大限度减少工作人员聚集，为信息快速上传下达保驾护航。该系统涉及云视讯设备、软件应用及使用培训均由鄂尔多斯移动免费提供，同时提供后续维护服务，确保系统高效运行。截至目前，鄂尔多斯市政府利用“云视讯”会议系统成功连线全市9个旗区疫情工作小组在线召开新型冠状病毒感染疫情防控工作会议，同时各旗区人民政府、疫情指挥部、医疗单位等188个部门23200人次通过和视讯召开视频工作会议。
视频彩铃助力防控宣传
近日，鄂尔多斯市很多移动用户发现，在拨打电话时手机屏幕上会自动播放一段抗击新型冠状病毒感染的肺炎宣传小视频。据悉，这是鄂尔多斯市委宣传部与鄂尔多斯移动合作，免费为用户开通的疫情防控视频彩铃，使视频彩铃成为普及疫情防控知识、宣传抗击疫情主旋律的新手段。据介绍，疫情发生以来，鄂尔多斯移动积极承担企业社会责任，发挥移动通讯覆盖率广、宣传效率高优势，在短信、彩信宣传的基础上，利用视频彩铃的新方式，在全市范围内进行宣传，提高广大群众对疫情防控的重视程度，加强战胜疫情的信心和决心，让手机终端成为传播科学防疫信息的重要窗口。截至目前，鄂尔多斯移动已为鄂尔多斯市62万多名用户免费开通了防疫视频彩铃，接下来还将扩大至全市绝大多数中国移动用户，并在此基础上进一步扩大范围，通过以视频彩铃替代普通网络回铃音，更直观、更生动的普及疫情防控知识，让每一个人成为疫情防控的一分子，让每一通电话都成为助力防疫宣传的扩音器。
三
在这场没有硝烟的战役开始后，为了最大限度减少人员聚集各种服务机构相继关门，甚至连各类饭店、餐厅也纷纷大门紧锁，给本应热热闹闹的春节蒙上了一层深深的雾霾。而一抹亮丽的蓝色打破了雾霾的沉寂，自疫情爆发以来，鄂尔多斯移动相继推出14项温情服务举措，全心全意助理疫情防控，为疫情防控战带来了一份温暖。
大年三十走向“战场”的还有她们
为了确保用户能够正常办理各类业务，鄂尔多斯移动全市13个自营厅保持正常营业，每日上下班，值班经理对所有服务人员进行体温测量，并定时对全区营业厅开展全面消毒，为营业一线人员发放防护口罩、免洗洗手液、额温枪等防护用品，为客户与员工创造一个安心、放心、温馨的公共环境。作为旗舰店的伊金霍洛街营业厅，地处市区中心位置，负责业务全面，被广大用户所熟知，疫情防控战役打响后，大年三十应客户需求伊金霍洛街营业厅紧急加派人手第一时间服务用户。作为女儿、妈妈、妻子的她们更没有忘记自己是一名移动人，大年三十走向“战场”，坚守“若有战，召必回，战必胜！”的诺言，一刻也不放松有温度的服务着每一名客户。
驰援一线携手并肩的大家
“有了它，我们医护人员的沟通就更方便了！”
在抗击疫情的主战场——医务人员常常因为身穿厚重的防护衣物身处隔离区、污染区而造成沟通困难。
在了解到医护人员的困难后，鄂尔多斯移动的工作人员为东胜区疾控中心奋战在抗击疫情一线的医务人员免费使用了对讲机设备。对讲机即按即讲，沟通便捷迅速，医护人员使用中国移动“和对讲”终端，既能一对一通话，又能群组对讲，为快速有效地开展疾病救治工作提供了便利。据悉，此次赠送的这款对讲机拥有强大的后台调度管理功能，借助该平台，疾控中心可以统一指挥调度各方医疗资源，在将指令及时传达一线的同时，还能看到医护人员的现场实时画面，实现跨区域联动调度，既解决了一线医护人员与后端团队的沟通难题，又可以实时观察病房情况，有效减少交叉感染的几率。
原来他们亦是逆行同路人，也许我们不曾感受不到他们的存在，但是有信号的地方就是他们来过的证明！
他们在每一处网络保障的现场
他们在每一个宽带故障的小区
他们在每一个坚守的营业厅
他们在每一个投诉电话的另一端
没有一个寒冬不会过去，没有一个春天不会到来。
感谢每一个默默付出的逆行者！
有你们在，我们一定赢，中国一定能赢！
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