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培养高情商的孩子最基本的是帮他们学会管理情绪

时间:2014-05-28

丹尼尔·戈尔曼指出:真正决定一个人能否成功的关键,是情商能力而不是智商能力,而心理学家广泛而深入的研究也表明:人在一生中能否成功、快乐,主要取

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以前的父母望女成凤,望男成龙,现在的父母更希望自己的孩子是个拥有高情商的 人。

丹尼尔·戈尔曼指出:“真正决定一个人能否成功的关键,是情商能力而不是智商能力,”而心理学家广泛而深入的研究也表明:人在一生中能否成功、快乐,主要取决于其情商的高低。情商高低决定人的一生难否健康快乐,难否取得成功,能否在工作,生活,职场取得傲人的成绩,所以现代的父母更注重孩子情商的培养。

情商是什么?

多数心理专家认为:情商包括理解并灵活应该对自己和他人情绪体验的能力。情商的基础是儿童成长专家们所谓的”情绪管理“。孩子想拥有高情商就必须要学会情绪管理,善于管理情绪的孩子会更快乐,与他人相处会更融洽,在课业上也更高效。

有些孩子好像从娘胎里出来就被设置成了情商上的高分贝,我家就有这样的孩子,别人家的孩子能淡然处之的情况,常常会激起他们的强烈反应,而且一旦被激发,需要比别人的时间要长才能平复情绪。

情绪强烈并非坏事,在某种意义上表示他们对事物怀有更深的情感,意味着他们的生活会更饱满充实。但是对于孩子来说,难以控制情绪会造成许多不良的问题,他们容易被别人激怒,作出伤害自己或别人的行为。作为家长,我们一方面应该为他们的深度感知能力高兴,另一方面也应该帮助他们学会管理情绪 。

家长如何应对孩子的情绪管理?

下面先谈谈对孩子强烈情绪的三种处理方式:

第一种是跟他们说事情本来就是这样的。

这种方式表明我们对于情感强烈的孩子束手无策。

第二种是他们需要彻底宣泄。

如果孩子生气了,让他们打枕头泄愤,甚至大喊大叫,这是完全错误的。一直以来的研究表明:把愤怒表现出来非但不能消气,反而会让我们更生气。有时表达情绪很重要,但是需要用恰当的方式来表达,好让别人更容易听到,更好地理解和回应,一般来说,这些方式不包括减叫或摔打东西。

第三种说他们是被惯坏了的孩子。

父母觉得孩子被惯坏了,他们会批评恐吓孩,让孩子哭个够或是无视孩子的情绪,让他们自行消化。

孩子之所以情绪强烈,是因为他们还没有学会运用更好的方式来处理,所以我们需要在这方面帮助他们,放任自流、任其发泄和埋怨孩子都不是有效的回应方式,我们要做的是情绪辅导。

当孩子烦燥时,我们要把这当成是亲近孩子,教会他们重要道理的机会,而不是感到厌烦或茫然。我们要关注孩子的情绪,不仅要留意强烈情绪,也要注意到温和的情绪。比如:

孩子从外面回来时满脸怒气,我们可以这样说:你看起来很生气,发生了什么?孩子做作业心烦意乱时,我们可以这样问:你看起来心烦意乱,遇到了什么困难?

我们要感知孩子的情绪并且帮孩子给不同情绪贴上标签,用尊重的方式问清情绪的起因,然后告诉孩子如何调节。情绪辅导的重要特征包括感知孩子的情绪,然后集中精力调节情绪,把二者相合。家长用关切和建设性的方式与孩子讨论情绪问题,有助于学习用健康合理的方式调节情绪。

什么情况下可以对孩子进行情绪辅导?

当孩子情绪比较平稳的时候,我们可以直接进行情绪辅导。

当孩子有强烈的情绪反应时,他们不停尖叫、大哭、会拒绝讲话,这也是情绪崩溃的一种表现,青少年甚至成人也会有这样的表现。研究人员还发现:当我们感情受到刺激时,心率比安静时每分钟增加十次或以上时,就会发生“情绪淹没”的状态。人在情绪淹没状态时不能处理新的信息,无法理解他人的想法,不能做计划也不能解决问题,总体来说,就是不能思考了。

如果孩子处于情绪淹没状态时,就不能做好任何的情绪辅导,他们不可能听进去你提出的任何有用的问题,评论或建议,此时你的任务是让孩子大脑的思考能力重新上线,把情绪平息下来。如果可以的话,我们可以让孩子呆在一个安全安静的地方,让他们平复心情。在他们平复心情的时候,我们需要做的就是等待。

