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光影故事·牢记使命
一个时代有一个时代的主题，一代人有一代人的使命。一代代顺法人守初心、担使命，甘入苦海、勤耕不辍。在“不忘初心、牢记使命”主题教育中，我院推出“光影故事·牢记使命”系列人物访谈，七位不同年龄层次的顺法人，亲身经历了顺义法院在不同历史时期的沧桑巨变，在镜头前讲述着自己的使命和担当。本期推出第二位顺法人物：乔江海。
乔江海：
我是顺法人，我亲历了矛盾化解的多元化
乔江海，63岁，原顺义法院立案庭庭长，1981年入职。
对话乔江海庭长
人民调解进立案庭
2009年，顺义法院设置了三四个调解员，物业纠纷、供暖纠纷的案件，由他们进行调解，由法官进行指导，这是咱们的雏形。2013年以后，全市要求多元调解要进立案庭，咱们顺义法院就成立了调解组，招了八个调解员，有检察院退休的，有老师退休的，有居民退休的，院里又给了三间房。
当事人到了立案窗口以后，立案法官先征求他的意见，我们这有一个调解组，不收费，而且时间短，简易的纠纷我们就能给你解决。当时咱们大批案件是物业和供暖纠纷，赡养、抚养、抚育的案件，还有一些轻度的人身伤害纠纷、简单的继承纠纷。征求了当事人的意见以后，这些案件直接就转到了立案庭的调解组。
把矛盾化解在审判之前
过去这些案件一收进来，上百件都是串案， 要是全部交到民庭去审理，压力会非常大，送达、答辩、传人，造成很多的不便。人民调解进立案庭，让很多纠纷在立案之前、在进入到审判庭之前就化解掉了。对稳定当时的社会，稳定咱们的法治环境，起到良好的效果。所以说这条路子，当时顺义法院在全市走在了前面。
调解室布置得比较温馨，不像法庭那么庄严，调解员身后是一只和平鸽和一座桥梁。所以当事人一进调解室，觉得不是受审判来了，会觉得法院原来还有这么一个机构。
调解员都是咱们普通的老百姓，他是调解员也是业主，他也能够体验到物业管理的问题。他要做起工作来，比咱们法官去做工作更贴切、更有说服力。而且我们也声明了，调解员不是我们法院的人员，是由司法局任命的人民调解员，人民调解员就代表人民的利益。
全市一流的诉调对接中心成立
后来立案庭把速裁庭也加进来了，这样对全院集中力量来攻克疑难复杂案件，起到了更好的效果。
我院获得“全国多元改革示范法院”荣誉称号
现在咱们院又成立了诉调对接中心，而且是北京市一流的，有各种各样的特色调解室。调解员队伍也扩大了，和速裁的队伍对接了，调解不了的马上转速裁，极大地提高了办案效率。这一项工作又走在了全市的前面，在全国普遍开花的情况下，咱们院又开了一个大花。我相信，顺义法院多元化调解的工作，未来一定会不断的创新，更有新的发展。
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原标题：《光影故事·牢记使命 | 乔江海：我亲历了矛盾化解的多元化》
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