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业主满意是金碧物业毕生的追求 金碧物业20多年来全心为业主服务,在金碧人眼里,业主的每一件小事都很重要,每一促服务都是一个故事,让业主因为物业而更加放心,让生活因为物业而更加舒心,让社区因为物业而更加暖心。 急业主所急 想业主所想 今年5月的一个早晨,恒大名都服务中心员工楼宇管家姚燕,接到来自一号楼业主的来电。业主很着急的说,家中的母亲有高血压感觉到身体不适,而自己又一时无法返回家里,希望她携带物业服务中心的便民血压计,为他的母亲测一下血压。听闻此事,姚燕急忙来到前台,将血压计借到后匆匆赶到了业主家中。经过她认真测量,业主母亲的血压偏高,她将业主家中常备药拿出,让业主母亲服下,并在家中等候半个多小时,见无其他异常情况后,给业主回电,让其放心工作,家中问题已处理完毕。 “急业主所急”对于金碧物业来说,不是一种口号,更是一种自身的约束,设身处地的为每一位业主着想,让每一位业主住得放心、省心更安全。 以心换心 让服务更暖心 凌晨5:20,恒大城四楼楼主神情慌忙的跑到大门岗,站岗的秩序维护人员见状及时上前询问,了解到业主家中老人晕厥,业主到大门口接应救护车,120 救护人员看到后,向业主夸奖物业,“你们小区物业真好,去其他小区从来没见过有物业的人帮忙。” 金碧物业全体员工始终在您身旁,默默坚守用心为每一位业主服务。 急业主所急 让服务更安心 恒大名都安防部新员工小刘,在院内巡查时捡到一部苹果8手机。他第一时间交给了物业管理中心,工作人员通过手机通讯录联系上失主的家人。再确认失主身份后将其物归原主,业主非常高兴。感谢的同时将亲身经历主动发到业主群中分享。这不仅是对金碧物业拾金不昧的肯定,更是二者亲如一家的真实写照。 让业主舒心安心,是金碧物业一生的追求。 比起好房子更重要的事好管家,金碧物业服务中国千万家庭,择居,畅想一生暖心服务。
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