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Hello，各位亲爱的伟大的看官们，欢迎来到Jerry社会情报站！本小女子本着一颗热忱善良的心，在这里为大家带来每日一个值得大家去讨论的社会新闻话题。当然这些事情都是发生在我们生活周边的事，说不定有些事还是你们有经历过的呢！接下来就带大家来走进我的情报站看社会实事吧！
这次话题还是围绕着关于我们生活的交通工具，生活方便了，交通工具当然也多了！今天我来给大家讲讲飞机，说到飞机，大家肯定先想到的那些漂亮有气质的小姐姐们，她们是一群有颜值，又有爱心的人儿。也就是我们大家口中称呼的：空姐。当然对于我来说，我个人还是非常关注那些帅气的空少的。这次的话题就来谈谈你如何看待飞机上空姐的工作！
前几天看到了这个视频。那是10月13日的晚上，由南宁飞往合肥的一个山航航班，登机时一名旅客突然倒在了舱门口的廊桥处，山航空乘看到后马上冲过来，第一时间对旅客实施了心肺复苏急救。机长接到客舱报告后也立即联系机场医务人员赶来救助。
很遗憾，这位旅客最终没能抢救过来。出于尊重，视频就不放了。
当时看到视频时很感动，不仅为了这位空乘的专业，也为了她的反应。其实想了一下，除了医院，在这个世界上似乎没有第二个场合会出现这种情景：有人倒下，马上就会有人赶来施救。
但是在飞机上，有。
其实很少有旅客知道，中国每天有那么多航班在飞行，可在你们登机前，所有当班乘务员都会以“组”为单位开一个会，这个会是在乘务长的带领下，让所有人回顾在飞机上每个空乘都必须要会做的事。
比如：飞机迫降了，该怎么带旅客撤离；客舱失火了，每个人具体的分工是什么；有旅客需要急救，不同的病症又该怎样施救。在这里，我只是举了三个例子，而在实际中我们要面临的问题可能要比这还要多、要繁琐。
但作为旅客在大部分时间能够看到的，只是我们在客舱中端茶倒水提供服务的样子，所以也很少有人能够明白身为空乘，要肩负多么沉重的安全职责。
仅是拿急救来说，这些看似柔弱的姑娘们需要掌握并熟练操作的就有：呼吸道异物阻塞、心肺复苏术、休克、晕厥、癫痫、中暑、骨折、烧伤、冻伤、分娩、各种止血手段、各种包扎方法、旅客死亡后的处理，与此同时，我们要学会怎样使用氧气瓶、灭火瓶、AED、PBE等等数种应急设备——这些问题在地面上都可以说不算太大的问题，但是在空中，是绝对不一样的。
天空不同于地面，不管客舱里发生了什么事，只有客舱机组人员能够处理。但你们要知道，这些人在成为一名真正的空乘之前，都接受过繁重的训练以及严苛的考核，并且每年要有一次大考，每个月公司要组织一个小考，每天在飞行前，乘务长还要再次进行提问。
这些事情已经深深融进了每名空中乘务员的意识和血液里，不论在飞机上还是在马路边，在工作中还是生活中，她们遇到一些紧急情况往往都会立即做出反应。就像那位山航姑娘做的一样，看到有旅客倒下，心里不会有其他任何想法，利用所学专业救人、报告机长寻求帮助，目的一个：拯救这名旅客的生命。
记得多年前，有一次飞行碰到一个旅客胃出血，同行的人来找我们告诉我们他胃出血了，而且之前有过病史，当时我们去看的时候他整个脸已经白的没有颜色，随后还开始抽搐、发抖，真的很吓人。当时我们广播找医生，客舱里那么多人就好像没有听见一样，我们一路在客舱里询问有没有医生或者护士，完全没有人理我们，后来我们又一次广播找医生，才有一个女护士站出来帮我们去看了一下，随后机长就决定返回起飞的机场。
可是就在这种情况下居然有旅客说，我们这都飞了一个小时了，还有一个小时就到地方了，就不能到那面去嘛？非得要返回去，耽误了我们的事情怎么办啊？？？（Ps：当时我们还有十分钟就飞出国境线了，我们都害怕他再严重了，在国外我们不能很好的帮助他）我当时真的想给他无数个白眼，他们明明离那个旅客那么近，都看到了他当时的样子，居然还能说出这样的话，这样的人心真的是让人心寒…
机上急救只是针对个体的事件，更加危险的紧急迫降，陆地或水上撤离等今天不细讲。在极端情况下，机体破损，飞机迫降到了海面，迫降到了沙漠，没有专业乘务员的帮助，哪个旅客又知道自己该如何？
怎样应对严寒、怎样应对酷暑、怎样野外求生、怎样发出求救信号、怎样在救援人员到来之前让所有旅客能够存活，这些知识我们可能一辈子也用不到也不想用到，但你们得知道：我们懂得。
其实写这么多并不是想说我们有多伟大，因为这是每名空乘都应该且必须要会做的，起这个标题也并非是贬低无数的服务从业者，只是想让更多的人能够明白，“空中乘务员”这五个字所能够给你的，并不是简单的一杯水、一盒饭。
什么叫做服务？广义上讲，这个世界上几乎所有行业都可以被称之为服务业，那么每个职场中人都可以称之为“服务员”，但是飞机上那些美丽又大方的姑娘，值得人们去尊重和理解，因为在她们的职业生涯里，每天都在揣着最坏的打算，却做着最美的工作。
民航局领导也曾在讲话中谈到，“乘务员是专门为安全设置的”，“乘务员也是安全员，乘务员的基础职责是保障安全，在安全的基础上开展客舱服务……”
话都聊到这，那就再说点别的。在这些年里，每当看到因航班延误、旅客不满而对空乘加以责骂甚至动手打人的新闻就会让我异常愤怒，她们做错了什么？为什么有人舍得如此狠心的对待她们？
没有人希望航班延误，每个民航人都希望所有航班都能平安、正点，不管是天气原因还是交流管制，你面前那些女子，又能做什么？每个空乘都希望能够满足旅客所有的物质需求，方便我们的工作，但这些事情，她们说了又能算吗？
愿所有的空乘都能保持善良，保持专业，快乐飞行，起落安妥，我是永远爱你们的小jerry。
另外，想对所有朋友说一句：尊重空乘，人人有责。
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