提示：本文共有 2780 个字，阅读大概需要 6 分钟。
中石油一名基层管理员的成长故事
新华网贵州频道11月 日电（石新荣、李帅、易斌）1米50的娇小个头，78斤的单薄身体，脸上任何时候都浮现春风，黑亮的眼睛流露着质朴和坚毅，微翘的嘴角凸显她的自信和执着。
她叫陈维，今年22岁，中国石油贵州销售公司最基层的一名管理员。到中石油工作6年来，她从加油员到核算员到油站经理，全身心投入，没有回家过一次节，也没有时间谈恋爱。她的青春和才华，在中石油加油站这个平台上，绚丽绽放！
17岁的加油员
陈维是2005年12月到中石油贵州销售公司毕节分公司大方县城北加油站工作的。确切地说，那时，她还是贵州省商业学校的学生，参加了中石油贵州销售公司毕节分公司的招聘，经过笔试、面试、培训后即到毕节分公司大方县城北加油站实习。
"加油站的工作是单调枯燥的，加油员的工作看似简单，做好并不容易。"陈维说。作为一名17岁的实习加油员，陈维在加油站虚心向老同志请教、看书自学、摸索实践，不断提升自己的岗位技能。2006年6月，中专毕业后的陈维如愿留在了城北站工作。
但是，陈维并不满足于仅仅当好一名加油员，工作之余，她在准备核算员的考试。经过一番冲刺和努力，牺牲无数的休息日后，陈维终于收获了成功的喜悦：在2007年11月份新站开业之际的核算员考试中，被录取到九子寨加油站任核算员；在2008年3月份由贵州公司组织的财务大检查中，她以97分的好成绩名列毕节分公司榜首。
回想起自己的成长历程，辛酸、委屈、喜悦、欢乐都在一笑中成为浮云，核算员陈维在心里默默告诫自己："明天的路还很长很长！"
山沟小站的磨练
2009年3月陈维接任九子寨加油站经理，她太熟悉这个山沟小站的情况了：油品销量低、便利店销售滞后、生活用水缺乏。
一个才20出头的小姑娘，能管好这个站吗？面对一些怀疑的眼光，陈维决心设法改变这种落后状况。
面对九子寨加油站油品销量低这个棘手问题，陈维确定思路 将利用九子寨加油站的"天时、地利、人和"来为油站的销量打一剂强心针。"天时"乃中石油本身具有的品牌效应与社会影响力；"地利"乃九子寨加油站处在贵阳通往毕节的咽喉要道上，是过往车辆重要的能源供给站。"人和"乃进一步提高九子寨现场服务质量及加油IC卡的发放和同客户用油合同的签订：利用空旷的有利场地免费提供给客车车队作临时安检，但前提条件必须在九子寨加油站用油，而且用油量必须达到每月30吨。半年多的真诚服务与努力，打动了不少客车司机，他们与九子寨加油站签订了用油合同。现在途径九子寨的客车已基本上都在该站用油，九子寨的油品从2008年的日均销售量8.18吨提升到现在的日均销量15吨以上。
在便利店商品管理上，陈维接受过省公司便利店专业业务培训。物品质量、商品陈列、店内卫生……一样都不能少。为了增加便利店的销售收入，陈维还传授了员工一些口头促销和搭配促销的技巧。同时，九子寨还在客车经常停放的位置增加移动便利店服务车，使非油业务节节攀升，从2010年1月份的日销售额600元提升到现在的日均销售3000元，最高销售可达到7000元以上。
最棘手的问题，是九子寨长期用水不便。不仅员工生活用水缺乏，连厕所卫生、加油站的玻璃、地板也难以保持干净。陈维买来几个大桶，把平时洗菜做饭、洗漱用水都装起来作为厕所用水，下雨天接的雨水用来擦完玻璃拖地板之后也用作厕所用水。同时，组织全站员工对加油站前前后后做了一个彻底的大扫除，并划分卫生责任区，对每个班负责的卫生区域进行检查考核，作为效益工资分配的一项评分标准，充分带动了员工的劳动积极性。
