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“我代表西湖小区251户、801位居民，感谢市烟草局党员志愿者五十来天的辛勤付出和无私奉献，护航我们小区疫情零感染，向你们致以最真诚的问候、最衷心的感谢和最崇高的敬意！”3月11日早上，咸宁赤壁市西街社区西湖小区业主委员会的朱汉武将一面“战疫情党旗飘扬众志成城，永不忘人民的公仆烟草人”的锦旗，送到正在卡口带班值守的赤壁市烟草专卖局班子成员葛辉球的手中。
西街社区位于赤壁市老城区中心，小巷纵横交错、分叉路口众多，防控工作量大。而西湖小区在赤壁市局包保的13个小区中有“三最”之称，即户数最多、老年人最多、返乡人员最多。2月11日，西街社区党总支有人被确诊为新冠肺炎，社区全部工作人员被集中隔离，赤壁市局开始“独自”担负起西街社区8个小区的疫情防控工作。
线上线下，聚民心。利用喇叭滚动宣传、小区防疫工作服务群等，通过“线上”+“线下”的方式，发布防疫知识、辟谣信息110条，悬挂横幅20条；先后在西街社区成立4个临时党支部，吸收小区志愿者8名，多位小区居民自发为一线网格员、卡口防控人员送汤圆、送饮料、送水果等，建立群防群治、联防联控机制，为打赢疫情防控攻坚战奠定了坚实的基础。
筑牢防线，安民心。1月26日，组建一支党员志愿者突击队入驻西街社区，“地毯式”逐户走访全面排查，做到不漏一户、不落一人；采取“问、测、管、运”等方式，对近万人出入的卡口实施最严的出行管控措施，将各项防控要求落实到每一幢楼、每一单元、每一家庭、每一个人，实现疫情防控管理不遗漏、全覆盖。截止目前，赤壁市局党员志愿队在西街社区驻守47天，建立了6个24小时值守点，出动值守人员1215人次，累计排查42155人次，劝返无证人员1268人次。
为民服务，暖民心。在做好科学防控的同时，注重人文关怀，对包保责任小区居家隔离人员提供各种服务，让他们感受到疫情防控期间大家庭的温暖。组织开展垃圾清理、代买生活物资、理发、疏通下水道、充电费等工作1500余次。重点关注暂时性功能缺失家庭的老人和儿童，做好老年人等特殊群体药品保障，开展“大雪天·送温暖”活动，为61户困难群众送去免费蔬果等，贴心服务打通温暖群众“最后一公里”，使防控工作更规范、服务更便民，获得居民一致点赞。
当前，疫情防控进入决战决胜的总攻阶段，各行各业复工在即，他们又积极投身到为居民办理复工复产复市手续的工作中，入户通知相关政策、组织复工人员填写申请、汇总表格上报社区等。
在这场疫情防控阻击战中，赤壁市局党员志愿者们始终站在第一线，处处以身作则，冲锋在前，用扎实的工作赢得居民的支持，用无私的付出收获居民的信任，用自己的言行诠释初心和使命！
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