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岁末年初，一场来势汹涌的新型冠状病毒肆虐武汉，席卷全国。松原市公安机关启动一级勤务模式。钟时，松原市公安局出入境管理支队民警。一名刚刚转正的年轻党员、一位90后年轻女干警，立即投身新型冠状病毒感染肺炎防控工作中，彰显了党员的先锋本色。
疫情防控初期，服务大厅窗口暂时关闭，她却没有暂停工作，第一时间赶回局里，坚持接听办事群众打来的咨询电话。积极开通绿色通道为确实有需要的群众和外籍公民办理各类出入境证件，确保疫情期间正常的出入境秩序。始终坚持为外国人提供签证延期和停留居留证件办理服务，每日定时查看外国人管控系统，保障外国人合法停留居留。
2月7日，新加坡籍公民NGYANHEE，松原市扶余弓棚子工业集中区某有限公司法人，电话表示现在在海关有价值三百万的货物集装箱等候取货，如果超期会有很高的滞纳金，办理证件的需求十分紧迫。此时正值疫情防控的关键时刻，但外商的迫切需求也切实的摆在民警钟时的面前，她将情况立即向支队领导汇报。最终经支队研究决定，在维护松原新冠肺炎工作防疫的前提下，还是应该保障外商的投资热情，积极为外商投资保驾护航。看到手中当天制作完毕的居留许可，NGYANHEE表示有你们这样的服务，我更坚定了投资的信心，松原一定会越来越好。
“中国警察对我的帮助，我们国家的人都应该知道。”
2月14日，她在网上看到越南籍公民NGUYENNHULINH咨询因为航班取消无法回国，造成了签证超期，本人很着急正在联系新的航班，但不知道这期间怎么办。根据这一情况，民警钟时马上与其取得联系，了解到该人1月29日入境，到松原探望妻子，所持证件为15天的旅游签证，当天已超期，为了取消外籍人员的顾虑，她向外籍申请人介绍了疫情期间出入境的依法依规视情从轻、减轻或免予逾期居留处罚的政策，并按照申请条件可为其换发Q2类短期探亲签证，了解情况后的NGUYENNHULINH立起了大拇指，表示回国后一定要向家人和朋友介绍在中国获得的帮助，让他们多了解中国。
“疫情无情，服务有情，贴心的窗口让我们放下了顾虑”
2月28日，松原市公安局出入境管理支队接待大厅窗口全面开放。她为确保防疫安全，严格要求办理证件的申请人做好防护，主动对咨询、办证、取证群众检测体温、信息登记。在寒风中为门外等候办理证件群众引路，并为急需出入境证件的群众加快办理，免费邮寄到户。为了消除申请人的顾虑，进行一环节一消毒，来办证的群众纷纷表示“做的太贴心，太专业了”“这个时期居然还能这么快的办理证件，真的很感谢，警察同志辛苦了”。
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