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“疫情就是命令,防控就是责任”,中央号令,举国动员。在这个特殊的春节,一场没有硝烟的战斗已经打响。虽然不能像医护人员奋战在防疫第一线,但光大银行太原分行运营人一直坚守在工作岗位的第一线,不忘初心、牢记使命,成为最美“逆行者”。
全力保障现金支持,提供坚强后盾
特殊时期,现金管理显得尤为重要。为保障现金及时供应,避免现金流转产生的病毒扩散,光大银行太原分行为网点优先配送原封新券,配送的现金确保全部进行消毒处理。同时,指派专人检测自助设备运行情况,保证客户正常存取款的需求。
春节假期,光大银行太原分行存放在山西省人民医院的自助设备曾出现现金不足及机器故障问题,该行相关部门负责人紧急出动,在第一时间赶到现场,现场补充现金、排除故障并对自助设备进行消毒,有效保障了设备正常运行。
从1月10日至2月3日,现金出纳中心两名工作人员王亮亮、刘潇潇已连续工作近一个月的时间,他们一直坚守岗位、无怨无悔,以最朴素的行动,尽自己所能,为网点正常营业提供后勤保障,为赢得这次抗击疫情阻击战贡献自己的一份力量。
闻令而动,勇挑重担,保障疫情汇款快速处理
生命重于泰山,疫情就是命令。面对疫情加快蔓延的严重形势,为支持春节期间防疫捐款等资金汇划需求,从1月27日(正月初三)到2月2日(正月初九),光大银行太原分行集中处理中心每日安排专人监控资金汇划通道,共处理与疫情相关汇款145笔,确保抗击疫情处理资金及时划付到位。
统一部署,积极应对,争当运营“逆行者”
疫情来势汹汹,波及全国,面对被打乱的春节假期,光大银行太原分行迅速反应,多次组织召开电话会议积极部署,制定运营工作保障方案。分行运营管理部及时统筹协调网点柜员,保障机构正常营业,为疫情防控提供强有力的运营支持和服务。
特殊时期,太原分行运营管理部充分考虑一线员工的实际困难,对孕妇、哺乳期和其他患病员工尽量予以照顾,对从外地返回且乘坐公共交通工具返回的员工暂不安排到岗、先行自我隔离。在此过程中,柜台经理与柜员们勇于担当、争先到岗值班的工作态度,体现出光大运营人满满的“正能量”!
1月27日14:28分,分行运营部微信工作群传来支援申请:“漪汾街支行请求支援,我行五名柜员中,有2名孕妇、2名外地返回员工,人员紧缺需保障营业”。其他营业网点纷纷响应:“南中环街支行可支援一名”“河西支行支援一名”、开化寺、南内环、桃园路……短短十分钟内,先后共有12家网点员工踊跃报名,他们是运营条线最美的“逆行者”。
2月2日18:04分,“千峰南路支行请求支援,我行四名柜员中有一名哺乳期员工、三名乘坐公共交通从外地返回人员,2月3日至2月9日期间无人符合上班条件”,“逆行者”的声音再次响起。面对疫情,我们看到了很多义无反顾的运营“逆行者”,他们早已提前进入工作状态,随时待命。
在这场没有硝烟的疫情阻击战中,光大银行太原分行的运营人没有退缩、没有抱怨,默默地倾注自己的力量,彰显出“勇于担当”的企业精神。疫情终将过去,春天终将来临,让我们齐心协力、共克时艰,一起等待春暖花开!
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