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信息时报讯（记者 黄艳 通讯员 肖明 莫冠婷）新冠肺炎疫情发生以来，困境儿童救助保护工作面临很多新挑战，广东省民政部门采取多种措施保障因疫情影响造成监护缺失儿童的救助保护。4月6日，记者从广东省民政厅获悉，截至3月底，通过走访排查，疫情期间共发现新增困境儿童和农村留守儿童1589人，将1376名事实无人抚养儿童纳入保障。此外，对因受疫情影响导致生活陷入困难的儿童和家庭，按规定落实临时救助、低保等社会救助政策。
千名事实无人抚养儿童纳入保障
广东省民政厅介绍，新冠肺炎疫情防控之初，广东各级民政部门迅速反应，组织开展了针对辖区内各类困境儿童的拉网式大排查，重点关注疫情期间是否存在监护缺失、生活困难、被感染和隔离、防控措施和用品不到位的情况，做到“一人一档”。截至3月14日，全省各地共排查各类困境儿童32万余人次，其中走访、探视等方式11万余人次，电话、短信、微信、网络等方式21万余人次。各级“护童之声”困境儿童服务热线24小时面向社会公众接受未成年人求助，确保第一时间处理各类情况；截至3月30日，全省共接收处理电话400余个，所有情况均得到有效处置。
截至3月30日，通过走访排查，疫情期间共发现新增困境儿童和农村留守儿童1589人，将1376名事实无人抚养儿童纳入保障，按照散居孤儿养育标准，提升了事实无人抚养儿童及其家庭的生活保障水平；对因受疫情影响导致生活陷入困难的儿童和家庭，按规定落实临时救助、低保等社会救助政策。
为全省13例未成年人提供监护照料
据了解，新冠肺炎疫情发生以来，全省共接到13例未成年人因疫情陷入临时性监护缺失的情况。各级民政部门、儿童福利机构、未保机构积极主动作为，联合其他部门，妥善解决了此类问题，兜实了未成年人生存底线。
来自湖北的14岁未成年人小龙（化名）跟随爷爷从武汉到广州探亲后，度过了不一样的春节：从确诊新冠肺炎、成功治愈出院，到由于在广州的亲人仍在院救治或隔离、父母亦身处武汉不能来穗将他接回家，小龙陷入临时监护缺失，基本生活起居也无法保障。2月6日，小龙治愈出院后，番禺区东环街民政办联同市桥医院将小龙护送至番禺区未成年人救助保护中心，由中心这个临时的“家”实施监护照料。中心第一时间安排驻点医务人员为小龙检查身体情况，为小龙设置独立房间；还安排专职社工与小龙沟通交流、了解身心状况和学习情况，及时安抚他的紧张情绪。近日，小龙成功回归家庭与亲人团聚。
此外，受疫情影响，学校开展网络教学，但部分困境儿童及其家庭面临“小孩上学难”的问题。一些困境儿童家庭没有可以进行上网课的设备，广东省民政部门全面排查社区内的儿童青少年家庭，准确掌握缺乏线上学习条件的儿童青少年家庭情况，并在现有条件下协调解决。据统计，疫情期间共1653名社工为超过1000个城乡社区、近万人次困难儿童青少年提供复课支援。他们还入户手把手地帮助困境儿童的家长连接网络、使用网课软件，解决了孩子和家长们的燃眉之急。其中，江门鹤山市民政局了解到困境儿童上网课难的问题后，主动与市教育局、慈善机构及通讯运营商联系，共筹集资金101.8万元，为全市800多名困难家庭学生提供平板电脑、无线上网卡和流量卡。
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