提示：本文共有 1201 个字，阅读大概需要 3 分钟。
就在中资银行普遍认为中小企业生意难做时，总部位于新加坡的星展银行却反其道而行之，他们认为，中国近些年鼓励中小微经济体收效显著且酝酿着历史机遇。
星展银行从上世纪90年代起就在中国的南方地区支持中小企业的发展，是最早在珠三角为中小企业提供金融服务的外资银行之一。
近日，星展中小企业银行业务主管郑秀凤来到中国，在接受第一财经记者专访时，她表示：“中小企业业务并非‘借钱’那么简单，而是将伴随中小企业成长。”
第一财经：星展银行为何如此看重中小企业业务？
郑秀凤：星展银行是一家年轻的银行，开行至今才50年历史，1999年开始把中小企业当做一个部门来做。从1999年到现在，星展银行中小企业部门应该说是整个新加坡最大的中小企业银行。
星展银行诞生初始就在服务中小企业，这也是我们的使命，每个国家的企业99%都是中小企业，如果把中小企业做好，可以带动整个市场的活力。
第一财经：你认为，银行做好中小企业业务的关键是什么？
郑秀凤：关键以中小企业为中心，清楚他们到底需要什么，他们的痛点在哪里，要和中小企业构建一种伙伴关系，要了解中小企业的经营方式、盈利模式、上下游等，然后再根据这些详细的信息，从中扮演提供者的角色。比如，我们知道某个小企业需要一类合作伙伴，我们又正好有这样的信息，就介绍给这个小企业，同时，我们也通过自己在全亚洲的网络，将这个小企业推介出去。
第一财经：你认为，中小企业的痛点在哪里？
郑秀凤：通过长期的实践，我们认为，中小企业最需要的就是流动资金管理。如果盲目把钱借给中小企业任其随意投资，这是错的。银行要有策略的去帮助中小企业，一定要从流动资金开始。其实，中小企业80%的融资需求都是流动资金。如果帮助他们管理好流动资金，每个生意都可以健全的生存下去。
另外，我们也在通过一项名为“星展企业邦”的平台为中小企业构建金融生态圈，使中小企业在整个地区建立关系网络。我们希望通过为企业主提供建议，分享见解并为他们建立关系，从而帮助他们发展业务并提高企业的竞争优势。
第一财经：中资银行在中小企业业务领域已经实践了很长时间，也摸索出一些控制风险措施的办法，比如适量增加抵质押贷款的比例，对此，你怎么看？
郑秀凤：其实，我们认为，抵押品只是一种增信方式，给银行一个安心。我们为中小企业做融资服务，主要看三点：一是商业模式，对他们管理流程要非常清楚；二是看企业家本人，要知道他的个人品性；三是看现金流，比如某些资金交付出现拖延，我们要知道原因。
第一财经：中国的中小企业和星展银行服务的其他地区中小企业有什么不同的群体性特征？
郑秀凤：如果说不一样，就是中小企业的发展阶段不一样。与中国香港来比较，香港的中小企业已经有八九十年的历史，很多香港的中小企业是从夫妻店慢慢延伸到第二代、第三代，到现在第四代已经接手，可是内地的中小企业很多还处于第一代、第二代阶段。尽管历史比较短，但内地的中小企业发展得非常快，也这是一个明显的特征。
看到此处说明本文对你还是有帮助的，关于“专访星展银行郑秀凤：中小企业最需要的是流动资金管理”留言是大家的经验之谈相信也会对你有益，推荐继续阅读下面的相关内容，与本文相关度极高！
