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文/Fullness——至每一个通往梦想道路上的职场人!
100多年前,美国出版了一本旷世奇书。最开始的时候它只是一篇文章,后来被装订成册。它一问世就被人们疯狂地抢购,从最开始印几百册到最后加印到了几百万册,以至于大大地超过了印刷厂的承受能力。直到这本书的作者去世时,该书一共被印刷了4000万册,堪称出版业的奇迹。到现在为止,这本书被翻译成各种文字,在全球范围内广为流传,并对政界、军界产生了广泛的影响,美国西点军校用它做教材,甚至美国总统布什也在上面签上自己的名字,把它馈赠给自己的朋友。
这本书就是著名的《致加西亚的信》(A Message to Garciar)。
看过这本书的人都会知道,书中讲述了1898年美西战争期间美国总统为了取得在西班牙的胜利,给古巴的起义军首领加西亚写了一封信,但加西亚当时在古巴的深山密林之中,没有人知道他的行踪。
因此,如何把信送给加西亚就成了一个难题。美军情报局局长阿瑟推荐了中尉罗文前去执行这一任务。罗文接过信后,二话不说就走了。经过一番艰难的跋涉,罗文最终把信交到了加西亚手中,还带回了加西亚的回信,漂亮地完成了任务。可以说,美西战争中美国能够取得胜利,罗文功不可没。
而罗文所体现出的最大的精神就是主动——他能够在任务分到自己手上时,充分调动身上所有的细胞去积极主动地完成,而且,不光是完成那么简单,在此基础上,他还会尽力把任务做得更加出色。不管这件事多么难以达成,也不管自己手头的资源够不够用,只要领导把任务交给你,在最后交差的时候,就必须要把事情做完,而且还要尽量做到完美。因为优秀的员工是不会等交差时再让老板挑出毛病来的。
其实,当初总统派罗文去送信给加西亚的时候,根本就没有指望他能回来,只希望他能把信送到。结果罗文不仅回来了,还带回了加西亚的回信,这就是超额完成了任务。而每一个在职场中打拼的员工都要有这样的心态——抛开为自己工作的想法,以一种赢家的心理去做好每一项任务,并在此基础上,圆满地完成。如果不想做一个职场上的失败者,就要相信自己,没有不可能完成的事。
创立于1933年的丰田汽车公司是当时日本最大的汽车公司。它的创始人丰田喜一郎在回忆录里提到,他的父亲曾经告诉过他,任何事情在一开始还没有做的时候都不要觉得不可能完成,应该首先带着试试看的态度去行动,那么,很多看起来不可能完成的事情都会在一点一滴的行动中变成现实。后来,丰田喜一郎把这种思想带入了丰田公司,这让许多员工都受益匪浅。其中,丰田汽车公司的副社长大野耐一就深刻地认识到了这种勇于尝试的重要性。后来他所创造的丰田的生产方式在当时领先于统治全球的福特,并一度产生了深远的影响,而大野耐一也因此被称为“生产管理教父”。
大野耐一总是在工作中设置各种难题,并鼓励员工去努力地解决和完成难度相对较大的任务,而一旦有人提出“不可能”,大野耐一就会非常生气地说:“首先要找到不可能完成的理由,然后再想办法去克服,这才是工作!”可以说,正是这种在困境中刺激和激发员工的行为,使员工们逐渐地体会到,在看似不可能完成的工作面前,与其说“不可能”,不如先试着努力去做——工作应该由是否有必要去做来决定,而不是是否能完成来决定。
当初,丰田汽车公司的工人们每次更换铸造模具的时间为2~4个小时,而且加上每次在换模具时必须要停止生产线,因此这种做法必然会影响效率,最终影响到产量。为了不影响丰田公司制订的最后的生产目标,技术人员把最初的时间定为两个小时,并努力寻找一切可行的方法,后来,又经过半年时间的尝试,他们将时间再次缩短为1个小时。
原本,将最初的4个小时缩短为1个小时已经是很大的突破了,然而就在当时很多人认为已经取得了很大的胜利时,大野耐一却仍然不满意,他的目标是将换模时间缩短为10分钟。10分钟之内!这个时间让所有的技术人员都感到惊讶,他们认为这是绝对不可能完成的事情!但是,有时在看来遥不可及的目标面前,人们在倍感压力的同时,也会激起自己的斗志。最终,在大野耐一的不断鼓励下,大家重新振作起来,开始了新一轮的尝试。他们首先调整了内外更换的比例,接着将不同的模具进行了仔细的划分和调整。最终,技术人员成功地将时间压缩到了7分钟。由4个小时到7分钟,丰田公司的技术人员创造了一个生产的神话,而这也正是通过无数个微小的进步来一步步实现的。
美国“苹果”创始人乔布斯仅仅是因为一个毫不起眼的细节——有两颗螺丝暴露在表面,而要求将一切推倒重来,也正是因为这个几乎不可能完成的近乎完美的标准,成就了苹果一个个令人惊叹的产品;英国维珍品牌创始人布兰森15岁就创办了《学生》杂志,邀请了约翰列侬做专栏作家,月发行量一度达到了20万册……诸如这样的例子不胜枚举。可以说每一个成功人士的背后,都经历过许多“不可能完成的任务”,而他们当初在接到任务时,首先想到的并不是抱怨或逃避,而是从不同的角度去多方面地看待并考虑问题,衡量事情的可行性。如果值得他们去做,那么他们就会不惜一切代价,并且不带任何消极情绪、不找任何借口地努力去做,因此,他们最终都取得了成功。
我想跟你分享喜乐,陪你成长,也希望你能见证我的成长。
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