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楚天都市报4月30日讯(记者陈倩 通讯员易先云)付莎莎是武汉站一名普通的环卫工人,新冠肺炎疫情防控期间,她下沉社区为居民服务,写下了感人的战疫日记,她说:“我是一名武汉市民,在疫情防控中我要挺身而出,为人民群众办好事办实事。”
今年35岁的付莎莎,毕业于武汉江汉大学护理专业,曾经到医院当过护士,在公司干过出纳,还自己开过门店做生意。2009年12月25日,她看见武汉火车站站前地区招聘环卫工的消息,毅然报名当了一名环卫工。武广高铁开通11年,她就在这里工作了11年。
自今年1月27日开始,付莎莎就一直战斗在疫情防控第一线。在武汉市和平街白马洲社区,她真心为民服务,写下了感人的战疫日记。
让我们看看,付莎莎在日记里都记录了哪些难忘的故事:
1月27日大年初三,我下沉到白马洲社区做志愿者,刚开始对社区工作不熟悉,没多久,便能主动为社区居民排忧解难了。
每天到岗签到以后,就分配到值守的点位上,测量进出居民的体温,劝阻居民不要外出等等。但每天都会有居民反应各种困难,于是,我主动为社区创建了两个业主群,目前共700余人,收集居民反应的问题,发现本社区最大的问题就是买菜难。
于是,我第一时间联系了菜市场的熟人,找他拉了一车菜过来卖。卖了大概半小时,发现存在安全隐患,就请她们离开了。随后,我创新购物方式方法,运用网络技术,与商贩创建了微信买菜群,帮助居民在群内开展买菜接龙,每天为白马洲社区居民送一次菜,然后依次排队领取。我还主动联系一期中百超市,与店长沟通线上采买事宜,建立了600多人的中百超市线上购物群,彻底解决了一期居民生活物资购买难问题。同日,又联系了好客来超市,建立了线上购物群,解决了二期居民的实际困难。线上购物的订单到达小区门口后,居民们依次排队领取生活物资。2月20日南都周刊的记者看到我的微博,与我联系后,2月27日报道我为居民解决买菜的问题。
在了解附近的商户、超市信息后,挨个核查了商家的营业执照、健康证、检疫合格证等,我才会放心推荐给居民购买,依次建立了白马馨居买肉群、活鱼群、水果群、商超群、买药群等等,想买啥都很方便,有居民称我为社区网购“管家”。大多数居民逐步养成了足不出户,在微信群内接龙购物的生活习惯,居民出行率大大降低。社区施行封闭管理后,线上购物有效降低了人群集聚交叉感染风险,最大限度降低了疫情防控对居民生活的不利影响。白马洲社区是最早一批通过网络形式解决居民生活问题的社区。
当看到小区物业的工作人员防疫物资紧缺,我立即发动业主群的居民们,自发捐款献爱心并且寻找物资货源。我在自己的点位上,一边测量进出人员的体温,一边线上开展捐款捐物的活动。2月15日将收到的4000多元捐款买了酒精、消毒水、防护物资送到物业处签收。2月17日和4月9日请喷洒车两次给小区大环境消毒,受到居民们一致叫好。2月20日,今日头条曾报道我在下沉白马洲社区的工作事迹。
得知药店可以预定口罩、酒精等防护用品后,我立即与周边药店联系,建立购药群。随后又与白马洲社区卫生服务站的医生护士联系,建立了线上疾病问诊、用药咨询和代开药品的微信群。线上群内接龙购物,不仅避免了人群聚集,病毒扩散,让居民们安心在家,而且起到了宣传防疫政策,提高居民防疫意识。
3月2日,我利用个人关系联系到防护服厂家,订购了十件医用防护服,送给买不到防护服的志愿者们。前一天晚上,当孩子看见快递时问我这是什么,我的眼睛湿润了,夏天,我给孩子买的T恤仅10多元一件,但现在100多元一件的防护服说送就送。我蹲下来对孩子说:这是防护服,是送给跟妈妈一样做志愿者的人,她们穿上以后,就不会被病毒传染,那么病毒很快就可以被我们打败了。从那天起,只要我穿上防护服出门,孩子都会说:妈妈你是去打病毒吗?你一定不要被病毒传染啦。
因小区的流浪猫流浪狗越来越多,我与武汉市小动物保护协会的杜会长联系,提出请协会帮忙救助,或者帮忙买到猫粮狗粮,以便投喂。在得知协会有大量的狗粮猫粮,并且免费赠送后。我与杜会长商量,以赠送与出售相结合的方式,帮助在疫情期间买不到宠物粮食的居民们。他们可以免费领取一袋,两袋及以上,按照10元、20元每袋的价格出售,将收到的钱用于购买商超推出的十元爱心菜,送给小区的困难群体。杜会长十分赞同,先后两次提供了23包大袋狗粮、41包小袋猫粮。我收到700元购菜款后,在业主群内收集困难群众的信息,找社区拿困难户、重症、残疾人的情况一览表,做到将爱心菜送给真正需要帮助的居民们。考虑到独居老人、残障人士,我和其他志愿者们一家家送菜上门,每一份菜在送到居民家中时,我都会细心喷洒酒精进行表面消毒,一周后,我收到了居民送来的感谢信。
3月底,小区居民即将复工复产,大家反映了理发难和打车难的问题。我发动业主群的居民们找到三位理发师上门为居民进行户外理发,建立了200多人的社区理发群,在群里接龙排号,按照接龙顺序下楼理发,我还准备了三瓶酒精,剪完一个人,消毒一次理发器和围布。在社区警务室付游泳队长的帮助下,获取了小区汽车维修服务站的电话后,与老板建立了100余人的小区车辆救援群,为小区无法启动的车辆提供免费搭电点火的服务。我每天勇敢、热情、充满正能量的抗击疫情,尽心尽力做好服务,为居民排忧解难,小区居民们都说,有事就找莎莎,没有什么事是她解决不了的。
3月27日,收到了单位的复工通知后,结束了61天下沉社区的工作。下沉期间,有不理解、有谩骂,也有感谢、有认可,许多居民说:你走了以后,我们就没有人管了;你留下来吧,到我们社区来工作;以后我们要经常联系,约着一起去徒步、爬山……在我看来,抗击疫情虽然辛苦,参加下沉社区防疫的人生经历,会是孩子最好的家庭成长教育课,为自己的城市拼过命、出过力,会成为自己人生中一段难忘回忆。
公交、地铁开通后,作为武汉站站区办的工作人员,我在复工以后,服从单位的各项工作安排,为同事们送饭、送水、送物资,做好后勤保障工作。离汉通道管控解封后,客流增加,我被派到东高架桥上服务南来北往的旅客,对所有乘车旅客进行健康码、身份证的查验与测温。我认为不仅仅是因为做好事会上瘾,还有就是在传递正能量的时候,别人回报的也是正能量,能让我满血复活的坚持下去。
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