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“520”刚过，相信很多人在那一天都花了不少心思组织动人的言语，只为讨得意中人的欢心。是的，不管是在恋爱求偶，还是工作求职中，好口才绝对是锦上添花的加分项。
然而小编最近看了俞敏洪的新书才知道，原来好口才也会惹来是非。
这究竟是怎么一回事儿呢？
俞敏洪在《我曾走在崩溃的边缘》一书中披露，因为新东方的老师都很会演讲，这一点深受学生的喜爱，却也引起了同行的嫉妒，甚至后来发生了流血冲突……所幸的是，俞敏洪对待竞争对手的态度，让新东方在国内市场上做大的同时，也在“江湖”上留下了好的名声。而这些故事在今天看来，仍然耐人寻味。
在垃圾桶上演讲，还差点被拘留：
最有意思的一次讲座
“我们要拘留你，因为你造成了公共安全事件。”
被警察带走的，正是俞敏洪本人。
那是一个寒风瑟瑟的冬天。新东方在北京紫竹院附近的国家图书馆礼堂准备了一场演讲。
虽然是免费的活动，但由于是在冬天，所以新东方贴广告时觉得不会有太多人来，也就没有给学生发入场券。结果当天一下来了3000多个学生，礼堂里挤了1000 多人，已经装不下了。一部分人在外面待了一会走了，还剩下1000 多个学生就是不肯走，站在寒风里，说什么也要挤进去听讲，这就造成了大量拥挤。结果紫竹院派出所的警察闻讯赶来，但也没能把学生劝走。
“中关村礼堂”时期，俞敏洪每次课后，都会被学员团团围住，为他们解惑答疑
当时礼堂里里外外都是人，俞敏洪想到现场解决问题都没法走出去，只好从窗户里爬出来，结果刚爬出来的瞬间就被警察给抓住了……
警察：你是干什么的？
俞敏洪：我就是讲座的主办人。
警察：刚好要找你，跟我们去派出所。
俞敏洪：我跟你们去派出所可以，但你得先让我把课讲完了。现场的学生是来听我讲课的。
虽然警察还是不相信，但也还是让他继续讲。当时刚好旁边有两个大垃圾桶，俞敏洪就往那上面一站，对着底下1000多人讲了40分钟。最后，场外的学生也算心满意足地离开了，而礼堂里面还有别的老师在讲。散场以后，俞敏洪就被带到了派出所，差点被拘留。
俞敏洪向警察解释，讲了一遍自己的故事。后来警察说：“好吧，看你也不像个坏人，又是北大出来的，今天就放了你。下次请记住了，再做任何演讲一定要给学生发入场券。否则，出现踩踏事件，你新东方还能干下去吗？”俞敏洪连忙答应。这是新东方开讲座过程中的一个小插曲，也是俞敏洪当时遇到的最有意思的一场讲座。
为什么新东方出来的老师都那么能讲？
俞敏洪作为一名从北大出来的老师，同时又是新东方的创始人，他善于演讲也是一件顺理成章的事儿。但是你发现没有，不管是锤子手机的罗永浩，还是《奇葩说》辩手艾力，似乎从新东方出来的老师口才都非常了得。
这是为什么呢？
原来，俞敏洪在给新东方招老师的时候，就提出了一个要求：除了正常授课以外，必须要有演讲能力，即一个月进行多少次演讲是额外的必须完成的任务。
而在一开始，俞敏洪还会亲自培养老师——让他们走进自己的课堂去讲课，把自己讲课的录音给他们听，让他们到自己面前讲题，讲得不对、不精彩的地方便告诉他们应该怎么讲。这样到最后，所有的新东方老师都学会了轻松、幽默、励志的授课方法，有了比较一致的教学风格。新东方因此也有了稳定的企业文化和学生喜欢的教师队伍。
其实，当一个老师能够对着课堂上的四五百个学生讲课的时候，他的演讲能力已经自然形成了。新东方最初的演讲都是俞敏洪自己在做，后来几乎所有有演讲能力的老师都可以去讲。于是当时的首都图书馆大讲堂、中关村礼堂、北大第三食堂（现在的北大纪念堂），还有周边能演讲的场所差不多都被新东方占了。几乎每个星期，都有新东方的老师在那里演讲，而且每次来听的学生都非常多。
俞敏洪在杭州作万人大演讲
放在今天，当时的演讲相当于现在的互联网免费宣传，成了新东方的免费流量入口。到最后，新东方几乎不用再在马路上贴广告了，因为“新东方”的名号在学生群体中已经相当响亮，有的学生听完演讲就直接跑过来报名了。
竞争对手砍伤新东方员工
“要不俞老师你去贴，我们跟在你后面……”
说这句时，新东方刚发生了一起流血事件：员工被捅了。
原来，当时海淀区甚至整个北京市为了避免电线杆上全是广告，就在路边设置了广告桶。所有培训机构都会在上面贴广告，有的甚至会贴几十张。可是位置有限，最后就变成了相互覆盖。
当时新东方也贴广告，但贴得相对少一点，因为他们已经用了免费演讲等方式在招生，而且正如日中天。于是为了避免冲突，俞敏洪还专门让员工把广告贴在下面，把最好的位置让给其他培训机构。可是对于其他竞争对手来说，他们只要看到新东方的广告就恨得牙痒痒。
90年代的新东方已经成为中国学子留学备考的选择。
