一个销售型公司,老板想在绩效之外设置奖金,他的本意是激励大家,创造更好的业绩。我看到方案上有月度销冠,年度销冠,奖金额度还真不低,足以见老板的决心。
说实话,我对这个公司还算了解,与老板也很熟,于是提出几个小疑问:
1、是不是销冠就有奖金,如果没完成任务,奖金发不发?
2、就我们公司这情况,有可能从头到尾冠军都是一个人,还有没有激励效果?
3、你激励的群体到底是哪些?通过销冠是否能覆盖?
老板想了想回答我:如果没有完成任务,奖金当然不发,我们业务淡旺季非常显著,还真有这个可能;因为业务有连贯性,销冠还真有可能是一个人连续坐庄,这个怎么破;按这个逻辑,不但激励不到更多员工,反而会让他们提前泄气。
经过一番沟通后,我们就奖金方案达成一致:
1、增加销售过程的评选,不要怕多,每一个奖项就是一个要求,这样激励点会非常多。
2、从时间维度上,我们可以有开单奖,记得设置条件,如8号之前,过了这个时间点,就没开单奖一说了。
3、从客户开发维度上,我们设置了新客户开发与老客户的新产品开发,给新人更多机会。
4、从渠道上来讲,为了大家多元化地开展业务,我们把各个渠道纳入到评选当中,突破成为关键。
5、从利润维度上,我们设置了最大利润贡献奖,让销售人员开始关注成本,也意味着公司逐渐从要收入转为要利润。
6、从收入角度看,超额奖是一定要设置的。
7、当然,销售团队奖,销售管理奖,也完全可以设置。
当然,为了激励更多的人,我们不鼓励重复拿奖,即一个人可以按照就高不就低的原则,选择适合自己的奖项。
老板看了后觉得应该很容易落地,开始分配奖金,看了三个我就忍不住了,开单和开发客户、开发渠道都是1000?还怎么就高不就低?
说到底,在分配奖金额度之前,首先做的必须是价值评估,即将每个奖项的分量,明确估值,然后排序,类似人资的岗位价值评估。
虽说一个奖项一个方向,但带给企业的贡献是完全不同的,完成的难以程度也差异明显,区别下还是很有必要的。
在一般的企业,开单奖是最小的奖项,也是竞争最白热化的。很多销售员最憷的,不是销售业绩,而是新客户开发,尤其对于高速发展企业,新客户的增长尤为重要;互联网时代,渠道为王,我们是不是依然电话营销?当然,大客户也绝对占有一席之地。
销售奖基本确定,老板又聊到一个扎心的问题,年终奖怎么发?我曾经提出,年终奖可以和超额利润连接起来,但员工担心的是,如果没超额利润呢?超额利润不透明怎么办?
恰好这个企业有个很特别的传统,喜欢扣员工绩效,美其名曰风险抵押金,他也知道不合法,问我怎么规避。我说刚好和年终奖联系起来。
我们在设置绩效时,分为月度和年度,两者之间的关系是,月度的20%作为年度的来源,企业按照1:1的激励政策,拿出另外20%,合起来作为年终奖,然后再参与考核。
首先对员工而言,虽然每月被扣了20%,但也因此可以拿到另一个20%,想想还是很划算的。并且还隐含了几次增值的可能。第一次绩效高,拿到的另一个20%就高,即年终奖基数更大;第二个年底绩效高,年终奖基数还有一次增大的可能。
其次对企业而言,虽然拿出了20%,但并未增加预算,只是将年终奖转化了一种形式。
以前是拿出固定的年终奖,必须全额分配出去,而现在是变动的年终奖,还会因企业的盈利状况而变动,扣除的年终奖自然成为公司的节余。
最后,从员工稳定角度看,如果我们加一点点条件,如入职半年内离职将不享有年终奖,事假超过15天将不参与年终奖分配,这种条件式管理还是相对容易落地些。
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