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致敬平凡战“疫”人|新沟桥街蒋家墩社区志愿者胡兴:助力防疫 责无旁贷

时间:2014-02-08

武汉市青山区这些热血勇士的作为,也是全武汉,全湖北乃至全国防疫基层工作者的缩影,让我们重温了过去的70多天里,那些刻骨铭心、震撼心灵的瞬间,向武

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4月10日和12日,楚天都市报推出《青山依旧在》策划报道,聚焦武汉市青山区的12名社区工作者和11名志愿者,一个个真实鲜活的片段,一次次咬紧牙关的坚持,一段段朴实恳切的话语,一张张热情洋溢的笑脸,记录了老工业区基层抗疫的群英谱。

武汉市青山区这些热血勇士的作为,也是全武汉,全湖北乃至全国防疫基层工作者的缩影,让我们重温了过去的70多天里,那些刻骨铭心、震撼心灵的瞬间,向武汉社区一线的工作者和志愿者致敬。

4月13日

《美丽青山》推出专栏

致敬平凡战“疫”人

一起去认识那些热血勇士

第四期人物

新沟桥街蒋家墩社区志愿者

胡 兴

我是业委会委员,

这个时候我必须站出来

疫情突袭,拥有28年工龄,作为青山热电厂除灰脱硫部电控班班长的他,逆行而上,工作期间肾结石发作仍坚持工作,出色的完成保电供热阶段性任务。回到社区,他承担起了小区1310户居民生活物资保障的重任。

他说,“要想小区封控效果佳,关键要让居民吃得好。”为此,他总是提前为居民考虑需求,不同时间节点,为居民提供不同的服务,赢得居民盛赞。

以下是他的自述:

参加保电供热工作后,我回社区成为志愿者

我是青山热电厂除灰脱硫部电控班班长,拥有28年工龄。

1月28日,大年初四,根据疫情保电供热需求,电厂决定从不同专业的检修班组抽调一名技术骨干,成立一支应急检修突击队,为机组的安全稳定运行保驾护航。我是班长,更是党员,必须要上。执行检修任务时,我和同事们每天对所辖的设备进行全面细致的检查和维护,及时排查出设备隐患及时清除。

每天高负荷、高压力的工作,没过多久,我的肾结石就发作了,还出现尿血症状。那几天,药店都关门了,一时间买不到药。而应急检修队刚成立不久,这个时候我怎么能后退?于是,我决定咬牙坚持。

应急队首轮7天值班下来,我感觉我瘦了很多,部门领导和同事非常关心我,极力劝阻我回家休息。2月3号晚上10点左右,我刚回到家,就接到社区书记夏贵秀的电话,她告诉我说社区急需志愿者协助疫情防控工作,特别是保障居民生活物资。

去年11月,我所在的蒋家墩社区依江畔园小区刚成立了新一届的业委会,我是业委会委员。所以这个时候社区希望我们业委会也发挥作用。我告诉书记,我责无旁贷,必须站出来,请她放心,依江畔园交给我就好了。

居民需求有变化,采购方面我们也进行调整

要想小区封控效果佳,关键看小区1310户居民吃得好不好。但万事开头难,小区封闭管理初期,居民不习惯、不理解、不接受,总是想出去遛弯。于是,我以楼栋为单位建立微信群,并征集志愿者管理,同时我们每个业委会成员单独负责3个楼栋微信群,每天把居民集中反映的问题收集上来,集中商量解决。

我和志愿者们也在各个群内,做好各种宣传,让居民们不要轻信谣言,安心待在家里,有需要我们会帮助购买。随着封控时间推移,居民生活物资需求也在不断发生变化,在采购方面我也会进行调整。

小区封控前10天,为了满足居民对米面等主食的需求,我联系了多家可以送货到小区门口的商家,居民可根据需要联系商家购买不同品类的粮食,我们负责把关商品质量安全。

过了大概半个多月,我们拓宽了采购渠道,与三家大型商超对接,开始满足居民个性化的采购需求。封控一个多月了,居民无法出门,但是燃气圈存怎么办?考虑到这个问题,我们迅速成立了“燃气圈存志愿队”。

3月初,居民普遍反映头发长了,需要理发。我跟社区沟通后,决定在小区群里征集会理发的志愿者。中午,我在群里刚发出呼吁不久,有一位理发师居民就主动联系我,当天下午,小区临时理发店就开起来了。“行动力太强了。”听到居民的点赞我感到很开心。

我一直认为,只要把大家需求提前考虑到了,就会得到居民的理解与支持。

看到我们的忙碌,邻居们更配合理解我们

不过,在志愿服务初期,也有过很委屈的时候。有的居民对商品要求比较严苛,要指定的品牌,否则就要退货。但当时,能买到这些物品已经很不容易了。都是酱油,但因为居民不满意要退货,我只好买了下来,那几天光居民不满意的酱油我就买了6瓶。

一直这样也不是个办法,我就在微信群中做宣传,强调现阶段先考虑怎么活着,再追求生活质量。起初,没有居民愿意站出来与我一道搬运生活物资,每天我和爱心车司机两人就不停地搬运,一天下来,精疲力尽,手都抬不起来。

有一次,有一位爹爹在群里提了很多意见,但当时我在搬运货物没时间回应,引起不满。当时我也挺生气的,随手拍了几张成堆的货物需要处理的照片,告诉他,我没有时间去解答他的问题。他看到后,也就不做声了。大概也是从这件事起,居民们开始配合理解起我的工作了。有的居民朋友开始在群里呼吁非必要的物资就不要购买了,减轻我们这些志愿者的压力。

逐渐地,我感觉到邻里之间那种团结友爱的氛围开始出现,有时候爱心菜和一些爱心物资到了,不少居民就主动提出先给小区孤寡老人以及其他特殊困难群体。

回忆这段经历,带给我的更多的是感动

如今,武汉每天不一样,随着疫情形势好转,我的工作任务也轻松了很多。这段时间,我常常回想起过去两个多月经历的风雨,回忆中更多的还是感动,也很荣幸为居民们提供力所能及的帮助。

楼栋微信群刚建立时,有很多居民志愿者主动站出来与我对接物资发放。有一个数据,46个楼栋志愿者有44位女性,真的是撑起大半边天,让我很感动。2栋32岁居民志愿者熊茜和已退休的高婆婆在第一时间站出来提供帮助。她们怕我累着,为分担我的工作,每天很早冒着风险去超市排队帮居民代购。

每次都是购买分装好后,打电话通知我联系爱心车托运。熊茜还经常开着自己的私家车去帮大家代购,把物资分发完往往已经到下午4点多了,这期间,她不敢摘口罩,吃不了午饭,喝不了水,非常辛苦。

平时累了,我们这些志愿者就互相鼓劲,没有一个退缩。我在想我们也算是同甘共苦过的亲密战友了。疫情阴霾逐渐散去,大家的生活回归正常,各自也陆续回到工作岗位上,我相信我们在疫情期间产生的友谊肯定坚如磐石。

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