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这阵子,拼多多和国美联手的新闻成为商业热门话题,这是阿里携手苏宁之后,又一次强强联手。
在拼多多认购国美股份之后,双方还宣布了达成全面战略合作,国美零售全部的商品将上架拼多多,品牌大家电将接入拼多多的“百亿补贴”计划。
国美旗下的安迅物流和国美管家两大平台,将同时成为拼多多物流和家电服务提供商,分别为拼多多平台的商家提供覆盖全国的大件物流、仓储及交付服务,包含家电维修、清洗保养、以旧换新在内的消费者服务方案。拼多多则会向国美注入消费者大数据、平台流量等零售资源。
那这次联手,对零售市场会有哪些改变?
苏宁拓展
早在2015年,阿里巴巴和苏宁就以互相入股的方式达成跨界合作。当时,阿里和苏宁都是京东的主要竞争对手,阿里通过入股成为苏宁第二大股东,形成“反京东联盟”。
对阿里来说,与苏宁合作可以迅速获得苏宁在家电和3C商品上的积累优势,并完善售后系统,以遏制京东在电商这个市场获得家电行业的头把交椅。
对苏宁来说,与阿里合作是由线下走向线上的必然趋势。2015年,京东家电及电子产品的收入达到1345亿元,相比之下苏宁同时期的营收是1355亿元,如果剔除安装维修和其它日用百货收入,在家电及电子产品的收入对比,苏宁已经明显弱于京东,行位老大位置不保。
更让苏宁担忧的是,通用是卖家电和电子产品,京东的销售都是线上成交,而苏宁的线上占比仅30%,这是线上对线下的冲击。
这意味着,家电市场从线下向线上过度,京东打破了家电市场被苏宁和国美统治的格局,靠着互联网的发展,成为行业的颠覆者。面对这样的颠覆,苏宁必须加快线上步伐,跟手握巨大流量的阿里合作,成了苏宁的不二选择。
在阿里和苏宁的合作中,苏宁不只得到了流量,还得到了大量资金。2017年12月,苏宁先后3次抛售阿里股份,共获得利润141.56亿,这帮助苏宁开启后续的收购之路。
2017年1月,42.5亿元全资收购“天天快递”,2018年6月与恒大地产共同设立“恒宁商业”,2019年6月收购家乐福中国80%的股份。从物流到商超,苏宁的业务布局越来越广泛,在阿里身上变现的投资让苏宁花钱更大胆。
拼多多的算盘
当苏宁在业务扩展大手大脚的时候,国美就没那么幸运了,从2017年开始,国美就陷入了负增长的泥潭。
京东竭力家电线上交易的趋势,成功从苏宁和国美的家电王国开辟了一块自己的领地。拼多多又从阿里和京东的统治下,靠着下沉市场的巨大流量,撕开一条裂缝。
可以说,拼多多在某种程度上重演了京东的崛起。尽管拼多多的崛起和京东异曲同工,但是国美却很难再实现苏宁拿到的好处。对国美来说,能够获取最多的依然是流量,2019年的第四季度,拼多多月活跃用户达到4.8亿人。
这场交易对拼多多来说可谓一箭双雕,从用户数来看,拼多多是阿里之后第二大电商平台。但是从交易规模来看,拼多多距离第二的京东还有一段距离。关键在于,虽然拼多多用的人多,但是在上面花钱并不多。
第四季度数据显示,京东的人均消费金额是5761元,拼多多是1720元,相差5倍。所以尽管京东用户数相对较少,但是每个用户消费的金额却远高于拼多多。
这主要是拼多多注重下沉市场,想要成长名副其实的第二大电商平台,提高人均消费成为首要任务。
从去年618开始,拼多多用百亿补贴拓展了海量用户,半年时间用户数达到5亿人,其中有不少是原来不使用拼多多的中高端用户。有了更加健康的用户结构,拼多多就要着手提高客单价,电器和手机这两个品类是重点,这恰恰是国美的优势。
国美和拼多多的联手,苏宁和京东都保持警惕,不过用户会不会在拼多多选择家电和电子产品还是一个问号。
除了商品品类,安迅物流可以为拼多多平台的商家提供大物件物流和仓储服务。安迅物流在全国拥有428个仓库,面积达到195万平方米。
实际上,崛起的拼多多一直受到多方面的钳制。除了无奈的“二选一”京东新推出的“京喜”也获得了微信一级入口,原来微信的下沉用户不再是拼多多独享。
在电商三巨头里,物流更是拼多多的软肋和短板。阿里有菜鸟物流,京东也有自己的物流,拼多多在物流上的控制力远弱于其他竞争对手。
阿里已经把四通一达纳入麾下,京东自建的物流业日趋完善,届时阿里和京东想要在物流商对拼多多方案,拼多多恐怕难以招架。不过拼多多日渐增长的快递单量对四通一达来说也十分重要,如果拼多多能够持续保持增长,阿里在通达系的发言权也会逐渐降低。
显然,拼多多在想办法突破阿里在物流方面的封锁,拼多多自建的极兔平台能否成功还不得而知,毕竟想让商家弃用已经习惯的通达系,除非极兔对物流进行补贴,这对拼多多来说是个不小的负担。
可以说,这次安迅物流对拼多多也是一个重要的合作砝码。对于在物流和流量多方面受到激烈竞争的拼多多来说,联手国美是一个重要的突破机会。
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