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初冬的榆林寒气逼人,一场大风降温气温骤降到零下十多度,严寒挡不住社保人匆匆的脚步。2019年11月19日,全省养老保险经办机构系统组织的第二批“不忘初心、牢记使命”主题教育“学身边先进典型”宣讲团成员风尘仆仆赶到榆林,榆林市政务服务中心的4楼会议室暖意融融,宽敞的电子大屏幕上,几个大字格外醒目:初心、使命、担当、作为,“学身边先进典型”宣讲活动第一站在这里拉开帷幕。榆林市经办机构党员干部80多人齐聚一起,共同在这里聆听来自5 个不同地方的社保同仁讲述自己的故事,身边的故事。点点滴滴小故事,真情奉献大情怀,初心、使命、担当,听他们的故事,或豪情万丈,或深情叮咛,听他们的故事,找自己的差距。心潮澎湃之际,与大家一起分享演讲的关键词。
汉中市养老保险经办处先进典型葛建伟关键词—— 创新、奉献、担当 葛建伟,大名鼎鼎的名字。他的名字出现频率最多的是在全省每个经办工作人员的电脑桌面上,伴随着厚厚的图标“葛建伟文件汇编”常常在电脑上反复放大、缩小,大家都在忙着寻找自己需要的文件。镜头经常是这样的场景: “嗨,今年的葛建伟文件更新了没有?” “哦,更新了,我已经了”。 “麻烦给我发一下吧。” “ok,没问题,给你发过去了。” 像是约定俗成,也好像是每年的惯例,大家都在无偿使用着没有版权的葛建伟的“宏大巨篇”,利用业余时间编制这些养老保险文件汇编,感觉他的无私奉献精神已经很了不起了,今天听他讲述自己一路走来,又真正了解他的创新和担当。他的“初生牛犊不怕虎”的闯劲、“打破砂锅问到底”的钻劲、“不待扬鞭自奋蹄”的干劲、还有“不达目的不罢休”的韧劲,使他成为汉中市信息化管理工作的一面旗帜。他使汉中市早在1998年就实现了养老保险数据化管理,2001年开发了汉中市城镇企业职工基本养老保险个人账户管理系统,2002年,汉中市在全省首家正式启用了全省养老保险信息管理系统。他用两个月的时间,一个人完成了汉中市十一个县的信息管理系统的安装、导入和培训工作,他被指定为全省养老保险信息化建设攻关调研小组五人成员之一,负责起草了《城镇企业职工基本养老保险个人账户管理》、《陕西省养老保险管理信息系统安全管理试行标准》、《陕西省养老保险信息数据管理试行标准》和《陕西省养老保险管理信息系统基础数据关键数据项采录试行标准》等多个业务标准,主持编制了全省统一使用的标准化业务表格,执笔起草了《陕西省城镇职工基本养老保险经办管理服务规程》。 葛建伟的“怀爱民之心、立为民之志”,他的走群众路线、做群众工作,他的重视小事、解决小事,在解决这些事情上不能“以事小而不为”, 要“一枝一叶总关情”,要时刻牢记“群众利益无小事”。只有解决好群众的每一件小事,才能把社会保险的惠民政策落实到细微之处。葛建伟的刻苦钻研、无私奉献、帅为人先、敢于担当,温暖着参保群众的心,也激荡着我们每个社保人的心田! 让我们的掌声更猛烈些吧! 华州区养老保险经办中心先进典型孙佳关键词—— 品牌 承诺 责任 “要有惊人艺,需下苦功夫,”这是渭南市华州区养老保险经办中心孙佳的肺腑之言。她在一件件业务办理中,在一次次服务群众中,在一天天的历练中不断提升、不断坚强、不断成长。不练就一身本事,怎么为群众解决问题,服务群众无小事,她的职业素养从此树立“精细,精准,精确”,“一丝不苟的做事,端端正正的做人”,“小孙”品牌熠熠生辉!“小孙”已经成为群众信任的代号,小孙不再代表的是她个人,是我们所有陕西养老保险经办人的缩影。我们的责任是耐心回答群众的每一个问题,我们的责任是有心记下群众反映的办事难点、堵点,擦亮小孙品牌,奉献最佳的服务。 扶风县、杨凌养老保险经办中心先进典型关键词—— 引领 经办 服务 “火车跑的快,全靠车头带”,这是扶风县养老保险经办中心副主任王萍的开头语,也和杨凌养老保险经办处的经办理念不谋而合。扶风县的“管”字当头,他们在带好队伍上建立了《队伍建设“32131”规范》、《服务群众“348”规范》,明确工作人员岗位及职责,制定了《窗口服务工作法》,发扬忠于职守、勤于奉献、爱岗敬业,团结拼搏的团队精神,2016年被人社部授予“全国人社系统优质服务窗口”,2018年被省妇联授予“陕西省巾帼文明岗”。在全市率先单独设立“24小时自助服务厅”,实现“经办服务不打烊”,2014年成立全县第一家“百合社区企退人员社会化管理活动中心”。经办就是服务,就是经办人的担当和使命。 杨凌示范区养老保险经办处推行窗口服务“三提前”、“一票否决”和管理责任连带制、随机满意度测评,综合运用“三项机制”弘扬正能量,拓展网上经办业务事项,让信息多跑腿,让群众少跑路,全面实施综合柜员制、证明事项告知承诺制、容缺后补制、诚信申报制,参保企业网上经办实现全覆盖,全年实现“零投诉”。“功成不必在我,但功成一定有我。”这是杨凌人的宣言,也是我们社保人心声! 商南养老保险经办中心先进典型关键词—— 初心 民心 爱心 商南县养老保险经办中心的演讲者柯曾魁是一名普通职工。他演讲的题目是“用初心呵护民心,让百姓笑得开心”。商南中心倾心打造“四张牌”,体现的是民心、初心、爱心。“政策宣传”牌变传统为创新,做离退人员的贴心人;心系群众,打好“经办服务”牌,变宽泛为精准,做参保职工的贴心人;真心帮扶,打好“脱贫攻坚”牌,变驻村为驻心,做贫困群众的贴心人;提升素质,打好“铁军建设”牌,变压力为动力,做干部职工的贴心人。用初心呵护民心,让百姓笑得越来越开心。他们的爱心演绎着社保人不懈的追求,真情奉献,爱心永驻! 宣讲活动结束了,萦绕在大家心头的激动与热情却还久久没有散去,这次宣讲带给大家的是震撼、是激励、是从我做起,从身边的小事做起,小故事,大情怀,敢担当,我们每个社保人都可以是站在宣讲台上那个典型,我们每一次服务都是平凡中见伟大的业绩,让我们共勉!看到此处说明本文对你还是有帮助的,关于“小故事 大情怀 担使命 创佳绩”留言是大家的经验之谈相信也会对你有益,推荐继续阅读下面的相关内容,与本文相关度极高!