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你用老板的心态做事没有做不好的事

时间：2014-07-18

来到白泥坑，发现去年有一家说做得挺好的美容院已经改成美发店

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今天去白泥坑跑市场。来到白泥坑，发现去年有一家说做得挺好的美容院已经改成美发店。

去年到她店里的时候，她们美容师说这店在周围消费是最贵的。自己内部人怎么说不一定就是真的。但后来在周围陌拜其他美容院，同行说她们的消费挺高的，有钱的很多本地人在她那边消费。

我看门口还有一个楼梯，我进去问，帅哥，这楼上是美容院吗？

帅哥说，对啊，你要洗脸吗？

我说，我不是来洗脸的，我是做后院做项目，去年来过这个店里面。

然后帅哥在楼梯口叫了一声，妈。

我说，我到楼上去坐坐方便吗？

帅哥说，可以上去，可能有客户。

我没走两个楼梯，老板娘就从楼上下来了。

她问我是做什么的？

我说，我这边是专业做女性私密项目这一块的。

她说，这边做身体为主，私密这一块的话应该没什么需求。

我问，现在店里做了做了私密这一块没有？

她说，有做。

我说，我们到楼下坐一下，简单聊一下，两分钟时间。

坐下来以后，她说，最近在博大学了一个模式，执行需要40天。我们这个卡项是给客户量身定制，设置一个一年的卡项，这样客户就会在我们店里面消费一年。

然后她拿出手机，把博大那个群翻给我看一下。

她接着说，博大你听过没有？学费很贵的，39800。

我说，听说过，你真舍得学习，难怪店做得好。

她说，我跟别人不一样。不出去学习，只会越做越差。

我说，那是肯定的。

她说，你看一下这个群，每天很多人发出喜报到群里面，群里每个人很有激情。我们这个群有个规定，每个店每天必须要完成一个任务，然后把喜报发到群里面。我今天上午就已经完成任务了。

我说，这样做大家都有动力。

她说，是啊。

后来我跟他聊了一下我们公司私密的四大板块。

她说暂时做不了，只能等她这期活动做完以后再考虑。

她说，那个白色衣服的是我孩子，做理发有六年了。

我说，我知道刚刚他在楼梯口喊你。这样挺好的，理发可以吸引更多的女性客户，然后引导到楼上做美容。

我接着说，那他挺稳重的，很多人学理发一段时间就想着自己开店，他做了六年才开店。

他说，那不行，累计的经验不够开店肯定倒闭。楼下是我投资我儿子做的。

......

然后我跟她取点开店经。

她说，实话告诉你吧，我以前是在工厂里面做的，我是15年开始学美容的，我学出来到美容院上班，工资没有低于5000块钱，别人在玩手机，我就在跟客户聊天。我四五十岁的人，跟年轻小姑娘比不得。我玩不起，我选择了就要好好干。别人做客户一个钟就一个钟，我给客户做肯定超过一个钟，慢慢的我手上的客户也来越多。你用老板的心态做事，没有做不好的事。

我说，这句话我很认可。

她说，在白泥坑我的店消费是最贵的，别人店里面为了吸引客户68块钱在做身体，我这里最便宜的就128。别人店里都在诋毁我们的店。我们店里面的客户去别的店体验后，最终还是回来我们店。别人的店里面的人跟我的客户说，你到xxx美容院做身体那么贵，在那边消费一次就可以到我这店里面来消费两次。

她接着说，68块钱跟128块钱服务肯定是不一样的。便宜的卡项，美容师提成就少，那么服务肯定不会好。

我说，那是。

她说，美容师来上班就是为了赚钱，钱给的少，你想让她服务好客户是很难的。除非自己亲力亲为。那么便宜，就算你愿意亲力亲为，过一段时间你就干不下去了，太累了，赚的钱又少。

我说，对，人的精力体能都是有限的。

她说，我跟别人不一样，我不管什么课程，只要能学习的我都会带上我的美容师。

我说，这一点你跟别人确实不一样，很多店的老板娘学习都不愿意带员工，怕她们知道的太多，学到的东西太多，然后跑了。

她说，你要这样想，她在你店里面学到的东西不多，那么她就不能产生价值，不能产生价值，待在店里面十年也没有用。还不如让她学的更多，半年在店里面产生的价值超过一年的。

我说，这点你很有远见。

……

主要是时间有限，有些问题我也没想到，开一个店做好没那么简单，在小范围内做的最好更没那么容易，她只是说出了一部分，里面还涉及到很多东西。