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近日,步步高家教机App内含不适合未成年人观看的内容一事受到关注,步步高公司回应南都记者称已对涉事App全部下架处理并永久拉黑。南都记者进一步采访了解到,“小肚皮”App所属公司另一款名叫“只只学园”的应用软件可以在小天才电话手表上下载使用,于7月下架,原因是“第三方软件问题”。
曾有少儿社交App被曝含不良内容
据南都此前报道,近期有多名网友在社交平台上发帖称,一款面向00后的社交软件“小肚皮”App出现许多不适合未成年人的内容,其中充斥暧昧词汇、语言暴力、少男少女亲吻配图,甚至还有诱导拍自拍照,该App可以在步步高家教机应用商店内进行下载。
对此,步步高回应南都记者称,“小肚皮”App是第三方研发的应用软件,目前已对“小肚皮”、“小肚皮计算器”等所有小肚皮所属公司开发的软件均做拉黑处理并永久下架。
天眼查信息显示,“小肚皮”App所属公司北京九识佳科技有限公司除开发“小肚皮”外,还开发了“只只学园”、“只只次元”、“只只电台”等系列软件。
南都记者查询了解到,其中“只只学园”具有社交功能,可以在小天才儿童电话手表上使用。7月8日下午,南都记者致电小天才电话手表官方热线,客服回应称“只只学园”是第三方软件,是有付费的,可以通过小天才的应用商店进行下载。
小天才电话手表“只只学园”App被指诱导充值,客服曾称可申请退费
据了解,小天才是步步高教育电子在2011年推出的儿童智能产品品牌,被称为“可穿戴设备市场的黑马”、“用户规模稳居榜首”。官网显示,截至2018年6月,小天才电话手表累计销量1000万台。
在第三方投诉平台上,南都记者发现多条关于小天才电话手表“只只学园”App诱导充值消费、存在消费陷阱的投诉。有网友表示,“只只学园反复提示让孩子充会员,孩子只有9岁不懂事一充就是年卡,花费99.9元”,退款时未能联系上客服,还有网友质疑,该软件安装在儿童电话手表上,主要用户都是未成年人,不适合设置扣费功能、诱导未成年人充值消费。
“只只学园”是如何扣费的?7月8日下午,南都记者在一款小天才电话手表上找到了“只只学园”App,以游客模式登陆后,界面显示有“职业养成”、“穿越卡搜集”、“换装”、“加好友”等功能,可以通过完成投票做任务、查看职业内容等方式获得“只只糖”福利,或领取“只只学分”奖励,进行账号升级,操作比较简单。不过,如果想要领取查看更多职业、服装、饰品、穿越卡等,界面即会显示只有成为“学园红糖会员”才有资格领取。
【来源:南方都市报】
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