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2016年1月，美国旧金山最大的出租车公司Yellow Cab宣告破产，这是因为优步（Uber）不仅抢走了乘客，还抢走了司机。这也说明了科技的两面性――创造的同时，也在破坏。
疫情带给企业的机遇与挑战
技术的演化有两个逻辑：第一，可以做什么，即所有的创新都是建立在现有的人类知识和技术的积累之上，有些时候人的想法很超前，但技术手段达不到，所以技术演进是一个渐进的过程；第二，需要做什么，技术创新是需求导向的，它提供了一种解决方案。每个时代都有其特定的问题需要解决，很多时候这些问题就是科技革命自身带来的，即在解决问题的同时，又产生了一些新的问题，比如信息与通信技术的发展解决了信息传输的问题，但也产生了信息安全的问题。要解决这些新问题又需要新的技术，产生新的产业。那么，人类发展至今，还有哪些问题没有解决？
时下中国最迫切的问题就是如何打赢新型冠状病毒狙击战，并且要尽量降低经济代价。时间不仅是人的生命线，也是企业的生命线。疫情之外，在经济层面引发社会关注的焦点就是中小企业。在疫情发展期间，清华和北大联合调研了995家中小企业：34%的现金流只能维持1个月，33.1%的现金流只能维持2个月，17.9%的现金流只能维持3个月。也就是说，如果这样的紧急状态持续3个月，样本中将有85%的企业面临流动性危机。而对于那些还没有产生现金流的初创型企业来说，生存状况可能更严峻。
危与机总是相伴而生，对于有些企业来说，机遇大于挑战。
笔者所在的券商行业，以前经常开电话会议，这对于短频快的热点评论是可以的，但对于常规性的路演（由于需要PPT的辅助）电话会议的效果就比较差。所以，对于视频会议系统的提供商而言，此次紧急状态就是一个机遇。需求方不只是券商，还包含学校以及培训机构等。另外对于任何企业来说，开会都是家常便饭，但在这种状态下只能开视频会议（或电话会议）。类似的还有新一代的远程办公系统软件开发商、远程医疗服务商等都将迎来机遇期。本次疫情将催化线下场景加速移至线上，成为此类创新是一种推动力。
技术创新促进产业变革
法国社会科学家加布里埃尔·塔尔德（Gabriel Tarde）在1890年出版的《模仿的规律》中描述了创新（新产品、新观念或新信仰）发展的一般规律：“起初进展缓慢，接下来是迅速和匀加速的发展，然后发展逐步减缓下来，直至最后停止。”塔尔德正是用这个规律来描述新事物的扩散动力学。一开始公众不熟悉新颖的事物，对大部分人而言，正是这种陌生感导致新事物难以被接受。但是，一旦越过了最初的壁垒，新事物的市场渗透速度就会提高，直至饱和，渗透速度会放慢下来。然后，它可能被另外一个新事物替代，从而出现负增长，直至被淘汰。这是创新扩散的一般性规律，有助于加速其扩散。
任何创新以及创新的扩散都是在一定的时间、空间和人群中展开的，创新从研究到发展再到扩散有一个生命周期，而这个周期一般都比较长。创新和接受创新都是勇敢者的游戏，奥地利政治经济学家熊彼特也认为，在创新蜂聚现象出现之前，先要克服各种社会阻力。这是因为创新关系到世界观的改变，而人类有严重的路径依赖特征。所以英国经济学家凯恩斯说，阻碍进步的主要不是对旧事物的依赖，而是对新事物的接受。创新的扩散速度是与消费者对创新的接受速度连在一起的。一个现实的案例：基于健康的考虑，推广人员计划在秘鲁的一个小村落里推广喝开水。该计划实施了两年，最终还是以失败而告终。再比如，我们每天都在使用的电脑键盘――QWERTY键盘，早在1873年就诞生了，一直使用至今，但实际上它有很多缺点。1932年，华盛顿大学德沃夏克教授研发了另一种键盘，试验证明用户使用新键盘打字效率会大大提高，但至今仍未被使用。所以，很多时候新事物的失败，不取决于于它产品本身的优劣，而在于市场营销成功与否。
从周期的角度来说，技术创新是形成康德拉季耶夫周期（“长波”）的决定性力量，其时间长度为45~60年。人类第一个长波的起点被认为是1790年前后，时值英国工业革命时期。研究长波的学者认为，2010年前后，起源于二战后的第四个长波结束了，而起源于1980年代的第五个长波也进入了拐点。由于长波是连续的，2010-2020年间将是第六轮长波的起点，这一轮长波将持续到本世纪中叶，其代表性技术创新包含：新材料（如纳米技术）、人工智能（AI）、高端制造、物联网、航空航天、生物制药、基因工程、量子计算和区块链等。
新技术的诞生带来了模式的创新和效率的提高，企业若不思考变革，就只能被“革命”。随着新一轮技术创新浪潮的到来，传统企业纷纷转变发展思路，寻求自我迭代。比如，德国空气压缩机制造商凯撒公司决定停止销售空气压缩机，改为免费提供，按空气压缩量向客户阶梯式收费，其采用的服务方式是让客户端所有空气压缩机联网（IoT），实现联动，并利用人工智能优化运行状态，这样就可以节省60%的电量。从而，凯撒公司扩大了市场份额，消费者也节约了电费。做出类似改变的还有传统的汽车公司，比如福特准备从汽车生产商变为汽车服务商。
当然，技术带来的改变不只是模式的创新，还会促成新产业的诞生。蒸汽机催生了铁路产业，微处理器带来了信息技术产业的爆发，IoT、AI、5G、大数据和云计算等技术的发展和应用也将进入新的时代。这些背后都是产业的变迁，这就是技术创新带来的“创造性破坏”的力量。
创新实力决定国际话语权
综合国力由各个企业的实力综合而成。如果中国有更多的企业能够在新一轮科技革命中掌握主导权，那么中国在世界政治经济体系中也将更加具有话语权。美国为何能够在过去100年中掌控世界霸权，原因就在于他的创新活力。创新实力是决定一个国家在世界政治经济体系结构中位置的最重要单一要素。每一轮长波都有少量主干创新，比如能源、资源、动力、交通、信息和通信等，它们是社会各个方面运行的基础设施。哪个国家拥有更多的主干创新，就越能成为新一轮科技革命的主导者，也就越有可能成为世界体系的中心国家。
笔者认为，引爆新一轮产业革命的路径可能包含：动力源――从蒸汽机-内燃机-电动机-计算机/互联网到ABC；先行者――智能制造、智慧城市、智能电网、智慧医疗、智能服务业平台；新基础设施――从铁公鸡-钢铁-能源到5G、IoT、芯片、算力；被赋能者――传统的能源行业、服务业、消费品行业和装备行业渗透；人力资本――科学家，这是序曲，也贯穿始终；金融支持――强大的资本市场和私募股权投资。
无论从历史逻辑还是因果逻辑来看，我们都正处在新一轮科技革命的起点。它将决定未来世界的格局，也就是未来半个世纪中国在全球的话语权。大国竞争的关键词是创新！
来源: 通信世界网
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