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9月,武汉高校再次迎来了四海学子,九省通衢恢复往日生机。作为国内新冠疫情的“暴风眼”,武汉的“翻身仗”打得漂亮,武汉企业和人民的“战斗力”引发世界瞩目。
其实,疫情期间,按下暂停键的武汉内部,依然高速运转。疫情爆发初期,医疗物资告急,来自全国各地的物资纷纷涌入,武汉本土企业九州通通过重构数字战斗力,帮助武汉红十字会完成仓储物流流程再造,把物资从进库到发货时间压缩到2个小时,连接起武汉整座城市的生命线。
红十字会告急九州通临危受命
发生在湖北武汉、牵动全国的新冠疫情,让湖北省红十字会、武汉市红十字会面临巨大挑战。来自全国各地的医疗物资源源不断地涌入,考验着红十字会的运转能力。而所有捐赠的物资要通过红十字会,目的就是要让捐赠者捐赠的东西能够及时准确登记在案,捐赠物资的使用情况能够登记在案。但武汉运转接收款物量已经远远超过红会等慈善机构的运转能力。
就在疫情防控关键阶段,九州通医药集团受武汉市疫情防控指挥部安排,于2月1日起协助武汉红十字会进行仓储运营管理,协助红会提高物资分发效率。在这场“战役”中,1.5万名九州通员工负责捐赠物资的入库、仓储和信息录入工作,紧急的医药物资两个小时内就可以完成从到货到最后分配的过程,让捐赠物资的流通更加规范、高效。
随着来自全国各地医护人员和医疗物资的到位,包括方舱医院在内的武汉各大医疗机构上空的生命星火接连点燃,武汉整座城的生命脉搏再次跳出了强音。
高效准确分配物资九州通是如何做到的?
九州通是全国最大的民营医药商业企业,注册在武汉,经营品规41万余个,拥有1万多家上游供应商,20多万家下游客户,在全国投资建成了135家医药物流中心。处于疫情旋涡的中心,还能高效准确地分配物资,九州通与金蝶合作重构数字化业务能力,持续不断打造和优化全生态全流程的医药健康管理信息化平台,功不可没。
疫情爆发后,从总经理到基层员工,九州通全体迅速回到工作岗位待命。严峻的疫情形势倒逼九州通采用新的工作模式。对内,九州通携手金蝶,通过数字化协作,有效地跟每一个员工连接,并让大家有组织地进行协作。九州通信息部部长毛军表示:“武汉封城之后,为积极应对疫情,金蝶云之家帮助九州通有效克服了远程办公的重大挑战,通过健康打卡、智能门户、在线会议和连接ERP等移动工作平台功能,实现业务协同化、工作移动化、传播扁平化、沟通多元化、联通高效化、决策数据化!”
对外,九州通在金蝶的帮助下与供应链伙伴进行数字化联动,将红十字会仓储物流流程再造,实现了两个小时完成物资从进库到发货的“武汉速度”。依托物流系统集成平台和物流信息网络,九州通能够迅速处理客户订单,通过仓储分配商品,再向下游客户提供物流配送服务。根据九州通披露信息,100万元的药品从订货到装车只需2个小时;一般货物200公里内12小时送达、500公里内24小时到达。疫情期间,九州通连接了全国多达13万家药房(诊所),建立了覆盖全国的医药产品配送保障体系。
拥抱数字化转型紧跟危机的就是转机
疫情的爆发一度让部分地区的经济发展按下了暂停键,同时也推动企业按下了数字化转型的加速键。九州通以其卓有成效的抗疫快速反应能力,高效协助红十字会的数字化平台能力,赢得了广泛的社会赞誉和广阔的发展空间,也展现了数字化转型为企业带来的巨大能量。
著名信息技术研究和分析机构Gartner认为,数字化转型的本质是从ERP(企业资源计划)到EBC(企业业务能力)的转变。EBC不仅支持企业内部体系化运作,还支持企业与客户、伙伴甚至与整个产业链的联动。中国企业联合会中国企业家协会常务副会长兼理事长朱宏任则从另一个角度阐述了数字化转型的要义:“我们必须重新思考数字化技术在企业发展中的战略地位和引擎作用,从企业发展的全局来深刻理解数字化转型,构建一整套适应数字经济时代的商业逻辑和经营管理模式,这对许多企业来说,是一次巨大挑战”。
在金蝶集团董事长徐少春看来,数字化转型意味着企业能够重构数字战斗力。在日前的一场活动上,他表示,在数字化时代,IT即业务,业务即IT,二者完美结合,将以强有力的数字化平台支撑和引导企业重构。面对外部环境的快速变化,在企业每一个价值链和场景当中,收集、存储、处理、分析和转换数据的能力都将带来额外的力量和竞争优势,将重构企业的“数字战斗力”,成为企业在危机当中迎难而上的核心竞争力。而金蝶近些年着力帮助企业构建的客户体验平台、信息系统平台、生态系统平台、物联网平台和数据分析平台,有效提升了企业链接客户、链接员工、链接伙伴、链接万物的能力,并帮助企业进行风险控制。这五大平台和五种能力,将赋能企业数字化转型,帮助企业重构数字战斗力。
有疫情冲击、贸易摩擦,也有乡村振兴、新技术风口……2020年开启了一个“大变局、大机遇、大转折”的时代,危机之中又有转机。就像老话说的那样:冬季过去,春天就在不远处。
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