从九子寨到黔西的"双站经理"
2010年9月，当陈维接到公司将自己调往黔西加油站的时候，心里颇不是滋味：一是舍不得自己苦心经营的九子寨加油站；二是早已听闻黔西加油站存在多方面的问题，担心自己无法处理好。
虽然心里矛盾重重，陈维却不忍辜负公司领导对自己的期望，踏上了前往黔西加油站的路途。然而，让她没有想到的是，为了锻炼和培养九子寨"代理"经理，陈维在接手黔西加油站后，仍然兼任九子寨加油站的经理。作为80后管理两个加油站的女经理，这在各分公司都是少有的。从此，陈维单薄的身影来回奔波在从九子寨到黔西站的40多公里山路之间。
到了黔西，首先摆在面前的是"人心"问题：一个外面调来的小丫头，凭什么在这里指手画脚？站内员工不服气，存在排外思想，导致工作无法配合和开展。陈维抱怨过，流泪过，但这些只是在QQ空间里、在夜深人静后。工作还得做。怎么做？这小丫头有一套。每次进城开会、学习，总要带回一些水果、零食分发给大家，主动和大家谈心。那个员工有什么困难和问题，主动关心、主动帮助解决。渐渐地，她的热忱赢得了大家的信任和喜爱。
黔西加油站在油品亏损上一直都排上贵州公司损耗榜，每月亏损量上万升的异常情况也是公司一大头疼的事情。陈维在实地查找原因后，要求新调来的计量员每日实行油罐实测的日结法，计量每天损耗的正确数字。特别是在报送配油计划时，要结合实际库存，仔细核实罐车到站时间，坚决杜绝在大清早和夜间接卸油品的现象，对油品赔付情况坚决按公司制度执行。经过半年多的努力，黔西加油站现如今的油品亏损控制情况取得了良好成效。
黔西加油站车流广，人流大，可两个便利店的销售额却还达不到九子寨一个便利店的营业额。陈维给两个便利店的营业员下达销售任务，根据完成情况实施奖惩。这个方法推出后，便利店销售额突飞猛进，从一开始每天2000元左右提高到了现在每天7000元左右。
两站都要抓，两站都过硬。在陈维的带领下，九子寨和黔西"两站"获得了"劳动竞赛先进加油站"集体奖、"先进加油站"集体奖、"安全先进加油站"集体奖、"现场管理奖"、"非油销售奖"、"油品损耗奖"、 "先进单位"、"五四红旗团支部"等荣誉称号。2010年中石油贵州销售公司的《光荣册》上，两座加油站同时获得了"先进加油站"。而她自己，也获得了"先进加油站经理"、 "先进个人"、"优秀共产党员"等称号。
在卸去九子寨加油站经理的职务后，陈维有一些轻松也有一些不舍，轻松的是可以全身心投入到黔西加油站的工作中，不舍的是泪光中九子寨"站友"们陪着她唱的那首《其实不想走》。然而，她的中油情结，又何止在这40公里的九子寨、黔西两地间？咨询热线：0512 66555771
更多课程请点击：
苏州东方大易管理咨询有限公司
地址：苏州石路南协和大厦20楼2012
公交路线：307路，33,
该内容系 制作上传并发布，文章图文内容系该用户观点，并不是也不反映培训通平台之任何意见和主张，也不表示培训通同意或支持该用户上的任何内容、主张或立场。培训通对第三方内容之合法性、准确性、真实性、适用性、安全性等概不负责，也无法负责。若该网页内容涉嫌侵权，请发邮件qq:16720809。看到此处说明本文对你还是有帮助的，关于“中石油一名基层管理员的成长故事”留言是大家的经验之谈相信也会对你有益，推荐继续阅读下面的相关内容，与本文相关度极高！
