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击中消费者痛点的共情 丸美今年眼霜节讲了一则什么故事?

时间:2015-05-13

美妆新消费时代,产品被消费者寄予了除了功效以外,更多的情感价值

提示:本文共有 2239 个字,阅读大概需要 5 分钟。

导读:不说人话的品牌就是性冷淡,不谈感情的品牌就是耍流氓,没有温度的品牌难有未来。

美妆新消费时代,产品被消费者寄予了除了功效以外,更多的情感价值。在这个基础上,时下大热的IP营销,正在考验着美妆品牌们的功力。这个9月,丸美从品牌与IP、消费者三方的深层互动出发,在品牌“眼霜节”期间,掀起了一波IP营销新革命。

01

丸美 · 村上隆作品衍生款

造一场呼唤幼稚力的“风花雪月”

随着IP联名在品牌营销界的声名鹊起,这个宠儿似乎越来越难以创造与它名声相符的成就了。在以“靶子论”为理论依据的传统营销模式中,品牌更多追求单向曝光,或是对用户洗脑式输出的病毒式营销,造成了对IP本身价值的反噬。

丸美深谙不能盲目跟风,而是从消费者的深层情感痛点出发,以艺术之名,找到表达价值的文化出口。

作为当前日本最顶流的艺术家,村上隆在现代人尤其年轻一代中的人气与日俱增。在他的作品中,充斥着童真的天马行空与光怪陆离,借助色彩斑斓的视觉景象呼唤成年人的童心,其在2003年发表的”幼稚力宣言“,更是向世人高呼要“用幼稚力征服世界”。

而这一次,丸美通过艺术大师村上隆的作品IP作为合作对象,结合自家的王牌产品“丸美小红笔眼霜”“丸美小弹簧眼霜”,推出了丸美 · 村上隆作品衍生款。希望让消费者在使用的过程中,不仅感受到来自产品对“童颜”的呵护,更能从村上隆的艺术作品中,汲取“童心”幼稚力。

事实上,这也是村上隆首次把作品授权给中国的美妆品牌。十数年来,丸美一直将自身定位为“东方眼部护理专家”,本次恰逢丸美“眼霜节”期间,丸美选择进一步升级品牌理念——提出了唤醒消费者”童心“,以期为消费者带来自内到外、全方位年轻化的新主张。

这次合作,既是丸美选择了村上隆,也是村上隆给予丸美品牌理念的认同。

村上隆的“幼稚力”与丸美的“童心童颜”,就像是同一种理念的不同表述:前者通过此次IP联名,实现自己太阳花象征的朝气“幼稚力宣言”对成人世界最大范围的触达;而丸美则借助IP内容蕴含的情感链接,希望能为这一届消费者,好好讲一讲关乎“童心童颜”的故事。

02

“成年人幼稚园”

与消费者深度情感共鸣

几年前,日本作家三浦展在他的“第四消费时代”概念中提出一个观点:当代消费者不再仅仅满足于“购物带来的快乐”,而是开始探寻“除了物质之外,什么才能让人感到真正的快乐”。

因此,他建议品牌应该带着人文关怀,倡导有利于个体发展的生活态度,让消费者不再满足于文字鸡汤的抚慰,而是真正通过亲身参与,去改善那些生活中、社会中不好的现象。

不谋而合的是,丸美也为此次消费者参与此次IP传播,找到了一个好玩有趣、易互动的故事载体——“成年人幼稚园”。

丸美的这次传播活动恰好撞上了开学季,有关返学的新闻登上各大媒体、社交平台的讨论版面。而“返学”作为一个具有普遍代表性的符号,无疑能很好勾起成年人的童年回忆和童心。

因此,在9月1日“开学日”当天,丸美正式上线了品牌TVC,覆盖朋友圈广告、微博大视窗、抖音TOP VIEW等各大主流媒体界面,结合村上隆风格的视觉元素,为成年人展现了一个可知可感的幼稚力世界景象。

为了让故事更丰满、表达更深刻,丸美进一步延长了传播参与链——上线成年人幼稚园招生测试H5,通过幼稚园游园、童心童颜课室、幼稚力装备区等多个参与类互动项目,将概念中的“成年人幼稚园”以视觉互动的形式具象化展示,提供消费者更多参与体验的机会。

与此同时,丸美在年轻人粘度较高的短视频平台抖音,邀请了最具“童心童颜”的抖音幼稚达人“大Q宝”,作为“成年人幼稚园”幼稚力导师,向成年人发起入园大提问。

外围则联手各路成年人代表,各出奇招积极参与合拍回答,并在抖音引发了成年人们的话题热潮,截至目前,观看量已超7800万。而丸美在微博推起的#丸美村上隆成年人幼稚园#话题,阅读量则超过1.2亿,引发了超2.2万次成年人的留言互动。

△ 从左至右依次为:@纪浮生 @西与. @李毅然 @张雅倩 @任世豪Ryan

△ 从左至右依次为:@鱼咔咔 @蘑嘟夫妇 @凉斤斤 @我是老谢 @唐梓Nei

当然,一则好的故事除了极具吸引力的开头、丰富充实的中心,少不了一个具备点睛之力的结尾。为了给这场成年人的“童心”故事一个开放式结局,丸美最后还依托公众号等主流媒体平台,进行了一笔共情升华。

至此,这则“故事”才算彻底画上了句号,留给成年人独自品味的回甘。

03

借艺术IP之口

“眼霜节”期间开启品牌营销全链路

好的艺术传播手段向来层出不穷,但所有表达最终仍要围绕产品本身来进行。对此,丸美借助IP“故事”,安排得也很巧妙:将衍生款产品以“入园装备”的身份,作为联结IP营销话题与产品的楔子出现。

在线上,通过借势天猫“99大促”、有赞、京东、唯品会“美妆节”等电商活动节点,综合明星代言人影响力,对产品进行泛层面的曝光;在线下,丸美则通过举办幼稚园游园定制主题门店、会员主题沙龙等活动,提供消费者一个真正沉浸在属于自己“童话”情景中的场地。

在“眼霜节”已然成为丸美自造的节日之后,这一次与时下流行的IP元素结合后,打造热销爆款的同时,产品也早已超乎功能本身,而是被赋予了更多价值与情感认同。

基于相似的文化理念、相似的价值观,通过呈现一则“故事”的方式向消费者娓娓道来,最后依托互有补充的渠道矩阵,将话题好感转化为购买促动。显然,丸美此次一反传统的“靶子论”病毒式营销,从重视用户感受、强调情感价值的角度出发,与村上隆共同完成了一场从“被看见”、到“被喜欢”的双向互动营销经典案例。

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