美国总统柯立芝1923年入主白宫。这位总统平常总是少言寡语，因此人们称他为“沉默的卡尔”，但有一天他却出人意料地赞扬起了别人。
原来柯立芝有一位漂亮的女秘书，人虽长得非常漂亮，但工作中却时常粗心大意。一天早晨，柯立芝看见秘书走进办公室，便对她说：“啊！露丝小姐，今天你穿的这身衣服真漂亮，正适合你漂亮迷人的身材。”
这几句话出自柯立芝口中，简直让秘书受宠若惊，有些不敢相信。柯立芝接着说：“但你也不要骄傲，我相信你对工作的处理也能和你本人一样漂亮。”果然从那天起，女秘书在公文上很少出错了。
一位朋友知道了这件事，就问柯立芝：“这个方法很妙，你是怎么想出来的？”柯立芝得意洋洋地说：“这很简单，你看见过理发师给人刮胡子吗？他要先给人涂些肥皂水，这样刮起来不就使人不痛了吗？”
可见，作为管理者对下属，用委婉的方式去赞扬比直接的批评更有效。
有一次，古希腊大哲学家柏拉图正在家中向朋友展示一张典雅高贵的椅子，他满面春风地介绍这个由学生们集资送来的精美的生日礼物。
他正兴致勃勃地炫耀着，突然进来一位诗人朋友，由于外面正下着大雨，他这位朋友被弄得衣着不整，鞋上还溅满烂泥。可气的是，他竟然一声不响地踩到椅子上跳起来，并说：“各位，你们不要以为我是疯了，我这样做是救人哪！因为柏拉图正沉溺于骄傲之海，身为朋友的我，不能见死不救，现在我要用脚踹去他的骄傲！”
柏拉图听后一惊，接着又赶快对他说：“朋友！谢谢你的救命之恩，我必定要报答这份恩情，请等一下。”说完话，立刻跑进屋内拿出一把刷子，将椅子上的泥巴刷干净，再请诗人坐下，然后又拿起刷子在朋友身上刷起来。
他一边刷一边以同样的腔调大声说：“各位，今天我柏拉图不小心落在骄傲之海，幸好我的朋友及时赶来，用脚踩死我的骄傲，使我重生。我也用刷子刷去这位朋友的嫉妒，免得他落入嫉妒之海。”
虚心地接受他人的指正，也小心地说出对他人的指正，而在指正别人时，想一想，你真正的心态是什么？指正别人的错误要抱着真诚平和的态度，小心别让自己落入嫉妒之海。
苛刻的批评是无益的，它只会迫使被批评者采取防卫的行动，使他刻意地为自己的行为寻找合理的解释。这种批评是危险的，因为它会直接伤害到一个人的自尊，引起他的反叛意识。德军中有一条特别的规定，那就是：无论在任何时候遇到不满的事情，绝对不准当场发作，一定要忍过一晚上，待心情平静下来之后，再提出讨论。
批评就像是个危险的火花，足可引爆人们心中的虚荣与自尊，甚至发生更严重的后果。我们更需要做的是体谅和宽容。毁灭人只要一句话，培植一个人却要千句话，请你多口下留情。
看到此处说明本文对你还是有帮助的，关于“批评的艺术•故事两则”留言是大家的经验之谈相信也会对你有益，推荐继续阅读下面的相关内容，与本文相关度极高！
