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哈喽!大家好,小编来跟大家爱说说在职场中该如何掌握进退自如的说话艺术呢?首先自己要具备一定的知识和阅历。所以为了能具备语言博弈的高超才能,就得进行各种经验,增加自己的学问和见识。 在职场中沟通是非常重要的,学会了正确的沟通方式,你在职场中就可以少吃很多苦头了。恩格斯也曾说过:“沟通的魔力在于能使人际更加和谐。”
孔子是儒家学派的创始人,也是一位举世公认的语言大师。有一次,他带着几名学生出外讲学,一路上十分艰辛。这天孔子一行人来到一个村庄,因为走累了,所以停下来准备吃点东西,突然,孔子的马挣脱了缰绳,跑到庄稼地里去吃了人家的麦苗。一个农夫很生气,上前抓住了马,把马扣下了来。子贡是孔子最得意的学生之一,他一向以能言善辩著称于世。
他想正是表现才华的时候,于是自告奋勇上前去企图说服那个农夫。但是,他说话文绉绉,满口之乎者也,上天入地的大道理,农夫根本都听不懂,因此不理他。有一名刚跟随孔子没有多长时间的新学生,见子责和农夫僵持不下,便对孔子说:老师,请让我去试试看。于是他走到农夫面前,笑着对农夫说:你并不是在遥远的东海种田,我们也不是在遥远的西海耕地,我们彼此靠得很近,相隔不远,我的马怎么可能不吃你的庄稼呢?再说了,说不定哪天你的牛也会吃掉我的庄稼,你说是不是?我们该彼此谅解才是。
农夫听了他的这番话,觉得有些道理,怒气消释了许多,于是把马还给了孔子。这时旁边围观的农夫互相议论说:这个书生说的话还不错,哪像刚才那个人,一点口才也没有。上文告诉我们,说话必须看对象,对“人”下药。尤其身为员工更应如此,否则,就算你再能言善辩,如果别人听不懂,不买你的账也是白搭。一般来说,由于人们的性格、身份、地位、爱好、文化水平等等都有所不同,因此同一内容可用不同的语言来表达。俗话说:见什么菩萨卜什么卦,看什么人说什么话。讲的就是这个道理。
我们还要学习分清场合。说话我们都知道要在不同的场合说不同的话,并且在说话时候要讲究一些技巧。一般来说,说话的时候要字正腔圆,这样才能让对方听得清楚,同时要记着不要随便抢别人的话。在说话的时候要正视对方,千万不要面带倦容,打哈欠更是要不得,一般来说,公开的社交场合讲话很重要,因此谈话时不要涉及对方私生活、收人,不要问对方的政治观点。同时要注意文化背景的差异。谈论的话题尽量中性,比如体育比赛或者艺术等。要学会幽默,还要有的放矢,有所余地,这才是博弈的精华所在。《庄子》中有一则寓言:有一天,吴王率人登狙山,一群猴子见到人来。纷纷逃进荆棘丛中。只有一只猴子,在吴王面前搔首弄姿,卖弄乖巧。吴王用箭射它,它反而拨弄箭头,更加肆无忌惮。于是吴王命手下人一齐放箭,把猴子射死了。这只不分场合的猴子因为随意卖弄才会命丧黄泉。这则寓言告诉我们:做任何事情都要分清场合,要学会观察环境,注意说话的态度和语气,否则怎么得罪人的都不知道。一般来说,要注意以下场合。
①比较庄重的场合,比如会议现场或公司聚会。当公司所有人员聚在一起开会,领导讲话,你不可以随便插话,哪怕你觉得你将要说的话很有道理;在同事发言时,你也不该抢着说,这些都会招致别人的不满,给日后工作带来不便。②需要安静的场合,像图书馆或咖啡屋。别人在安静地看书或休息,你偏要窃窃私语,甚至大声地说话,这很明显就影响了别人的学习和休息,给别人带来不便的同时,也会让别人觉得你素贡低下。③工作场合。如果你是公司的部分经理,当你的下属工作上出现小问题时,应该放到私下场合去解决,而不是当着众人的面狠狠批一通,这样哪怕下属当时不敢跟你急,但他心里肯定会记恨一段时间, 甚至会造成很大的误会。④私人场合。一般来沟通的学间,第一说,每个人都会有自己的一个小圈子的,要学会在什么场合说什么话。如果你把自已小圈子里说的事情和朋友的隐私到处乱说,那你肯定在这个小圈子里肯定是待不下去了。
任何一种言语都是在具体的场合中进行的,并且受场合的影响和制约。中国著名修辞学大师陈望道谈到修辞的第一原则就是适应语境,而语境的第一要素就是时间和空间组成的运用语言的环境场合。比如“再见”是人们经常用到的一个词,通常给人感觉温馨友好,但是如果火葬场的职员们对前来与遗体告别的亲人也说“再见”的话,就会十分的不得体。常言说:“三寸之舌,胜于百万之师。”可见,把话说好是多么的重要。
与他人说话时,我们首先应该分清说话的场合和对方的身份,再加上恰到好处的博弈语言技巧,我们就可以给足对方面子,同时也就得到了对方的认可;反之,如果我们什么话都直来直去地说,不顾场合和对象,那么非但难以达到预期目的,有时候,甚至会因此导致杀身之祸。明朝开国皇帝朱元璋出身贫徽,在他面南称孤之后,儿时的一位穷伙伴进京求见他,想沾点光。那人一进大殿,就大礼下拜,高呼万岁,然后说:“我主万岁!当年微臣随驾扫荡卢州府,打破罐州城。
汤元帅在逃,拿住豆将军...听他这么一说,朱元璋回想起以前的事情,不禁感慨万分:当时大家都是苦兄弟,也没少受过他们的照顾,因此立刻封他做了大官。另一个伙伴闻讯后,心想我当年还天天和朱元璋在一起放牛呢,我不也可以做官了吗?于是他高高兴兴地进京求见朱元璋,一进金殿他就高声说道:“朱重八! 你还记得吗?当年咱俩給人放牛,在芦苇荡里用瓦罐煮偷来的豆子吃,你饿急了,一不小心把罐子打破了,你抓起了掉在草地上的豆子就往嘴里塞,结果让草根卡住了嗓子,最后还是我给你出的主意,让你吞了一把青草,这才把草根带到肚子里去了,你现在当了皇上,可不能不念旧情”
朱元璋越听越恼火,想我堂堂皇上,万人之上,尊贵无比,你却老跟这儿提以前见不得人的秩事,你让我的脸往哪儿搁呀,于是朱元璋大喊道:“来人,推出去斩首。”说到这里,小编觉得虽然同样是朋友,一个做了高官,一个却丢了性命。出现这样的差别,就是因为后者没有分清场合和对方的身份,虽然他们说的是同一件事。可见在说话时,把握好这一点,是多么的重要。看了这么多,大家有没有学习到在职场该怎么说话比较合适呢?今天就说到这里咯,我们下期再会。
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