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由于疫情防控需要，部分湖北籍前来安顺的人员及旅客滞留西秀区。为此，西秀区应对新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控领导小组办公室推出暖心服务，妥善做好湖北籍来黔人员及滞留旅客的安置和生活保障，用心用情用力帮助他们渡过难关。
在湖北籍来黔人员滞留旅客西秀区定点接待酒店华博酒店，卫生健康系统的工作人员和公安系统的工作人员正在酒店开展疫情防控工作，为前来住宿的旅客提供便捷服务，工作人员按照每天三次的频率对酒店进行专业消毒杀毒，确保酒店的环境安全。走进酒店，头戴防护、面戴口罩、身穿防护服的医护人员坐在咨询台前给前来住宿的旅客测量体温，戴着口罩的工作人员也正在前台忙碌。旅客在酒店前台登记完毕，工作人员温馨提示：“住宿请从消防通道上三楼，早餐时间从早上8点30分到9点，中餐时间从11点30分到12点，晚餐时间是晚上到5点30分到6点。”
西秀区虹山人民医院医护人员张百卉说：作为西秀区虹山医院的工作人员，我们每天对来登记入住酒店的人员，给他们量体温，每天早上和晚上不断监测体温，详细询问他们是否有咳嗽、乏力、腹泻相关症状，按照医学观察进行观察，确保他们安全。在酒店的大堂里，西秀区公安分局的工作人员正在详细了解前来住宿旅客的信息，西秀区疾控中心疫情防控消杀组的专业人员也来到了酒店，对酒店进行地毯式专业消杀，并对酒店消杀进行了培训。为了让住宿的旅客能安心在酒店住下来，酒店开设了三餐送餐服务，按照早中晚三个时段，定时定点送餐。每天上午11点，酒店工作人员对中餐进行装盒打包，11点30分，酒店工作人员准时把装好的中餐送到客房。据了解，自新型冠状病毒感染的肺炎疫情爆发以来，西秀区委区政府高度重视疫情防控工作，决定将华博酒店作为西秀区湖北籍来黔人员及滞留旅客定点接待酒店，以便更好地做好疫情防控工作，同时尽最大努力做好旅客的服务工作。为加强工作的统筹协调力度，该区文广局、公安分局、卫生健康局、疾控中心等部门精干力量组成定点接待酒店工作专班，全面调度酒店防控工作，确保每天有10名及以上工作人员在酒店进行24小时值守，随时为旅客解决困难。截至目前，酒店已接待旅客59人。 西秀区文体广电旅游局党组成员、副局长金斌说：“目前华博酒店共有房间126间、床位225个可提供住宿需求，从酒店开始接待工作以来，我们为旅客和工作人员提供了口罩、一次性手套、雨衣等防护物资，同时，为避免中央空调带来的交叉感染风险，我们还为旅客提供了60床电热毯，以保证正常的取暖，下一步，我们将密切关注旅客的生活需求，为他们提供更加完善更加便捷的服务，确保旅客在西秀区期间生活舒心、安心、放心。”
贵州日报当代融媒体记者 杨小友
西秀区融媒体中心记者 伍巧玲
编辑 向淳
编审 胡丽华
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