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受新型冠状肺炎疫情的影响,全国许多工厂停产、店铺停业,无疑对企业生存造成了重大创伤。然而也有不少企业在来势汹汹的疫情风暴中寻找突破,通过转变自我发展的姿态,为自己找准了生存立足的根基,并满足市场对其产品的需要。婴幼儿辅食品牌英氏忆格便创新营销手段,一手抓疫情防控,一手抓实体经营,“全员战疫,有我必胜”,走出实体门店开启云卖货的新道路。
职能上:探索变革,创新驱动
【销售中心】“英氏到家”赋能实体店
疫情期间,实体店铺无疑受到较大影响。英氏集团主动建立与消费者的联系,紧急启动了“英氏到家”项目,解决了关注度与物流问题。此项目在短短20天内完成上线,7天之内建立了22个门店,快递共发货186单。通过KA部门在疫情期间积极抢占市场,制定出一系列导购激励方案和荣誉机制,项目运营内部的几个重点系统得到显著的提升。
【行销中心】疫情下的直播新突破
疫情期间,英氏忆格辅食品牌以直播的形式开展#品牌焕新发布会#正式跟大众见面了,这是英氏应对国内婴幼儿辅食刚需的全新战略举措,旨在以分阶段科学化的辅食喂养体系,满足宝宝在营养、感官发育、生理多方面的多重需要,促进消费者辅食观念的迭代升级,让宝宝更健康有爱地成长!
该直播时长2小时,观看人数逾6.8万人次,点赞数达13.2万!。据了解,自2月13日至2月25日,英氏忆格累计开展直播45场,观看人气30W+,点赞150 W+,销售数据突破300 W+,“直播+社群营销模式”云卖货,真正解决了渠道的燃眉之急。
营销篇:坚守岗位,尽职尽责
在疫情狂袭之下,英氏企业内涌现了许多敢于迎难向前的勇士。其中,有28名优秀个人,代表着18个省区的208名业务,在疫情期间,面临政府管制、物流不通、限制出行、缺货断货等问题,却依然坚守在自己的岗位,奔走在第一线。他们为英氏忆格特殊时期创新营销手段,奠定了坚实的人力基础。
最终,英氏忆格的37名城市推广,深处疫情最前线,通过送货、直播、社群营销等多种方式,保证销量的不下滑,部分地区甚至出现了上升,并最终打造出了60家忆格形象店!疫情期间,80%的门店处于闭店状态,但在15个省区共230多个导购中,仍有90%以上的导购员能产生销售,最终2月份导购员实际销售40万,其中超50个的导购销售金额高于3万元!
在困难的特殊时期,勇于寻找营销新思路,突破眼前障碍,英氏忆格为自己创造了机遇和条件,实体门店的云卖货为创意营销书写了更多可能!
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