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OPPO加快推进服务转型 能否从疫情对线下门店的冲击中突围?

时间:2015-07-05

但除了有序积极的复工复产外,软硬实力兼具或许才是后疫情时代线下发展致胜的重要一环

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在疫情期间,很多依赖线下门店的业态都受到了较大的影响,但随着疫情控制情况良好,复工复产已经成为国家稳就业稳经济的主旋律。但除了有序积极的复工复产外,软硬实力兼具或许才是后疫情时代线下发展致胜的重要一环。

OPPO副总裁吴强在采访中就曾表示:未来OPPO将进一步优化销售结构,增强线上+线下销售渠道的抗风险能力,同时推进服务转型,以减少疫情对线下销售市场的影响。

(OPPO副总裁吴强)

他表示在疫情期间,整个2月,中国市场手机的产量和销售都受到了较大影响。这次疫情最初直接影响到的是线下销售,疫情严重时期,OPPO的线下门店大部分关闭;线上虽然也受到了物流等方面的影响但是恢复的速度比线下要快。但他也表示,目前线下销售已经恢复到去年同期水平。

在疫情大环境下,不少企业都开始把视线聚焦在了线上,着力在线上进军以保存自己的实力,但在此期间,OPPO却恰恰相反,在市场波动期,OPPO加强抗击风险通过协调产业链,门店转型,服务升级,更好地在市场全面复苏后实现快速发展。

线下市场一直以来都是OPPO的优势所在,在疫情之后,必然对线下经济产生重要的影响,但从OPPO近期的一系列操作可以看出,OPPO还是相当注重线下市场的发展的,在4月8日和4月20日相继任命刘波和刘列两位老将来分别担任中国区总裁和全球营销总裁兼任中国区CMO职务,而原OPPO副总裁沈义人则因个人健康原因卸任这一职务。由此或可看出OPPO正对中国区市场营销和占位进行进一步的战略升级。

(OPPO官网宣布的重要人事任命通知)

除此之外,OPPO也在不断积累自身的优势,通过重视技术研发和投入,取得了相当不错的专利成果,PCT专利申请更是首次超过了中兴,进入全球前五的行列,进一步加强了OPPO的品牌实力。

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