心理上有个“得寸进尺”法,指得是如果别人答应了一个小要求,接下来提出更大的要求时,人出人意料也更容易答应。这在孩子身上非常奏效,而对一个发脾气的孩子,我们这样做。

首先静静等待他们的哭声变调,这说明情绪上最难逾越的石头已跨过了。

然后,靠近孩子提出一个他们很可能会答应的小要求,如:你需要一张纸巾吗/你需要毛巾擦下脸吗?这时候他肯定不会反对,即使他没有回应你。

接下来,再指出一个小要求,“你想喝杯水吗”,这些小请求就像一个个通往情绪平复的垫脚石。如果你提的小要求孩子都答应了,证明孩子已经准备好走出情绪淹没的状态了。因此,等待或采用的“得寸进尺”法都能让孩子走出情绪淹没。

家长应如何对孩子进行辅导?

映射孩子的情绪映射孩子的情绪基本就是把我们看到的讲出来,类似于“你觉得生气、你担心比赛、你这样做让你觉得很烦、你不想去看医生”,没有解释 ,只是在描述,同时把焦点集中在孩子身上,映射时要避免“我知道”或“我理解”多用“你”“你觉得”“你想要”。映射这种方式看上去有点傻,但是我们当中很多的人都是靠这个成就了不少事业,因为它确实有效。你可以看到孩子的身心放松下来,然后给出肯定的回复,这就是你想得到的,这句答复说明他们觉得有人理解自己。这个映射的过程可能需要多次才能完成,坚持下去,直到孩子放松下来。

映射富有成效,因为它把孩子的情绪包裹在语言中,使其看上去更容易理解和控制,这种方式还强调了孩子的负担,看上去好像你帮他们承担了一部分。

针对不同年龄阶段的孩子给予不同的关注和帮助宝宝们生下来就有体验和表达高兴、恐惧、气愤、伤感、惊讶和厌恶等情绪的能力,但是他们这些情绪的能力却很有限,他们主要的方式是用哭以吸引成人的注意。因此,这个阶段,我们的工作只是温和细致地回应宝宝的需求。

学步期的孩子有了一定的自我意识,对“想要”和“不想要”的东西有了鲜明的看法,他们更倾向于用嚎哭和肢体语言来表面。如果被同伴抢走了玩具,他就发出尖叫并试图把玩具抢回来,有的还会打手打同伴。

家长在帮助学步期儿童处理自身情绪方面起到关键作用,我们关注孩子自身情绪的同时,还要制止他的攻击性,以防他伤人伤己。

学龄前阶段的孩子开始有自我防御机制,他们会不自觉的情绪赶出意识。如:

初上幼儿园的小朋友想妈妈了,他会对老师说:“妈妈想他了。”他想看电视,他会说是妹妹想看。

在学前儿童情绪处理方面,我们帮助孩子学习用语言表达情绪,让他们更清晰地说明自己的需求,这样就不会像学步期儿童容易产生攻击性。

上小学后的孩子能用相对成熟的语言谈论情绪体验,他们知道很多形容情绪的词汇,也能经常谈论自己为什么会有某种情绪。他们学会了使用转移注意力或者和自己说这种认识上的处理方式,所以他们擅长让自己冷静下来,也会隐藏情绪。比如:

他们在同伴戏弄自己时会故意装作无功能于衷。与朋友发生争执或晾在一边时明明很沮丧,但他们会装作毫不在意。

我们需要透过表象看清孩子的真实情绪。如果孩嘴上说“我很好”,但行为表现并非如此,我们可以安排一个低调的一对一的谈话时间,温和地提到他们的言行不提供安慰,给孩子把事情说开的机会。这个阶段的孩子特别在意同伴的看法,也有意识思考如何处理情绪,我们可以帮他们模拟别人的看法,还可以提出策略性的处理方式。比如:

停下来,冷静一下。想玩游戏时,请求同伴让自己玩一次。

青少年有时会用危险的方式处理情绪,酗酒、自残或过早的性行为,因些我们尽可能在这个年龄之前教会孩子情绪管理的技巧。

情绪辅导需要我们深入思考想办法来帮助他们学习处理情绪,同时孩子也会从家庭的情绪环境中间接学到很多。情绪具有传染性,孩子注意到我们的情绪,对其作出反应,然后把情绪放大,所以帮助孩子处理情绪重要的一步是先处理自己的情绪。

无论如何,在孩子情绪受伤时,我们都要提供慰籍的源泉,孩子对我们来说是非常宝贵的,因此,我们要努力和他们沟通。

当我们用关切和建设性的方式关注,倾听和回应孩子的情绪时,我们就是在帮他们培养情商。

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