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2016年“新零售”火了，于是2017年各大电商都布局新零售。
而早在2015年，亚马逊就开起了实体书店，
那会大家觉得是一个笑话，
在实体店纷纷关门时，亚马逊怎么又开起店来了？
两年后，亚马逊实体书店扩大到9家，再看看我们的新零售，可以说已经被甩了几条街！
开店大排长队
从图书的摆设开始，亚马逊书店就是网购风格，
所有书都是封面朝向顾客，一目了然。
对于容易被书籍装帧吸引的小编来说，
这个体验真的很好！
（图自：businessinsider）
亚马逊书店各个方面都是与线上紧密联系的，
每一本书前面的标签是亚马逊网站上的精彩评论，其他信息包括日期、评论数量、星级等。
（图自：businessinsider）
就像在网上购物看评论一样，
在海量的图书中，能展示出来的只是少部分，
亚马逊书店负责人 Cast 说：“现在人们在网上，想了解或买书是很容易的，但亚马逊书店作为一个实体店，我们想成为人们发现好书的地方。我们会通过大量数据来评估一本书是否会受到欢迎，而且，上架的书籍在亚马逊上的评星都不低于 4 星。”
在书店的布局上，更是充分利用线上的浏览点击和交易数据。
你可以看到本周最受欢迎新书榜，
（图自：geekwire 亚马逊西雅图书店）
精选高评分图书（亚马逊网站上评分高于4.8分，满分5分），
（图自：businessinsider）
kindle 用户三天就读完的书，
亚马逊上超过1万人评论的书，
（图自：businessinsider）
还有“亚马逊网站上 100 本一生不可错过的书籍”“亚马逊网站上长期处于心愿单前四的旅游类书籍”“本地社区最爱”等等推荐。
这没有线上大数据是没发实现的。
连网上的类似喜好推荐功能也没有放过，
如果你喜欢（这本书），你也可能喜欢……
这些图书会每周更新一次陈列图书，你每周逛书店看到的都是新鲜的。
另外，有没有发现图书标签上是没有价格的？
因为无论是实体店买还是网购，书的价格是一样的。
你可以通过墙上的扫码器，扫图书的条形码，查看图书基本信息包括价格，
（图自：businessinsider）
Prime会员可以享受更优惠价格，刚好用这种方式推广了Prime会员。
也可以通过亚马逊App扫码获取价格，
（图自：theguardian）
这个更加方便，图书信息也更加完整。
亚马逊不仅仅有图书，它还有很多其他产品，
书店里也不仅仅只有书，
有的书架上，可以看到kindle，
能在上面看到相应图书的kindle版，
当然，这个kindle是拿不走的……
（图自：dnainfo）
亚马逊的Echo、Amazon Basics、电视机顶盒Fire TV等，都能在书店里试用、购买到。
（图自：businessinsider）
书店顺便成了亚马逊产品的体验厅。
其他很流行的便利服务，如餐食、饮品等也是有的，
在这里喝杯咖啡，放松下。
最后一个亮点是付款，除了能用现金、信用卡外，还直接在App上付款，
就像在亚马逊网站买东西付款一样。
网购和实体零售，这两种一度被视为对立的模式，
现在，亚马逊书店就是一个活生生的例子。
它将两者很好地融合，线下的直观体验、线上的陈列和推荐方式、多样化的支付系统，
将两种模式的界限变模糊了，这与我们提出的“新零售”不谋而合。
亚马逊书店，AmazonGo免排队商店，
拥有科技和技术的亚马逊依然是先走一步。
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