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精神科是我们大家在思想中最为“恐怖”的一个科室，这个科室不被众人所熟知，但人人都知道精神科很可怕！即使精神科患者出院了也是大家避之不及的一件恐惧！我这次跟大家分享一个精神科的案例吧！
案例
某时间科室里突然传来一声尖叫！患者在科里大声喊叫：强奸啊！强奸啊！来人啊！救命啊！
前情：我科基本上都是护士带两名护理员进行工作值班，患者刘某（化名）女性，护理员张某（化名）男性，刘某经常要求这位护理员给她买一些食品和生活用品，近期刘某因病情反复情绪不稳，反应强烈！要求出院回家看看，有很强的攻击性，让张某给她买一些内衣，张某也没有想什么就去帮患者买了回来，等到病房把这个内衣给她时就发生上述事情！
正赶在护理大查房是碰见此事！逐步稳定控制患者情绪后，我院通知家属报警清查此事，等警方赶到后护士长陪同警方问患者刘某怎么回事，患者一口咬定我们护理员在病房里摸患者还说要强奸她！家属赶到后不分青红皂白把我们护理员打了一顿！造成多处软组织挫伤，经我院和警方调查监控发现患者所说为假家属还是不肯放过，一举将我院告上法庭，经公安举证法院判决我院无错一举驳诉！
分析
此案例中看出了精神科的工作难！患者在康复期间真的非常好！但是一旦患者病情发生变化一定要及时对症处理！此案中存在的问题是对护理员的培训不够到位！对与患者之间距离没有保持足够的距离！是患者产生其他想法，焦虑的心态会让患者增加外逃和攻击的情绪！
精神科方面要加强对护士和护理员的工作培训，加强安全以及自我保护意识！要在工作当中保持一定的距离，对患者有一定的衡态心，不要单独和患者在一起，一定要在有监控的情况下和患者进行沟通！
总结
在放生这种情况下一定先不要慌！先稳定好患者情绪！把患者引到安全的位置以防出现意外事件！如果患者情绪稳定不住一定要大声呼叫护士或者医生前来帮忙，千万不要说一些带有刺激性和攻击性的语言和动作，稳定情绪后一定要告知医生和护士长，当班护士注意保护好其他患者的安全和情绪，以防相互影响发生情绪变化，如需通知警方一定要抓紧时间上报院方和警方介入调查，保护好相关证据协助调查处理，立即通知家属做好相关工作。
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