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一则关于口罩的小故事。
关于口罩,前两天看到一则故事。
明天就复工了,老板在群里发了一条信息:“你们谁家里有口罩?我统计一下。“
老何等了半小时,群里也没人说话,于是回了句:“老板,我家里只剩1个口罩,只能明天上班用了。“老何说完话没多久,其他员工也跟着说自己缺口罩。
老板看见大家都说缺口罩,说:“那行,我明天带两盒口罩回公司,先给你们每人发两个。“
老何看见老板要给自己发口罩,顿时觉得特别惭愧。他一开始还以为,老板想让员工贡献口罩给公司,所以故意说自己只有1个口罩。
发这则故事朋友的观点是:危难时刻见真心,这样的老板绝对是良心老板!
职场沟通,领导不要让下属揣摩上意。
上面的故事,老板良心不良心的问题,我这里不讨论。就这个故事,如果单纯从职场来说,我觉得,这位老板是不合格的,至少,在职场沟通上是有欠缺的。
因为,职场沟通,尤其是上对下的沟通,要表达清楚,述说明白,不要说一半留一半,不要让大家猜测,不要让下属揣摩上意。尤其是明明一句话可说清楚的事,却让人揣摩上意,如果不是有皇权情结的话,这只能说是故作深沉。
这则故事中,如果老板发信息时一句话把话说完,说清楚,就没有其他的事了。比如,他发的信息这样描述:你们谁家里有口罩?我统计一下。如果大家家里不够的话,我明天带两盒口罩回公司,先给你们每人发两个。
揣摩上意,似乎是曾经的政治立身之本,官场升迁之道,在职场上也一度被认为情商高的表现。但如今的职场,尽管会有一点政治的东西,但职场毕竟不是官场,在日常沟通中,再揣摩上意显然就不太合适了,除非是特殊时期或特殊事件,否则,哪怕是老板或高级别的管理人员,也不要有让大家揣摩上意的心态,原因主要是以下三条。
1、你的同事你的下属并不是每个人情商智商都那么高,他们大多数人没有揣摩上意的能力。
2、大家都很忙,你要相信,他们大多数人尤其是认真工作的人,确实没有揣摩上意时间与精力。
3、大清朝灭亡一百多年了,如今的职场,留爷的地方不要太多,揣摩上意那么累,何必在你这里揣摩来揣摩去,我走还不行吗?此处不留爷,自有留爷处,大家都没有了揣摩上意的意愿。
你看,没有能力,没有意愿,也没有时间与精力,谁还去揣摩上意?
明明一句话可说清楚的小故事。
这是一个较古老的故事。话说某高级宾馆一位年轻的厨师因从厨房往家里拿菜被人告发,宾馆给这位平时非常勤奋的厨师降了一级工资,并给予警告处分。
这位厨师什么都没说,还像往常一样勤奋地工作着。
回家办事的厨师长归来后,听说了这件事,立刻找到了党委书记。
厨师长对书记说:“这位厨师往家里拿菜和我打过招呼了,他母亲患癌症多年,现在已到了晚期,他是独子,每天下班后都要到菜市场买菜,回家后照料母亲。前一段时间咱们宾馆顾客多,厨房的工作量非常大,厨师经常干到很晚才回家。所以,他没有时间买菜,他跟我说从厨房拿点菜回家,待到开工资时再把菜钱给补上,这是他自己记录的拿菜清单。”
书记接过清单,只见上面记录得清清楚楚,什么时期拿的菜,菜的品种是什么,价值多少钱历历在目。
这个故事最后的观点是:这是位优秀的员工,而书记对员工了解得太少,书记自叹失职。
不要故作深沉,一些问题下属需要主动向领导解释。
首先,我这里说的是职场上出现问题向领导解释,而不是就错误和领导辩解(狡辩),也不是找理由,而是对一些因为领导不知道某些信息而造成的误解的解释。
其次,职场上,绝大多数情况下,领导比你忙,你主动向领导解释一切,是效率最高也最简单的下对上沟通方式,可有效避免事情向相反的方向发展。你不说,领导那么忙,没时间考虑你心里的九九。
再次,尽管每一位员工都是领导需要关注的重点和重心,但你千万没会意错了,在领导心目中,在领导时间表上,他重要的事太多了,基本上没你啥事,有些问题,你还等着领导来问你?
最后,职场上一些事,主动和领导沟通,好处总是大于坏处。当然,注意场合,别在公众场合让领导下不了台。
我们回到上文这个故事,这位厨师只要向书记说明事情来龙去脉就可以(就如他交给厨师长拿菜的记录,和厨师长所说明的一样),相信书记会进行调查确认,从而采取相对正确的行动。这样,就不会有文中后来所发生的那些屁事。
所以,这位员工优不优秀,由他的领导评价,我不做评论,但对于一位职场人,他故作深沉的表现,显然是不合格的。
做个小结。
职场上,不管是上对下,还是下对上的沟通和交流问题,明明一句话可说清楚的事,我们就一句话说清楚,不要让人揣摩上意,也不要故作深沉。
因为,大家太忙了,没时间想你的这些鸟事。
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