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张某与韩某夫妇为多年好友，2017年11月14日，韩某夫妇向张某借款94400元，承诺2年后归还并出具了一张借条。借款到期后，张某多次向对方讨要钱款，但韩某夫妇至今未能还清借款。无奈之下，张某向包河法院提起诉前调解。因案件的当事人年龄都比较大，案件便分配到了安徽华衡老年维权团队进行调解。
在受理案件之后，调解员先联系了原告，了解原告的调解意愿，原告要求一次性还款94400元，表示利息可以让一部分。调解员又电话联系了两被告，了解到被告韩某去年遭遇车祸花费很多钱，且种植的葡萄园因为今年疫情的原因收入也不太好，还款压力很大。因此，双方在调解前因还款事宜多次发生不快。
调解员先约了两被告到法院，详细了解到两被告实际上只向原告借了70000元现金，月利2%，且之前支付过了9000多的利息，截至2017年11月4日，本金和利息一共94400元。
经过当事人同意，调解员约了原被告双方来法院405调解室调解。原告希望94400元可以分三年还清，但两被告提出分期五年还清，双方对还款期限产生了分歧。多次协商均未能达成一致意见。
两被告先行离去，原告及其女儿和女婿还未离开，原告想让两被告子女帮忙还债，调解员告诉他，子女不是担保人，无义务替父母还债。后来又劝说原告：本案两被告的经济状况确实不好，两被告无稳定经济来源和房产，劳动力弱，最好考虑再减少一部分利息，这样两被告比较容易接受三年还清的还款计划。
在调解员说服了原告女儿和女婿后，又由原告的孩子说服了原告，原告同意再减少近1万元的利息，三年内还清85000元。原告方的让步让这起案件调解成功的可能性大大增加。于是调解员又给两被告打电话，被告赶回来后，调解员为他们解说了新的调解方案，最终成功签订了调解协议。
双方都对调解结果十分满意，并对调解员表示衷心感谢。
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