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一个故事告诉你:做生意 利用人性弱点 懂得投其所好 赚钱不难

时间:2014-12-23

做生意也是如此,一种产品,或一项服务,只要是人们所需要的,就会得到认可;若是急需的,紧紧抓住人性弱点,一定会为顾客所争购

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人性难改,利用人性的弱点,再投其所好,几乎是一切营销活动的不二法门。做生意也是如此,一种产品,或一项服务,只要是人们所需要的,就会得到认可;若是急需的,紧紧抓住人性弱点,一定会为顾客所争购。因此,投资、生产、经营必须时时瞄准人们的需要,而在生意场上,大凡有建树者,最基本的一点,就是善于投其所好,把对的东西卖给对的人。以下就分享一个靠“投其所好”赚钱的故事,它会告诉你,做生意,利用人性弱点,懂得投其所好,赚钱不难。

来看这个故事:

在英国伦敦市的某条街道,有一家小商店,店主是威廉·格鲁比夫妇。尽管小店本小利微,赚钱不算太多,但格鲁比夫妇的日子过得很快乐。因为,他俩很有善心,待人和善,喜欢帮助人,朋友也很多。有时,人们来他的店里,并不买东西,只是聊天,或者倒一下自己在工作中的苦水,或者说些自己遇到的开心的事情。

话说有一天,店里来了四位客人,而且非常巧合的是,这四个客人都是左撇子。左撇子碰到一起,自然会谈一些与左手有关的事。在谈话过程中,四个客人都大倒苦水,说左撇子生活如何的不便,被人另眼相看不说,还遭受“冷落”,因为所有的物品几乎都是按右撇子的需要设计的,左撇子用什么都觉得很不顺手。

这些左撇子们的谈话,使得格鲁比夫妇深受触动,他们想:这些人实在太不幸了,生活中竟有这么多不便,为什么就没有人考虑他们的需求呢?那么,如果自己经营一家专门卖左撇子用品的商店,是不是对这些人有益,也对自己有利吗?不过,格鲁比夫妇虽有善心,毕竟也是商人,办这种商店的前景到底如何,格卢彼夫妇心里完全没底,因为他们不知道,在人群中左撇子到底有多少,需不需要这种专门性的商品。为此,他们决定先做一次深入的社会调查,以便了解用左手工作的人有多少,想方设法听到他们的心声和需求。

左撇子商店

之后,格鲁比夫妇从美国著名心理学家拜尼克逊博士的研究结论中得知,全人类中估计有30%左右的人是用左手工作的,不过,有不少人从小就被迫矫正了,而拜尼克逊博士认为这种人为矫正是不足取的。另外,格鲁比夫妇还从日本学者研究的结果了解到,中、老年人改用左手是一种健康长寿之道,这是因为惯用右手的人,支配右手的左脑血管比右脑发达,从而使60%的脑溢血发生在右半脑。如果有意识改用左手,会大有益处,并能对右眼和右耳起到保健的作用。

格鲁比夫妇在经过这样一段时间的社会调查和研究后,终于下定决心开设一间“左撇子用品商店”,这是当时伦敦独一无二的特种商店。这家商店里陈列的左撇子用的商品几乎不亚于名流商店,商品一应俱全,从花卉剪、开罐器、指甲剪,到高尔夫球杆、手汽枪等等,都是供左手用的。格鲁比夫妇还在商店里宣传拜尼克逊博士和日本学者的有关见解,结果,经过几年时间的经营,果然大获成功,生意越来越兴隆,也越做越大,营业额最终竟然突破了一亿英镑的大关!格格鲁比夫妇也由此步人亿万富豪的行列。

上面这个故事中的“投其所好”,主要是针对特殊群体的特殊需要。在这里,“特殊”只是个相对的概念,比如,左撇子除了手比较特殊和对用手使用的工具物品有比较特殊的需求外,别的方面跟其他人也没有什么不同。

事实上,不仅是针对左撇子的生意,从广义上来说,做任何生意,要想利用好人性弱点,归根结底,都必须做到投其所好,把对的东西卖给对的人,如果顾客不需要,就算有人把稻草说金条的本事,也难以让人接受,也正因为如此,“把梳子卖给和尚”的这种营销话题才越来越被人质疑,连马云都发话绝不录用把梳子卖给和尚的人。(百家号独家内容)

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