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爱岗敬业献真情 无怨无悔着春秋 ——记XX州住房公积金管理中心XX县管理部XX XX，女，XX人，1987年8月出生，大学本科文化，现在XX州住房公积金管理中心XX县管理部负责贷款初审、提取以及办公室等工作。她对自己要求极为严格，工作中兢兢业业,锐意进取，服务态度和蔼、耐心细致，礼貌用语规范，从不与办事职工群众发生争执，即使个别办事职工群众提出不合规要求，甚至有过激行为时，她都能心平气和、不厌其烦地加以解释，及时化解职工情绪，再棘手问题经她之手办理，职工群众总能满意而归。四年以来，XX同志以她出色的工作能力、心系群众职工的高尚情操和无私的奉献精神，追求着自己的人生理想，践行着自己的使命，赢得了领导、同事和广大职工的称赞，平凡的她，正在平凡的岗位上演绎着自己的故事。 一份情怀，在奉献中实现价值 “人要学会感恩、学会换位思考，群众职工办事不容易，我只想尽自己最大的能力！”2011年XX进入XX州住房公积金管理中心后，一干就是四年，当别人抱怨工作重复枯燥不自由时，她却甘之如饴。因为她总对周围人说，群众职工们办事不容易，能想尽办法快速高效的为她们办成每一件事，让她们满意的离开，就是最大的成功。 寓管理于服务之中，知易行难，实际工作中处理好两者关系并非易事，而这两者关系处理得如何又直接关系着职工的切身利益，关系到人们对管理中心的看法。对此，XX有她个人的见解，她经常总结思考，抱着强化管理、提速增效、服务职工的原则，不断改进工作管理、优化工作程序。 在工作中，她坚持以诚待人，乐于助人，注意方法技巧，顾全大局，客观冷静地处理工作中遇到的困难和问题。遇到群众职工的埋怨、不理解，也从不用文件规定作挡箭牌, 而是晓之以理、动之以情，用热心、耐心、细心、责任心打动群众职工；她总是把帮助她们排忧解难作为自己的首要职责，在政策规定和业务规章允许的范围内，千方百计地为她们解难释疑，不让她们失望。 兼处理单位经费账,利用移动平台宣传公积金政策，跟随领导下企业、到园区，进企业、进楼盘宣传公积金政策，拉近与缴存职工的联系。同时，她注意倾听和收集职工群众提出的合理化建议，综合整理后提供领导决策参考。 在生活中，她与人为善，坦诚相待，经常和同志们交流思想、畅谈感受，努力营造团结向上的工作氛围，和同志们建立了深厚的感情和友谊。 一份毅力，在执着中成就事业“我们无从计算人生的路途，但是我们可以把握的是旅途中的每一个站台，每一个人，每一件事，每一道风景。”提起XX，认识她的人总会说，她是一个忙碌的人，而用她的话说，自己是一个充实的人。 作为一名干部，她深知要想做好工作、团结好别人，首先得提升自己，让别人信服。她始终坚信有理论才有水平，有水平才有实力。而长期的一线服务工作，缺乏坐下来安静学习机会，因此她倍加珍惜住房公积金管理中心的每一次培训学习，不断提升自己综合处理事情的能力、应急能力，锻炼自我的品格。同时积极向老领导、老同志“取经学习”，一步一个脚印地丰富和磨练自己，将个人成长轨迹“晒在阳光下”，让自己得到真正成长和进步。并长期坚持在忙碌的工作之余，加强自我学习，在不断“学习——实践——反思”的过程中，她相继获得了初级会计师职称、助理经济师、中级经济师职称，同时自学中级会计师等与工作相关的书籍。 正是以这一种扎实的工作基础、端正的工作态度，赢得了领导和同事们的交口称赞，仅2014年就发放个人住房公积金贷款294笔6210.4万元，提取724笔1068万元，办理委托提取还贷业务220笔，利用移动平台宣传公积金政策，跟随领导下企业、到园区，进企业、进楼盘宣传公积金政策，拉近与缴存者的联系。 一份坚守，在律己中赢得赞誉 “处事要公，公生明；律己要廉，廉生威；待人要诚，诚生信；工作要勤，勤生效。”在XX心中始终有那么一份坚守，她认为XX管理部是中心派驻XX的服务窗口，是直接接触一线职工的前台，体现的整个住房公积金的形象。 始终保持廉洁勤政，务实为先，以民为本，为民服务的工作理念；始终牢记为职工服好务、理好财的职责；促进经济社会和公积金事业又好又快更好更快发展的目标；始终保持谨言慎行，洁身自好，立足岗位，做好本职工作，维护好每位职工的合法权益，为和谐社会贡献自己的力量。 人生有限，而奉献无止。在龙里管理部工作，XX同志的工作很平凡，也并没有什么轰轰烈烈的事迹，但她所做的这些“小事”，恰恰展现了当代职工不畏困难、超越自我的精神风貌，在这样平凡的岗位上同样谱写了一曲职工人热爱生活、敢于迎接挑战、爱岗敬业、甘于奉献的华彩乐章。
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