一场突如其来的疫情，让武汉市面临着艰巨的考验。治疗一线在医院，防护一线在社区。面对疫情防控的严峻形势，武汉市十万余物业人肩负起社会责任，紧守社区安全的大门，冲在医院后勤保障的最前线，守护着我们共同的家园。
疫情发生后，武汉一线物业工作人员奋战在一线，面对物业行业抗疫一线各类防护、消杀物资全面告急和缺口严重的情况，1月26日，武汉市物业管理协会紧急向社会发出求助：武汉十万物业人紧急求援。一时间，北京、广东、深圳、江苏、安徽、福建、四川、辽宁、山东、黑龙江等全国各地物业协会、社会各界纷纷伸出援助之手，口罩、消毒液、喷壶、药品等爱心物资源源不断地发往武汉。
来自四面八方的物资援助汇聚成一股暖流，犹如雪中送炭，为前线物业人送来了紧缺的“枪支弹药”，前方的物业人信心倍增，大受鼓舞，援助的物资也解了抗疫一线物业人的燃眉之急。
而在后方调配人力、物力，及时收发物资，尽力做好物资保障工作的是武汉市物业协会秘书处的物资供应团队。
2月5日（正月十二），武汉公共交通暂停运营的第十六天，往日喧嚣的城市格外的寂静，道路上基本没有车辆，一大早，武汉市物业管理协会秘书处的吴灏霖正赶去上班路上，突然电话响起，有爱心人士要捐赠物资。这是吴灏霖这段时间的工作常态，接打电话、接收防疫物资、搬运、统计数量、及时分发等等。疫情发生以来，每天数不清接打了多少个电话，常常忙到晚上十点还没下班，回家睡一觉一早又来上班，午餐就是一碗泡面加一根火腿肠。
“就想赶紧把全国各地的爱心物资分发给一线的物业人员，他们更需要防护，快一点把物资给他们，他们的安全就多一份保障，他们更辛苦！”吴灏霖一边接受采访，手里的工作一直没停。
和吴灏霖一起忙碌的，还有武汉市物业管理协会秘书处的左娜，小姑娘脸和手都冻得通红。当一批批物资到货后，她麻利地清点货物，快速登记好捐赠物资台账。看到物资比较多，搬运人员不够，她立马跑到卸货车旁，加入到了搬运的工作中去。
“你搬得动吗？累不累？”她开玩笑地说：“不累，我们都习惯了！疫情面前，我们女生得把自己当男生用，男生得把自己当超人用。”
疫情当前，要和时间赛跑。吴灏霖和同事们连夜加班加点统计、盘点、制作物资分配表，及时通知各区工作委员会领取。在交通不便、人手不够、车辆紧张等多重压力下，吴灏霖和同事们没有退缩和迟疑，办法总比困难多，他们有序快速地完成物资收发工作。截止至2020年2月4日24点，协会统计，捐赠物资累积惠及武汉市15个区域共846家企业近2000个项目。这些物资包括消毒水66.42吨、消毒片46箱、普通口罩163460个、N95口罩1100个、橡胶手套173900双、喷壶2262个、护目镜1440个、防护服470套、洗手液等防疫工具19箱、红外测温仪10个、药品5箱等。
吴灏霖说：“第一次分发这么多物资，不是想象的那么简单，起初由于没有经验，消毒液瓶子破损，有的同事没戴手套直接搬，一天下来皮肤过敏了，衣服裤子都染色了。50斤一桶的消毒液，有一次一下子到了200桶，有的同事搬运时还受伤了。”
虽然忙碌、劳累，但他更多的还有感动：大灾面前，全国物业一家亲，心心相连，同舟共济；协会同事之间相互体谅主动担当；各个物业企业志愿者们奋勇上前、鼎力相助，还有很多不留名的好心人在默默付出。一位外地的果农，自发来汉捐赠了两箱消毒液，还在货车上装满了成箱的苹果，而由于防控疫情的需要，从武汉回去之后，他还要面临14天的隔离期。
社区是打好防“疫”战的最后一公里。为阻断疫情扩散，1月23日武汉公共交通停止运营以来，广大武汉市民宅在家不出门、少出门。而与此同时，小区垃圾清运、消杀的工作量也增大了。
武汉市物业管理协会江岸区工作委员会常务副会长兼秘书长蔡农旗坦言，疫情当前，各个小区的一线物业人员都在连轴转，确实不容易。宣传防疫知识、增加消毒和垃圾清运频次、坚守门岗加强体温监测、为业主买菜送菜等等，他们把责任落实在每一个细小的举动中，守护着健康家园的第一道防线。“非常时期，我们是离业主最近的人，业主有需求、信赖我们，我们有义务守好每个小区。”
蔡农旗说，好在有武汉市物业管理协会这个娘家，他们集合多方力量，调动省内外资源，为企业筹备物资，缓解了物业工作人员防疫物资缺乏的燃眉之急。物业人员做好防护，戴上口罩、手套，进行消杀等，服务业主，守护社区平安稳定。
除了社区，新建的火神山医院也有物业工作人员冲锋在前。2月2号晚，一场物业保障队动员誓师大会在火神山医院举行，首批请战的物业志愿者坚定地宣誓：“我自愿参加新型冠状病毒防控战斗，坚决服从组织安排，做好打大仗、打硬仗、打攻坚战的准备。”
据了解，支援火神山、雷神山医院的物业保洁人员达300余名，第一批60余人已于2月1日进驻武汉火神山医院。
武汉市物业管理协会会长张毅在接受采访时说，从1月24号接到任务，武汉市物业管理协会就开始集结人员，300多人的食宿、交通、工作流程、服务标准、防护措施、轮班执勤等等，都是从零开始、在短短的8天时间里筹集齐的。同时，他们从全国各地20多个城市的物业协会调集了大量物资。
疫情无情人有情。为保护我们的家园，在武汉市物业管理协会的组织与号召下，武汉十万余物业工作人员坚守岗位，为阻断疫情扩散付出了大量心血和汗水。
风里雨里，我们一起，共克时艰！
（湖北之声记者赵欢、童曼丝，通讯员顾玉兰）
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