为什么竞争激烈的市场中一些大公司增长得快?因为大公司拥有更多的资本、人才和客户,大公司能够利用这些资源来保持领先地位,亚马逊就是这样的一个大公司。
在了解亚马逊的强大之处之前,我们先来看看它惊人的结果:亚马逊多年来一直以每年20%的速度增长,而且并没有慢下来。相反,它的增长率正在加速。据《华尔街日报》报道,亚马逊2017年第四季度营收飙升38%至605亿美元,该公司的利润翻了一番,达到19亿美元。而亚马逊这样增长的势头在今年依旧强势,预计本季度的销售额将继续增长。
以下是我认为亚马逊是世界上最好公司之一的三个原因:
1.它具有可持续的竞争优势
竞争优势是由来自三个市场份额的来源来领导衡量的。
——为顾客提供更多实惠
当人们买东西的时候,他们会比较不同的供应商和不同的因素。对于亚马逊的客户,这些因素或者说是客户购买标准,包括价格,快速交付和可靠的服务,消费者选择亚马逊是因为它比竞争对手更出色。
——利用能力在规模上取胜
赢得和留住客户,取决于做好某些事情,尤其是当一家想拥有更多客户的公司更该考虑的。对于亚马逊来说,这样的能力包括提供广泛的产品和服务,运营高效的供应链来完成订单,提供优质的客户服务。
——保持竞争优势
亚马逊在在线图书销售方面做得第一,并继续领先。同时它控制了美国约40%的电子商务市场;它的Echo设备有大约75%的智能扬声器市场;它经营着一个主要的好莱坞工作室。据《华尔街日报》报道,亚马逊网络服务公司(AWS)在云计算市场占据了40%的份额。
2.杰夫·贝佐斯是最好的CEO
竞争优势并不仅仅是发生——ceo们必须创造它。
具体来说,净资产最高的ceo往往是规模最大、增长最快的公司的创始人,比如亚马逊的杰夫贝佐斯,他的净资产现在超过了全球1200亿美元,Facebook的马克扎克伯格和Alphabet的谢尔盖布林。
苹果公司能够在高科技市场创造高利润,因为它如此依赖于一个11年前乔布斯的产品:iPhone。而苹果现任ceo蒂姆·库克尽管从iPhone中榨取了大量利润,并试图增加服务收入,但是该公司相对不温不火的表现是结果。
3.创造了巨大的新的收入来源
亚马逊通过向公司出售其在2000年开始建设的云计算服务来运营其电子商务业务,从而创造了AWS。如今,AWS的发展速度很快,其主要优势之一是能够以根据业务发展规模,来调节降低可变成本,用以替代前期资本基础设施费用。目前国内像阿里巴巴、盛大以及华为都在提供类似云计算服务。
增长的原因也可能来自管理良好的收购。亚马逊以135亿美元收购全食超市的收入为45.2亿美元,占亚马逊总收入的7%左右,比去年同期全食超市的35亿美元收入高出了相当多。
另外亚马逊宣布了它的医疗保健计划——与摩根大通和伯克希尔哈撒韦公司合作,以降低医疗保健费用。这一合资企业将如何实现更低的医疗保健成本,以及这些不同的公司能否有效地合作,还有待观察。
亚马逊比它的同行们好得多,那就是它不仅创造出其他的业务,而且还让亚马逊赚了钱,这些优势将促使亚马逊继续高歌猛进。
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