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上海地铁7号线场中路站日前收到一个“神秘”快递:两箱矿泉水。原来,“送水人”是之前接受过地铁爱心救援的市民冯女士。
据7号线场中路站值班站长宋克宏回忆,当天他值班时,对讲机里传来车站员工的呼叫,称1号出入口有乘客倒在地上。宋克宏闻讯后立即赶至现场查看情况。经询问,得知乘客冯女士因生理疼痛难耐而倒地不起。细心的宋站长还发现,冯女士在喝下工作人员倒来的热开水后仍未有所好转,于是经乘客同意后拨打了120急救电话。冯女士在地铁工作人员的陪同下,前往宝山区大场医院就诊。
事情发生一周后,场中路站厅就收到了一份“神秘”快递:两箱矿泉水。宋克宏还笑称自己好像“断片”了,完全不记得站内工作人员有订过水。后仔细确认物流信息后发现,原来是冯女士的爱心礼物,物流信息上这样写着:“感谢地铁工作人员的及时帮助救援,现已好转,一点小心意望收下,十分感谢。”
“感谢冯女士对地铁工作人员工作的肯定,” 宋克宏表示,地铁工作人员也会一如既往地用实际行动去帮助乘客,传播社会正能量,让更多的乘客体会到地铁的温暖和关怀。
编辑:余婧瑶
【来源:上海宝山】
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