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有一个词语叫做“投其所好”，这是做销售必须具备的一个本领，如果你想提高销售成功率，那么你一定要具备这样一种能力，成为你顾客那样的人。有研究表明，两个相似的人会更容易拉近彼此的距离。
假设你开了一个蛋糕店的，走进一个衣着朴素的男人。我们知道一般男人肯定不是蛋糕店的精准用户，但是他心里装的可能是老婆孩子，所以你可以说：哥，尝一下！好吃可以给你老婆带一点！女孩都喜欢吃，哄她开心下嘛！这就明确指向了他心里的那个人。这唤醒男人的爱心，唤醒了男人婚后必做的事，就是讨好老婆。
如果男人尝了想要买了，你还可以继续说，哥给老妈也带两块呗，老人过得都是苦日子，喜欢吃点甜的，而且老婆吃了老妈没有，这女人之间争风吃醋，又不贵。这又唤醒了男人的孝心激活了婚后男人必须面对的困境，婆媳关系中的夹心受害者。一份爱心，一份孝心，用客户情感账户打动他。
无论何时，创业者一定要学会“读心”之术，只有对眼前的客人有个大致了解，你才能对在沟通过程中有的放矢，说中要点，这样才能提高你的成交几率。
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