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2月9号下午2点,一名男子急匆匆地来到汽车客运总站检票服务A区服务台,“你好,我今天从苏村坐车来临沂,坐的是发临沂的班车,在下车回到家后发现行李箱拿错了,希望您帮忙查找一下那辆客车,看能不能找到我的行李箱?”男子边说边擦着额头的汗珠,“我包里有5万元现金和单位的一些发票等重要资料,如果丢失,我该怎么办呀?”
由于这位旅客不记得乘坐班车的车牌号,正在服务台值班的管继霞打电话给营调部,帮忙联系沂水进行排查寻找。经过几番查找,终于联系到了该旅客乘坐客车的驾驶员,驾驶员接到电话说:“太好了,终于找到了!车上两位旅客拿错了行李箱,那位旅客也在着急呢!我马上通知那位乘客,让他们到检票A区服务台交换行李箱。”
下午3点左右,两位拿错行李箱的旅客在检票A区服务台经过仔细检查,各自拿回了自己的行李箱,二人激动地说:“谢谢汽车站工作人员的热心帮助,为我们解决了大困难,谢谢你们。”
沂蒙晚报记者江岩 通讯员冯世苗
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