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最近微博热搜一直有一个消息挂着,以为快递员遭客户投诉直至下跪求原谅,就因为芒果的快递没有包装好,就在全民声讨那个“不通人情”的顾客的时候,事情来了个大逆转,原来没有所谓的下跪事件,只是那个快递员为了博得大家的同情而一手策划的,不得不说人心真险恶!但是,顺丰的一位快递员遭投诉而吞食安眠药却是真实事件……
就在前段时间,在这位快递员下跪之前顺丰内部更是出了一个惊人的消息。一位快递员在家吞食了40颗安眠药自杀了,原因就是由于客户的恶意投诉以及公司的不理解。在得知了整个事件时候王卫也发表了自己的感言,声称一个大男人到底是受了什么样的委屈竟然想到了死亡!我们来回顾一下整件事情的前因后果。
这位自杀的快递小哥是江苏常州的一位顺丰快递员,在端午节期间,这位小哥在揽件是收到了了一个由河北发往常州的沙发四件套,在查询之后发现收件人的号码少了一位数,随即致电给寄货人确认信息,没想到在打电话过程中却遭到了发件人的恶意辱骂,甚至在快递小哥发货途中无理要求看运单号,由于在开车途中小哥拒绝了这个请求,随后就遭到了这位发件人的投诉,投诉理由竟然是快递小哥骂人!
顺丰收到了客户的投诉之后 立即对这位小哥做出了处罚,在被要求写500字检讨的同时还被调离了所属工作区域,在接受了处罚之后快递小哥感到无比委屈随即辞了职,辞职在家的小哥越想越憋屈,一起之下吃了40颗安眠药。索性被弟弟和邻居及时发现才脱离了生命危险。
此事对于顺丰来说影响非常大,顺丰近几年在其他几家快递公司的打压下已经逐渐力不可支了,尤其是马云已经联合了通达系的快递公司,这对于顺丰来说无疑是最大危险,就在6月18日到底快讯中,顺丰集团发布了5月份的经营数据,数据中显示5月份的顺丰收入80.94亿元,同比增长了12.54%,但是从开年至今,顺丰的股价已经下跌了7.23%了。这对于一直平稳发展的顺丰来说无疑是危险来临的信号。
不得不说王卫还是一个很成功的领导人的,2017年顺丰才上市市值就突破了3000亿大关,王卫个人的身价更是达到了1860亿元,这对于王卫来说是成功的印证,但是随着时间的推移,顺丰逐渐的开始动荡,2018年顺丰是市值就遭到了腰斩,如今更是麻烦事频出,顺丰的老大哥地位还能保住吗?
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