图为中关村礼堂前，报名长龙蜿蜒数百米
后来，一家培训机构和新东方的人员在同一个广告桶上贴广告时发生了冲突，对方把新东方的人捅了好几刀，造成了一起流血事件。所幸的是没有生命危险，但这件事给新东方造成了重大的伤害。再让员工去贴广告时，他们都怕了：“俞老师，我们不敢去贴，因为前面那个人被捅的事还没解决。我们再被人捅了，也解决不了，岂不是白被捅了？”甚至还有人说：“要不俞老师你去贴，我们跟在你后面……”
事已至此，问题必须解决。
为了尽快解决此事，俞敏洪还特地跑到海淀刑警大队蹲点，看看警察能不能马上给他处理。结果第二天就赶上好运了。有一个中年男警察进出警察局时总是对他面带微笑，俞敏洪就上前去找他，介绍了自己并讲了员工的经历。
虽然这件事也不由这个警察管，但他感觉俞敏洪人还不错，就答应帮忙问问。后来果然在他的帮助下，俞敏洪见到了他们的大队长还有其他几位警察。“只要你们不做违法的事情，我们会尽量支持你！”于是海淀公安局发出了警告：如果再发生这种恶性事件，就立刻把他们抓起来。
事情也总算得到解决。对于当时来说，确实是创业维艰。后来，新东方的校训——“从绝望中寻找希望”，就是俞敏洪那个时候写在笔记本上的。
把新东方的老师借给竞争对手
流血事件后，虽然没人敢再动刀子，但是竞争对手还是继续跟新东方对着干。
有一家竞争机构（现在已经不在了）的员工直接跑到新东方的教室给学生发广告，从学生进教室开始一直发到6点半上课。对此俞敏洪也没有办法，因为一旦动手打架又变成恶性事件，所以只好让他们发。
结果过了一段时间，这家机构就出事了。原来，他们没有处理好跟老师之间的利益关系，涨工资的需求没有得到满足，老师就罢课了。这家机构的老板是个女的，原来是一名下岗工人，为了谋生才办了这家培训机构，在俞敏洪看来也挺不容易的。而她创办这家培训机构时新东方还没成立，她请了北大、北外的老师来讲课，也招了不少学生。但是新东方发展起来以后，她的生源就越来越少，所以越来越绝望，后来就开始做一些很没有道理的事情。
当时她的机构有两个班，大概有400个学生，一天之内4位老师全部罢课，学生便要求退款。可那个时候，她的钱已经花光了。最后，这位女老板给俞敏洪打了个电话：“过去我做了很多对不起你的事情，但现在有个要紧的事情要你帮我解决。我们见面聊一聊吧！”
当时俞敏洪还挺害怕的，担心对方会不会找个地方也把他捅了，但后来又觉得不至于，于是就带了一个助手过去。到地方后，俞敏洪就看到她一个人坐在那儿等他。聊了之后才知道，原来她是想让俞敏洪把学生接过来，帮她带完课。因为新东方不缺老师，俞敏洪没想太多也就答应了。但他转念一想，如果她的培训机构就这样关掉，她以后怎么生活呢？于是俞敏洪决定把老师借过去，帮她把课上完，同时她还可以继续招生。
此外，俞敏洪还让她跟罢工的老师说：“我可以给你们加点钱，请你们回来上课。如果你们不回来的话，新东方的老师会把这些课带完，同时你们也去不了新东方，以后可能就失业了。”那四位老师自然是不相信她的话，觉得他们之间有不共戴天的仇恨，俞敏洪怎么可能帮助她呢？
于是那几位老师给俞敏洪打了电话确认。俞敏洪解释道：“是这样的。你们想想，尽管你们跟她有利益纠纷，但学生没有得罪你们，对不对？你们上了一半的课就跑了，把400个学生扔在那儿，作为老师，你们这样做是不对的……如果你们这样，以后我也不会让你们来新东方的，我最讨厌半路甩课的老师了……我跟她说了，给你们加点钱，你们先把课上完。如果以后她还要招生，你们可以继续跟她谈堂课待遇的问题，实在不行，只要你们合格以后来新东方我也要你们，但是现在，我绝对不会要你们。”就这样，他们达成了协议，这家培训机构又办了两年。可最后实在是招不到学生，创始人便转了行。
而这期间还发生了一件很有意思的事，那就是从此以后她的员工再也不到新东方教室门口发广告了，甚至还派人把跑到新东方教室门口发广告的人给轰走。“尽管我们没有变成好朋友，但我发现，你的善意是可以把大部分人给暖过来的。”其实当时形成了几十家竞争对手对抗新东方一家的局面。但通过这次事件，所有竞争对手觉得俞敏洪做事还是挺大气的，干脆自己也别做小家子气的事情。
大概一年以后，新东方在中国市场几乎已经一家独大了，其他培训托福、GRE、GAMT 的机构几乎全部关门。虽然挤掉了竞争对手，但是俞敏洪在“江湖”上也算留下了好名声，这也是得益于他在新东方的发展过程中一直用比较大气的方式来对待竞争对手。
《我曾走在崩溃的边缘 : 俞敏洪亲述新东方创业发展之路》
作者：俞敏洪
出版时间：2019年4月
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