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很多人压根不知道,品牌故事并非天生。
雅诗兰黛夫人创业的故事并非如此美妙,海蓝之谜的故事并非如此神奇,SK-II的品牌故事也并非一帆风顺。很多我们耳熟能详的品牌故事,其实并非天生,而是后天雕琢与持续宣传的结果。
为什么要后天雕琢 ?
很简单,因为真实的故事不如想象中完美,很多可能相当ugly。比如雅诗兰黛夫人的出身并非贵族,相反家庭出身相当平凡,她起家的产品配方并非是舅舅相送,而几乎是从舅舅那里骗过来的,一开始推广品牌的方式也与当今的直销没什么区别。而品牌故事,是品牌的门面,是建立消费者认知的起步,更是品牌产品设计与生意发展的根基。所以,需要一代又一代的品牌运营者,去仔细雕琢与润色品牌故事,剔除不相干的因素,又不断融入新的元素。
日光之下,没有新鲜事,品牌故事大同小异。
当你仔细观察所有的化妆品牌故事,就会发现,故事逻辑与脉络惊人的相似。故事一:因为爱情这个版本很常见,一般的故事逻辑就是:创始人觉得市场上的化妆品都不够好,想为爱人创造一款舒适不油腻又效果好的化妆品,最后发展成为大品牌。故事二:因为庄园欧美的天然品牌,比较喜欢用这个故事逻辑,因为创始人家里有一个葡萄庄园,家附近有一个薰衣草庄园,或者家旁边有一个温泉,或者家里后院有一株特殊的植物,然后创始人就想做一个植物化妆品牌。故事三:因为艺术很多彩妆品牌喜欢用这个故事逻辑,因为创始人本身有惊人的艺术天赋、或者从事艺术行业,总之,基于艺术灵感,创造了一个化妆品牌,将艺术的美感与化妆品的功效结合起来,为人类带来美的享受。故事四:因为阴差阳错也有少部分品牌是阴差阳错做起来的,譬如全球著名的马应龙。
你为什么会被海蓝之谜、兰蔻、雅诗兰黛、SKII等品牌故事打动?
感动我们的,往往并非故事,而是这个品牌给我们带来的心理暗示。其实大多数品牌的故事都大同小异,但为什么我们会感动于某些品牌、而对其他品牌又毫无感觉呢?这就涉及到“心理暗示”。一个品牌单凭讲一个故事,是无法打动消费者的,而要配合自己的形象、宣传、价格、渠道等,给消费者提供一整套的体验,从而在消费者心智当中占领一席之地,留下一个烙印。
作为消费者,如何分辨品牌故事的真假?
坦白讲,没有百分百真实的品牌故事。至少截至目前为止,很少有。其实真假也不太重要,营销本身就是一门艺术,艺术性的阐释与略加夸张,只要无伤大雅、没有故意忽悠消费者去做出错误选择,那就还能包容。但总会有一类品牌,从开始就撒谎,从名字、到品牌故事、再到宣传、甚至连店铺,都是伪装的。这种伪装比较可怕,是因为它会混淆消费者的选择,引导消费者做出伤害自身的选择。比如经常有国内品牌,伪装自己是国际品牌,这个性质就恶劣了。当然未来,随着信息越来越透明,撒谎成本越来越高,会有越来越多的品牌选择坦诚沟通。
其实,不吹牛也许更能打动人!
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